Покупки через сервисы объявлений с доставкой несут в себе риски: вместо ожидаемого дорогостоящего смартфона или брендовой вещи в посылке может оказаться кусок картона, кирпич или сломанный неликвид. Покупатели нередко теряются в пунктах выдачи,
«Эффект Долиной» породил столько проблем и недоразумений, что создал у продавцов ложное чувство безнаказанности и привил устойчивый «комплекс жертвы». Чувствую, что многие мои сограждане возненавидят меня за мой цинизм,
В сознании многих потребителей прочно укоренился страх: выбросил коробку от купленной лампочки — лишился гарантии. Продавцы охотно поддерживают этот миф, требуя при возврате бракованного товара «полную комплектацию», включая картонную упаковку.
Умный учится на своих ошибках, мудрый — на чужих, а глупец вообще никогда ничему не учится» встречается в работах Олдоса Хаксли. Продажа недвижимости — процесс волнительный, и многие фокусируются на рисках покупателя.
Вступление и рассматриваемый вопрос Дела о защите прав потребителей очень интересны для практики юриста ,часть из них решается уже на стадии написания претензии. Причем мне удавалось по претензии возвращать и технически сложный товар, когда имелся существенный недостаток.
За последний год мошеннические схемы, связанные с приобретением жилья у пенсионеров, нанесли колоссальный ущерб, исчисляемый миллиардами рублей. По предварительным данным, сумма ущерба от так называемой "схемы Долиной" уже превысила два миллиарда рублей,
Магазин работал несколько лет. Продажи шли стабильно. Утром продавец зашёл в личный кабинет Wildberries — и увидел ограничение доступа. Карточки товаров исчезли из выдачи, деньги зависли, а поддержка отвечала шаблонными сообщениями.
Любая крупная покупка у частного лица — будь то автомобиль или квартира — превратилась в России в игру в русскую рулетку с отсрочкой на три года. Причина — суровая норма о банкротстве, которая позволяет пересмотреть практически любую сделку,
Он коснется всех, кто продает и покупает на маркетплейсах, а сами площадки попадают под регулирование со стороны государственных органов. Простыми словами: государство вводит единые правила работы для Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета, Авито и аналогичных площадок.
В Государственную Думу поступил законопроект, который меняет правила игры на потребительском рынке. Депутаты предложили увеличить штрафы за обмеривание, обвешивание, обсчет и введение в заблуждение о свойствах товара сразу в 10 раз для граждан и должностных лиц.
Покупатель квартиры может столкнуться из-за действий мошенников с риском потери как самой недвижимости, так и уплаченных за нее денег. Каким образом можно застраховаться от этих рисков, разбирались Финансы Mail.
Картинка создана нейросетью Закон о защите прав потребителей в феврале этого года резко отвернулся от потребителей, а между тем, недобросовестные продавцы не устают придумывать что-нибудь новенькое, чтобы обмануть покупателей.
Многие покупатели знают: если продавец не исполняет требования добровольно, суд может взыскать с него неустойку и дополнительный штраф 50 % от присуждённой суммы. Долгое время эти санкции считались почти автоматическими — особенно в спорах о технике и дорогих товарах.
(Рисунок сгенерирован ГигаЧат) 19 января 2026 года в Госдуму внесен законопроект, призванный закрыть опасный правовой пробел на рынке недвижимости, который позволяет недобросовестным продавцам и мошенникам лишать покупателей жилья уже после состоявшейся сделки.
(картинка сгенерирована giga.chat) 16 декабря 2025 года Конституционный Суд РФ принял Постановление № 45-П, устранившее пробел в защите прав собственника груза, не являющегося непосредственной стороной договора перевозки.
(картинка сгенерирована giga.chat) Потребители часто уверены, что, купив даже откровенную подделку под известный бренд, они смогут через суд заставить продавца заменить её на оригинальный товар. Однако свежее решение суда развеивает этот миф и даёт чёткий сигнал:
Уже не новость, что Долина продала квартиру, а затем заявила, что отдала деньги мошенникам, и отсудила квартиру обратно. Почитал я судебное решение по этому делу № 02-387/2025 и сразу возник ряд вопросов.
Уже столько много сказано про "Дело Долиной", что обычный пользователь может и потеряться. Причём многие журналисты и "хайпующие" блогеры пишут откровенную ерунду, сами путаются и путают читателей, а настоящие юристы (которые тоже есть)
Мужчина на Ozon решил купить робота-мойщика окон. Товар при получении был упакован в плёнку без слюды, пломбы или лески. Мужчина знал, что такой товар не входит в список запрещённых к вскрытию. Говорит, что продавцы с Ozonа сами наклеивают на коробку наклейку "Не вскрывать".
С самого раннего детства я любила правду, расстраивалась после столкновения с ложью и несправедливостью. Но, к сожалению, наша жизнь устроена так, что человек сталкивается, именно с тем, что волнуют его.
Недвижимость является одним из наиболее дорогих приобретений в жизни человека, однако покупка квартиры может обернуться серьёзными рисками. К сожалению, случаи мошенничества на рынке недвижимости становятся всё более распространёнными.
С 1 сентября 2025 года в России вступили в силу кардинальные изменения в Законе о защите прав потребителей, которые кардинально меняют правила игры между продавцами и покупателями. Теперь навязывание дополнительных товаров и услуг официально запрещено,