Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Сыктывкар, 15.03.2016, 17:20

Проблемы с возвратом и обменом планшета - отказ в деньгах и повторный ремонт

Вопрос №9992079 из г. Сосногорск
опубликован 15.03.2016, 17:20
Мне отказывают в возврате денег за планшет и обмене на аналогичный. Планшет второй раз в ремонте с одним и тем же дефектом, первый раз в ремонте 45 дней, второй 42 дня. Говорят что товар отремонтирован.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара, получите письменный отказ или имейте при себе свидетелей. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 Закона о защите прав потребителей)

15.03.2016, 17:27
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Подавайте исковое заявление в суд

15.03.2016, 17:22
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских