Со дня покупки прошёл 1 день.
Вопрос №992737
из г. Москва
опубликован 31.03.2010, 11:57
опубликован 31.03.2010, 11:57
Я купила красовки, в магазине хорошо померить неудалось, прошлась по улице и поняла, что красовки сильно натирают ноги, могу ли я обменять на другие красовки и какой статьёй я могу руководствоваться по защите прав потребителя. Со дня покупки прошёл 1 день. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, здравствуйте!
В соответствии со ст. 25 Законом РФ "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" от 07.02.1992 N 2300-1 Потребитель вправе обменять непродовольственный товар если указанный товар не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, РАЗМЕРУ или комплектации. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества осуществляется в течение ЧЕТЫРНАДЦАТИ дней, не считая дня его покупки. При УСЛОВИИ, что указанный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Мой Вам совет, обращайтесь в магазин с просьбой об обмене красовок. О том что вы в этой обуви прошлись по улице продавцу не говорите!
Удачи.
31.03.2010, 13:28
Оценка автора вопроса:
Алина Валерьевна, спасибо вам огромное за ответ
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 437
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
824
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 517
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос возврата товара - можно ли вернуть сапоги после недели с момента покупки, если они оказались большими
Неудобные туфли и проблемы с фиксацией - могу ли я вернуть деньги?
Обувь натирает - можно ли вернуть или обменять?
Проблемы с обувью - натирание и неприятные ощущения. Возможен ли возврат денег?
Возможность вернуть обувь после одного ношения, если размеры разные
Я купила в обувном магазине ботинки, когда покупала мерила, все было нормально.
Купленные кроссовки не подошли - возможность возврата или обмена?
Как вернуть обувь в магазин, если они оказались разного размера?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут