Как вернуть куртку, если она не подошла по цвету - чек или сертификат – какие факты помогут?
опубликован 11.03.2016, 21:04
Скажите, как я могу вернуть куртку, которая не подошла мне по цвету. Я купила ее на рынке неделю назад, что они должны были мне дать, чек или показать сертификат, какими фактами я могу аргументировать, чтобы ее вернуть. Спасибо.
Вам нужно написать претензию в письменной форме и потребовать вернуть деньги, так как куртка не подошла по размеру. Чек они сейчас не дадут, так как его нужно было требовать при покупки. Поэтому факт покупки вы можете доказывать только свидетельскими показаниями. В течение 3-х дней должны вернуть деньги. Прочитайте ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", там все понятно по вашей ситуации
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
да для начала претензию в двух экземплярах на другом пусть распишется что принял
на имя продавца пишите претензию ст. 25 Закона "О защите прав потребителей"
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 453 Поиск Регистрация
Продавец отказался принять обратно неношеную куртку - что делать?
Как вернуть или поменять куртку без чека, если швы расходятся?
Возможно ли вернуть куртку с оторванной этикеткой из-за несовпадения цвета?
Неделю назад купил на рынке куртку без чека. Вчера полез синтепон, вся одежда в белых Катюшках. Должны ли мне вернуть деньги?
Кожаная куртка с невыносимым запахом - как вернуть товар без бирки?
Возврат денег за куртку без бирок - что нужно знать в данной ситуации?
Здравствуйте) три назад мы купили куртку дочке на рынке. Но хотим вернуть. Чек нам не выдавали! Они вернут мне деньги?
