Нужна помощь - Как действовать после попадания на развод мошенника с использованием Яндекс кошелька?
Вопрос №9973368
из г. Екатеринбург
опубликован 13.03.2016, 23:59
опубликован 13.03.2016, 23:59
Знаю что не первая, но все же прошу помощи. Попалась на развод мошенника. Мошенник взломав контак подруги развёл меня на перевод ему на Яндекс кошелёк с моей карты сбербанка денег около 65 тр. После осознания что попалась. Позвонила на горячую линию Сбера где естественно получила отказ в заморозке перевода. В течении получаса позвонила на горячую линию яндексденег, это было в 17.48 где мне сообщили что перевод они видят с моей карты на кошелёк. Я попросила его заморозить, получила положительный ответ, что перевод они заблокирую. Так же со мной связался специалист по эл. Почте попросил отправить скрины переписок с мошенником и скрины с Сбера по транакциям. И только в 20.35 я получила ответ: в нем было написано что деньги ваши переведены на номер такой то, от туда деньги ушли на оплату покупки интернет магазина. И заморозит они уже увы не успели. Так же хочу сказать что с 18 до 21 примерно ещё раза 3-4 звонили на горячую линию Яндекса с просьбой заморозить перевод. Возникает вопрос: есть ли здесь ошибка специалистов тех которые по телефонным звонкам обещали заморозит перевод и того специалиста что только аж спустя почти 3 часа дал ответ, который естественно был предсказуем и печален. Так же я обратилась в полицию с заявлением. Попался хороший следователь который на следующий же день взял объяснения с подруги с которой я якобы общала. Наверняка он уже и нужные запросы сделал в Яндекс. Всплывает ещё один вопрос. Что я могу ещё сделать чтобы прибавить ходу всему этому событию? Идти в суд с иском на яндексденьги? Или ждать от правоохранительных органом первых результатов а именно фио мошенника и его паспортных данных. Так как перевод с банковской карты на Яндекскошелек можно осуществить только на именной счет (а для создания такого счёта нужны паспортные данные) даже если кошелёк удалён информация все равно храниться и даже история транзакций. А потом уже писать иск конкретно к этому лицу?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 12 минут
Вам только ждать результатов расследования.
14.03.2016, 00:11
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
47
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защититься от мошенников, когда переводишь деньги между счетами
Потерял деньги при покупке ключа к игре - кому обратиться за помощью - в Сбербанк или Яндекс Деньги?
Оплата через интернет и мошенничество - как вернуть деньги через полицию?
Как вернуть средства после мошенничества с использованием Яндекс-кошелька?
Как вернуть деньги после попадания в интернет-ловушку и перевода мошеннику?
Получено предложение займа на 250.000 рублей с условием предоставления личных данных - насколько опасно?
Необходимые действия при краже телефона и банковской карты Райфайзенбанка с последующими переводами через систему Яндекс Трансфер
Проблемы с оплатой через карту Maestro - мошенничество и возможность дальнейшего снятия денег
Оплата мошеннику через карту Сбербанка - Что делать в случае финансового мошенничества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут