Купил машину, сказали чистая по документам, потом пошел в ГАИ и отказали так как наложен запрет на регистрационные действия, как переоформить машину?
Ответить
Добрый день!
В договоре купли-продажи есть пункт, который исключает наличие запрета на регистрационные действия?
Если в договоре прописано, что запрета (ограничения) нет, то вы можете расторгнуть договор, вернув денежные средства.
Если вам не подходит способ с расторжением договора, то тогда вам необходимо обратиться к предыдущему владельцу для того, чтобы узнать, почему стоит запрет и непосредственно решать вопрос о снятии его.
В случае, если владелец не выходит на связь и не дает необходимую информацию, сведения вы можете получить в ГАИ.
Купил юсби модем-приехал в офис подключил а он не работает-поехал в магазин поменять-менять или возвращать деньги отказались. Предложили сдать его на проверку качества, я согласился т.к не было жр вариантов. Вправе ли продавец отказать в обмене или возврате? Между покупкой и попыткой возврата прошло 2 часа. Чек на руках.
Ответить
Добрый день!
Отказать вам не имели права, замена товара должна быть произведена
в срок не более 7 дней. Об этом свидетельствует ст.21 Закона "О защите прав потребителей"
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.
Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.
В районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях требование потребителя о замене товара подлежит удовлетворению по его заявлению в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в эти районы, в случае отсутствия у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования.
Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона.
(в ред. Федеральных законов от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
2. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.
При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.
