Купили в эльдорадо приставку, не работает, обязаны ли сразу поменять не прошло ещё даже две недели.
опубликован 09.03.2016, 09:58
Претензию о ненадлежащем качестве товара можете предъявить в пределах гарантийного срока. Если проверка качества покажет производственный брак, имеете право по своему выбору требовать гарантийного ремонта либо обмена на аналогичный товар либо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной суммы. Ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
P.S. Две недели на обмен или возврат - это о товаре надлежащего качества, не подошедшем по фасону, цвету, габариту. Ст.25 ЗЗПП.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Алена, да, согласно Закона о защите прав потребителей.
Советую идти в магазин с заранее подготовленной претензией.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Архангельск
Похожие вопросы
Проблемы с телевизором - тускнет картинка, не работает Wi-Fi, аналоговые каналы тормозят. Могу ли я поменять его на другую модель?
Купили айфон Apple,2 недели ещё не прошло, он глючит (сенсор то работает, то нет) Что делать? Как вернуть или поменять?
Отказали в возврате денег или обмене - как подать заявление в суд по поводу принтера?
Сломалась молния в куртке, есть чек, прошло две недели, обязаны ли вернуть деньги, отремонтировать, поменять?
Вчера купил ТВ приставку в Эльдорадо пришло домой а она не исправна что мне делать.
Почему я должен ждать две недели, чтобы поменять соковыжималку на более дорогую?
Возможно ли вернуть или обменять стиральную машинку, которая выпрыгивает из ванны при отжиме, приобретенную в эльдорадо?
Проблемы с флешкой и телефоном - требовать возврата денег или отправить на диагностику?
Невыселение квартирантки уже на протяжении девяти месяцев - что делать дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут