В то же время коммунальные услуги не подорожали и не произошло улучшения качества оказываемых услуг.

Вопрос №99242 из г. Москва
опубликован 08.07.2003, 04:29

По работе мне пришлось выехать в командировку в Кемеровскую область. В гостинице, в которой я проживаю, плата в сутки за номер для жителей Кемеровской области отлична от размера платы за номер для жителей не Кемеровской области (1300/1500 руб.). Увеличение стоимости проживания произошло через некоторое время после заселения (с 1300 до 1500 руб). Мы были уедомлены о повышении стоимости проживания в устной форме, без объяснения причин повышения. В то же время коммунальные услуги не подорожали и не произошло улучшения качества оказываемых услуг. Гостиница является, по сути, монополистом в городе по данному классу гостиниц. Обясните пожалуйста, правомерны ли действия администрации гостиницы и если нет, какие законы (положения) были нарушены в данном случае. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Галов Владимир Викторович

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 21 год

5.0 570 отзывов

Уважаемый Евгений! Можно однозначно сказать, что действия гостиницы незаконны. Договор на оказание гостиничных услуг относится к категории так называемого публичного договора ( ст.426 Гражданского кодекса РФ - см. на данном сайте в разделе: Материалы. Гражданское право). Цена в публичном договоре должна быть равной для всех потребителей. Изъятия из этого правила могут быть установлены федеральным законом, Указом Президента России, постановлением Правительства России ( пункт 6 ст.3 Гражданского кодекса). Органы власти субъектов Федерации, мцниципальные власти делать исключения из данного принципа не могут. Поэтому со ссылкой на данную норму Вы вправе обратиться с иском о защите прав потребителей в суд по месту Вашего жительства ( то есть, в Москве). Иск освобождается от уплаты государственной пошлины ( ст.15-17 Закона РФ "О государственной пошлине"). Рекомендую требовать возврата от гостиницы излишне уплаченной суммы.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

В то же время коммунальные услуги не подорожали и не произошло улучшения качества оказываемых услуг.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы