Претензия к туроператору на возврат денежных средств

58 ответов адвокатов и юристов

Зайцев Олег Валерьевич
Подписчиков 191
26.08.2026, 15:59
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.3М

Что делать, если турагентство или авиакомпания аннулировали тур/рейс: возврат 100% стоимости и взыскание неустойки.

Внезапная отмена рейса авиакомпанией или аннулирование путевки туроператором — ситуация, способная полностью разрушить планы на отдых и повлечь крупные финансовые потери. Компании нередко затягивают выплаты,
Подробнее
0 комментариев
Ляхович Александр Александрович
Подписчиков 280
24.07.2026, 14:05
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 6.6М

Как вернуть деньги за тур, если поездку отменили: права туриста и пошаговый алгоритм в 2026 году

Лето — сезон отпусков, но далеко не все поездки проходят по плану. Тур могут отменить, рейс — задержать, отель — не подтвердить бронь. В таких случаях турист имеет право на возврат денег, но на практике компании нередко предлагают вместо этого ваучер или перенос поездки.
Подробнее
0 комментариев
Доброжелательная Наталья
Подписчиков 5320
25.06.2026, 18:04
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 23.9М

Планируете отпуск? Роспотребнадзор разъясняет, как закон защищает туриста

Фото: сгенерировано мной Лето представляет собой период, когда наблюдается пиковый спрос на туристические услуги. В контексте планирования путешествия, особое внимание следует уделить изучению нормативно-правовой базы,
Подробнее
0
1 комментарий
Филиппова Наталья Юрьевна
Подписчиков 3770
09.12.2024, 13:03
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7.4М

Возврат средств за путёвку. Порядок действий по возврату. Мой личный печальный опыт

Добрый день, уважаемые пользователи и гости сайта 9111! Сегодняшняя публикация будет посвящена возврату денежных средств за путёвку. Причины могут быть разные: как по вине туроператора, так и по инициативе туриста.
Подробнее
0
61 комментарий
Гришечкина Юлия Александровна
Подписчиков 250
17.08.2023, 08:05
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 576

Как вернуть деньги за туристическую путевку Полезные советы и юридические нюансы

Изменения в жизни могут повлиять на наши планы, включая запланированные путешествия. Но как вернуть деньги за туристическую путевку если планы все же поменялись? В соответствии с Законом от 07.02.1992 года № 2300-1,
Подробнее
0
1 комментарий
Букатина Юлия Владимировна
Подписчиков 8366
18.06.2022, 09:36
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4.4М

Суд удовлетворил требования туриста о взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда

картинка из интернета Турист, получив уведомление от турагента об аннулировании заявки в связи с введенными санкциями и отменой международных рейсов, направил в адрес туроператора требование о расторжении договора и возврата уплаченных денежных средств.
Подробнее
0
30 комментариев
Войченко Анна Васильевна
Подписчиков 314
14.06.2022, 13:42

Возврат денег с туроператора или авиалиний

Можно ли вернуть деньги за несостоявшуюся поездку? После массовой отмены поездок в Европу и страны Карибского бассейна из-за закрытия воздушного пространства для отечественных лайнеров туроператоры должны возвращать клиентам средства, потраченные на несостоявшиеся туры.
Подробнее
0
9 комментариев
Царенко Светлана Васильевна
Подписчиков 3357
14.05.2022, 14:43
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1272

Как вернуть деньги за тур, в который вы не отправитесь – практические советы, что нужно знать?

В преддверии летних отпусков многие покупают туры заранее. Однако в силу различных причин часто путешествие откладывается или отменяется. Важно знать, что вы как потребитель вправе вернуть путевку. В этой статье разберемся, как это сделать.
Подробнее
0
89 комментариев
Шапурин Владимир Владимирович
Подписчиков 2647
10.03.2022, 14:25
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7.4М

Как вернуть деньги за путевку

Здравствуйте, уважаемые пользователи сайта! Просмотрел тематику и не нашел статьи по указанной теме, а вопрос для многих очень актуален. Прежде всего, порядок действий, если тур не состоялся по причине коронавирусной инфекции (COVID-19)
Подробнее
-2
9 комментариев
Удалено
Подписчиков 7249
03.06.2021, 23:36
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 36.1к

Открытие границы Турции в июле 2021: какого числа? Как получить компенсацию за путевку в Турцию?

С момента закрытие границ Турции для россиян острым стоит вопрос о возврате средств за уже приобретенные путевки на популярный курорт. Людям предлагают перенос даты заезда на конец лета или же предоставляют выбор другого места отдыха.
Подробнее
0 комментариев
Москвитина Валентина Витальевна
Подписчиков 27781
03.06.2021, 16:38
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 30.2М

Как вернуть деньги за тур в закрытую Турцию в июне 2021 — ответ юриста

С момента закрытие границ Турции для россиян острым стоит вопрос о возврате средств за уже приобретенные путевки на популярный курорт. Людям предлагают перенос даты заезда на конец лета или же предоставляют выбор другого места отдыха.
Подробнее
0 комментариев
Удалено
Подписчиков 5305
24.05.2021, 12:12
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 80.8к

Юристы рекомендовали гражданам как можно раньше подавать претензии туроператорам

Ассоциация юристов России рекомендовала гражданам как можно раньше подавать туроператорам заявления об отказе от поездок. Чем быстрее гражданин заявит об изменившихся планах, тем больше денег сможет вернуть назад, подчеркнул член АЮР Дмитрий Семенников.
Подробнее
0 комментариев
ООО "Юридическая Помощь "Призвание"
Подписчиков 384
23.05.2021, 15:55

Юристы рекомендовали гражданам как можно раньше подавать претензии туроператорам

"Никому не может быть отказано в возмещении денежных средств за неоказанную услугу, - сказал Дмитрий Семенников. - Сумма, подлежащая возврату, зависит от размера фактически понесенных расходов туроператора на дату поступления отказа от путевки.
Подробнее
0 комментариев
Мавлютова Анастасия Юрьевна
Подписчиков 5548
08.05.2021, 19:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 38к

Как вернуть деньги за отдых в Турции в 2021 году ? Пошаговая инструкция

В связи с принятыми Российской Федерацией мерами по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на территории России в Управление Роспотребнадзора по г. Москве поступают многочисленные обращения туристов, которые приобрели туры в Турцию и Танзанию на период с 15.
Подробнее
0
0 комментариев
Карпова Александра Сергеевна
Подписчиков 42
18.04.2021, 15:20

Котовасия с майским отдыхом: Гудбай, Турция, увидимся в октябре

12.04.2021 г. на сайте Ростуризма в разделе tourism.gov.ru/news/17294/ была опубликована печальная информация о том, что с 00:00 15.04.2021 г. до 23:59 мин. 01.06.2021 г. было введено ограничение на въезд в Турцию, связанное со временным прекращением авиасообщения.
Подробнее
0
1 комментарий
Елена
Подписчиков 612
15.04.2021, 14:57
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7311

Как вернуть деньги и поменять путевки в Турцию? — советы экспертов

Количество российских туристов, забронировавших туры в Турцию в период с 15 апреля по 31 мая, составляет более 530 тысяч человек. Общая стоимость забронированных туров составила 32 миллиарда рублей, сообщает компания РИАМО со ссылкой на Ассоциацию туроператоров (АТОР).
Подробнее
0 комментариев
Зареченский Юрий Викторович
Подписчиков 81
18.01.2021, 15:41

Пандемия тоже форс-мажор?

С проблемами неисполнения обязательств по договору в связи с эпидемиологическими мероприятиями столкнулись не только люди занимающиеся бизнесом но и граждане не ведущие коммерческую деятельность. Резонно встает вопрос:
Подробнее
0 комментариев
Сергиенко Сергей Юрьевич
Подписчиков 1049
11.12.2020, 10:24
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 53

Туроператор «Русь-Тур» заявил о прекращении своей деятельности.

Что произошло. На днях на сайте Федерального агентства по туризму появилась информация «7 декабря 2020 года компанией ООО «РУСЬ-ТУР» в Ростуризм было представлено заявление о прекращении своей деятельности,
Подробнее
-1
40 комментариев
Сергиенко Сергей Юрьевич
Подписчиков 1049
05.12.2020, 19:20
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 53

Заселили не в тот отель! Что делать?

Вы долго ждали, когда же начнётся ваш отпуск и вы отправитесь в долгожданное путешествие... У вас заблаговременно куплена туристическая путёвка, согласовывая которую, вы старались учесть все свои пожелания.
Подробнее
0
67 комментариев
Наумов Дмитрий Валерьевич
Подписчиков 62
07.10.2020, 20:27

Ответственность турфирмы за неисполнение услуг

К этой группе относится наибольшее количество претензий. Разница между заказанными и фактически оказанными услугами может колебаться от незначительной до полностью неприемлемой. К незначительным отклонениям от договора можно отнести отсутствие кондиционера в номере,
Подробнее
0
1 комментарий
Смирнова
Подписчиков 16
21.07.2020, 13:45

Вернуть деньги нельзя путешествовать! Поставим запятую правильно

Ситуация с распространением коронавируса накаляется – авиасообщение во многих странах ограничено, а некоторые государства временно закрыли въезд. Роспотребнадзор посоветовал россиянам не выезжать за границу.
Подробнее
0 комментариев
Вечерский Константин Сергеевич
Подписчиков 4962
20.07.2020, 22:14
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7378

Претензия... Претензия? Претензия!!! А всегда ли нужна претензия и как ее составить?

Часто, обращаясь за консультацией к юристу, граждане слышат вопрос: «Вы претензию направили?» И заполошно начинают искать, кто же им таковую составит. Для чего вообще нужна претензия? Что необходимо указать в тексте претензии?
Подробнее
0
12 комментариев
Клечикова Инна Леонидовна
Подписчиков 1125
22.06.2020, 18:00

Возврата денег за турпутевки НЕ будет?

МОСКВА. 15 ИЮНЯ. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ – На официальном портале правительства РФ опубликовано для публичного обсуждения положение об особенностях исполнения, изменения и расторжения договоров ‎о реализации турпродукта, заключенных туроператорами и турагентствами до 31 марта 2020 года.
Подробнее
-1
8 комментариев
Удалено
Подписчиков 18
14.06.2020, 18:25

Порядок отправления претензии на возврат денег за аннулированный тур

В связи с массовым отказом туроператоров в возврате денег за ранее забронированные туры, по которым сейчас нельзя поехать из-за коронавируса, туристам приходится искать в интернете советы. Наряду с этим появилось много мошенников, которые предлагают свои услуги по возвращению денег за отменные туры.
Подробнее
0 комментариев
Александр Полукчи
Подписчиков 2640
07.06.2020, 22:04
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 50.2к

Что делать, если сорвался отпуск из-за коронавируса, а турфирма не возвращает деньги.

Туристы, несмотря на защиту их Законом об основе туристической деятельности, скорее всего, останутся без выплат по турам в закрытые из-за коронавируса страны. Во всяком случае, туроператоры, и прежде всего «турецкие»,
Подробнее
0
0 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских