Владелец автомобиля обращается повторно после замены поршневой группы - сервис отказывает в гарантийном обслуживании, ссылаясь на истекший срок гарантии
Вопрос №9967452
из г. Волоколамск
опубликован 13.03.2016, 09:13
опубликован 13.03.2016, 09:13
При пробеге 40000 км по гарантии поменяли поршневую группу. Через 10000 км опять возникли шумы в двигателе. Обратился повторно-отказали. Мотивировали тем, что срок гарантии на машину уже прошел, а на ремонтные работы, произведенные ранее в рамках гарантийного обслуживания не предоставляется гарантийное обслуживание.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это не правомерно - ст18 п1 закона и ст503 гк РФ дают вам право даже на расторжение договора купли продажи
Правильно надо экспертизу проводить если сервис забыл о ст20 закона
13.03.2016, 09:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Смотрите условия гарантийного ремонта. Можно добиться нового ремонта
13.03.2016, 09:19
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 263
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 147
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 980
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Доказательства заводского брака автомобиля Калина с пробегом 60000 км и истекшей гарантией
Купленный смартфон Samsung оказался с дефектами, недостатки проявились в первый год использования.
Что делать с гарантией, если компания Explay прекратила свою деятельность?
Официальный дилер отказал в гаранти
Отказ в гарантийном обслуживании из-за неоригинального фильтра - как взыскать деньги на ремонт от продавца?
Как доказать заводской брак автомобиля после истечения срока гарантии и при малом пробеге - опыт с автомобилем Калина 1.4
Несовпадение серийных номеров коробки и устройства является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.).
Разногласия по гарантии - что делать, если срок на чеке отличается от гарантийного талона производителя?
Возможно ли принудить Автодилера сделать АКПП по гарантии при наличии проблем и претензий?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут