Заказывали тур в Турцию на 2 человека через тур агентство ООО «Омитекс Тревл» ИНН 7708383152 Обещали прислать ваучеры за 3 дня до вылета, но за неделю до нашего вылета перестали отвечать на звонки и письма. По адресу, указанному на их сайте, такой компании нет. Вылет должен быть уже 4 августа, а никакой информации от них нет, даже номера заявки на бронирование. Помогите пожалуйста, разобраться с ситуацией и составить претензионное письмо в турагенство.