Владелец автомобиля обращается повторно после замены поршневой группы - сервис отказывает в гарантийном обслуживании, ссылаясь на истекший срок гарантии
Вопрос №9967452
из г. Волоколамск
опубликован 13.03.2016, 09:13
опубликован 13.03.2016, 09:13
При пробеге 40000 км по гарантии поменяли поршневую группу. Через 10000 км опять возникли шумы в двигателе. Обратился повторно-отказали. Мотивировали тем, что срок гарантии на машину уже прошел, а на ремонтные работы, произведенные ранее в рамках гарантийного обслуживания не предоставляется гарантийное обслуживание.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это не правомерно - ст18 п1 закона и ст503 гк РФ дают вам право даже на расторжение договора купли продажи
Правильно надо экспертизу проводить если сервис забыл о ст20 закона
13.03.2016, 09:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Смотрите условия гарантийного ремонта. Можно добиться нового ремонта
13.03.2016, 09:19
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 260
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
86
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Доказательства заводского брака автомобиля Калина с пробегом 60000 км и истекшей гарантией
Купленный смартфон Samsung оказался с дефектами, недостатки проявились в первый год использования.
Что делать с гарантией, если компания Explay прекратила свою деятельность?
Официальный дилер отказал в гаранти
Отказ в гарантийном обслуживании из-за неоригинального фильтра - как взыскать деньги на ремонт от продавца?
Как доказать заводской брак автомобиля после истечения срока гарантии и при малом пробеге - опыт с автомобилем Калина 1.4
Несовпадение серийных номеров коробки и устройства является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.).
Разногласия по гарантии - что делать, если срок на чеке отличается от гарантийного талона производителя?
Возможно ли принудить Автодилера сделать АКПП по гарантии при наличии проблем и претензий?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут