Хватит молча терпеть цифровой произвол банков, торговых сетей и страховых компаний. Каждый день ко мне на консультацию приходят обычные граждане, пострадавшие от бездумного внедрения искусственного интеллекта в кадровые и операционные процессы компаний.
Пациенты коммерческих клиник часто сталкиваются с ситуацией, когда при базовом приеме врач назначает внушительный список дорогостоящих лабораторных исследований и дополнительных процедур, без которых якобы «невозможно поставить диагноз».
Наверное, почти каждому хотя бы раз попадался в магазине товар с истёкшим сроком годности. Иногда просрочку замечаешь ещё у полки, а иногда — только дома, когда покупка уже оплачена. С 1 сентября 2026 года у магазинов появился ещё один серьёзный повод следить за сроками внимательнее.
Изображение сгенерировано ИИ. Курсы повышения квалификации, онлайн-школы и программы дополнительного образования остаются очень востребованными среди населения. Роспотребнадзор разъясняет права потребителей при расторжении договора об оказании платных образовательных услуг.
Вступление Первое сентября теперь это не только начало учебного года, но дата вступления в силу некоторых изменений в законы и подзаконные акты. Даже не знаю ,что важнее относительно даты или события. Так как с защитой прав потребителей я работаю довольно часто ,
По истечении первых 15 дней с момента покупки вернуть бракованный смартфон или технически сложный товар можно только при подтверждении одного из трех законных оснований, предусмотренных ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»: 1.
Облупившаяся краска на стенах, осыпающаяся штукатурка, разбитая плитка, трещины на ступеньках и выбитые окна в подъезде — частая реальность многих многоквартирных домов. Управляющие компании годами игнорируют заявки жильцов,
Фото автора Итак, вышла очередная нашумевшая программа Елены Летучей о стоматологических услугах без лицензии, и пошла волна тех, кто решил, что теперь есть возможность сделать себе своеобразный подарок в виде возврата денег за лечение.
Уборка подъезда: как снизить плату за содержание жилья, если подъезд не моют годами Грязь на лестничных площадках, мусор, немытые окна и паутина на стенах — частая реальность многих многоквартирных домов.
Мне на днях приятель из Волгограда прислал голосовое: сорок минут в очереди на заправке, 95-го нет. А самое дикое пришло не с колонки, а из суда. В Волгограде людей начали наказывать за то, что они просто пожаловались на пустые АЗС.
Соседи, была у меня история: купил наушники, через неделю один перестал работать. Пошёл в магазин — там глазами зыркнули и говорят «срок вышел, только на ремонт». Я тогда не знал своих прав и чуть не ушёл.
Плесень в квартире из-за промерзания стены: заставляем УК сделать утепление за их счет Появление сырости, черной плесени и грибка на стенах жилых комнат — распространенное бедствие для жильцов панельных, блочных и кирпичных многоквартирных домов, особенно в угловых квартирах.
Если продавец или исполнитель нарушил права потребителя и не устранил нарушение добровольно, закон предусматривает не только возврат денег, но и дополнительные санкции — неустойку и штраф. Их размер и порядок расчета закреплены в Законе РФ «О защите прав потребителей».
В сознании многих потребителей прочно укоренился страх: выбросил коробку от купленной лампочки — лишился гарантии. Продавцы охотно поддерживают этот миф, требуя при возврате бракованного товара «полную комплектацию», включая картонную упаковку.
Открываете квитанцию за ЖКХ, а там сумма в полтора-два раза выше обычного. Или в почтовом ящике записка от управляющей компании: «Погасите задолженность, иначе отключим свет и воду». Знакомая история? Такие вопросы на 9111.
В июле 2026 года Минприроды официально признало: часть регионов задыхается от невывезенных отходов. Пока дворы зарастают пакетами, а крысы празднуют новоселье, мы продолжаем исправно платить по квитанциям.
Лето в разгаре, и города снова накрыло волной электросамокатов. Цифры говорят сами за себя: только в Москве с 1 апреля пользователи кикшеринга совершили 30 миллионов поездок — на 8 миллионов больше, чем год назад.
Введение В 2026 году тарифная политика в сфере ЖКХ заметно усложнилась: впервые за последние годы повышение коммунальных платежей провели в два этапа. Первый — в январе (технический, связанный с НДС), второй — в октябре (основной, с разной динамикой по регионам).
Только за последние месяцы электросамокаты отправили в больницы десятки людей, а терпение властей окончательно лопнуло. Города массово закрывают исторические центры, искусственно замедляют кикшеринг до скорости пешехода и вешают запрещающие знаки.
Одно слово. Всего одно слово добавили в статью 19 закона о судебной системе. И этого хватило, чтобы юристы полтора месяца спорили, случилась ли в России тихая правовая революция. Разбираю, что реально меняется с 4 сентября 2026 года и как это отразится на ваших делах.
Новости пестрят заголовками: чиновник взял миллиард и сидит дома, а простой мужик сел за кражу дров. Кажется, что правосудие давно ослепло и смотрит только в кошелек. Однако статистика приговоров ломает этот удобный стереотип.
С 1 сентября 2026 года сфера жилищно-коммунального хозяйства России начинает работать по новым цифровым правилам. Теперь все управляющие компании, ТСЖ, жилищные кооперативы и даже ресурсоснабжающие организации обязаны запустить официальные каналы связи с населением в национальном мессенджере «Макс».
Вспомните последний поход в поликлинику. Вам когда-нибудь говорили: «По ОМС записи нет, а платно — завтра в десять утра»? Мне говорили, и не раз. Я тогда молча заплатил за УЗИ 2 073 рубля, хотя по полису оно положено бесплатно.
Суть спора: Ксения купила в салоне свадебное платье и фату за 60000 рублей. Платье осталось на хранение у продавца для подгонки по размеру. Через несколько дней Ксения отменила свадьбу, пришла в салон и потребовала вернуть все деньги обратно.