Как требовать возврата денег за поломанные настенные часы без коробки, чека и гарантийного талона?
Осенью приобрела настенные часы. Они поломались. Коробку, чек и гарантийный талон найти не могу. Могу ли я требовать возврата денег?
Да, вы имеете право на возврат денег. Конечно, лучше найти эти документы, но если не найдёте, то будете ссылаться на свидетельские показание, чтобы доказать факт покупки.
Спросить
Купили телефон, проработал 3 месяца. Пошли сдавать по гарантии, не взяли ссылаясь, что нужна полная комлектация, коробка, зарядное, гарантийный талон и сам телефон. Но коробку и гарантийный талон найти не могу, но сохранился чек на покупку. Могу ли я сдать телефон без коробки и гарантийного чека имея на руках квитанцию о покупке?
В марте купила микроволновку, в данный момент она сломалась, не могу найти гарантийный талон, но есть чек. Как восстановить гарантийный талон или могу сдать на ремонт без него, или могу требовать замену на аналогичный товар или возврат денег.
Приобрела в rbt жк телевизор со скидкой (царапины на подставке), коробка была не от него. Сейчас возникли проблемы. Чек не могу найти, коробку не подумавши выкинули, гарантийный талон на руках. Могу ли я сдать его в сервисный центр на ремонт по гарантии? Не пошлют ли меня без чека?
Через Интернет-магазин приобрела часы наручные, через 6 месяцев обнаружился брак - часы не ходят. Гарантийный срок не истек. Могу ли я вернуть часы продавцу, расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денег? Продавец предлагает только гарантийный ремонт, в возврате денег отказывает, ссылаясь на то, что часы уже не новые и он не сможет их продать. Что мне требовать?
Могу ли я требовать возрат часов в магазин, если со дня их покупки прошло 6 дней, и они остановились, часы на батарее, чек и гарантийный талон имею.
Приобрел наручные часы 2 месяца назад, оставновились минутная и часовая стрелки. Гарантийный талон потерян. На руках только товарный чек с печатью. В магазине отказались принимать часы на гарантийный ремонт из-за отсутствия гарантийного талона. Могу ли Я рассчитывать на гарантийный ремонт?
Купил телевизор два месяца назад! Он сломался! Коробку выкинул! Чеки документы имеются! Могу ли я требовать возврат денег если он без коробки?
Покупатель требует возврата денег за приобретённый товар-часы, которые якобы отстают, но они были в пользовании 2 недели, и ещё он потерял чек-гарантийный талон. Насколько это правомерно?
Купила настенные часы, через месяц остановились, обменяли, через 3 месяца опять остановились, обязаны ли мне вернуть деньги, гарантийный талон не выдали, на руках только товарный чек.
Покупатель приобрел холодильник который по его словам через полгода плохо стал работать, написал претензию о возврате денег и приложил кассовый чек. Обязан ли покупатель кроме чека предоставить тех. паспорт на изделие и гарантийный талон для возврата денег. Холодильник в магазин не возвращен.
