Купили себе прекрасную вещь, к примеру дамский шарфик (далее - товар) и обнаружили, что у него имеется дефект. Действовать необходимо по следующему алгоритму: В письменной форме составить претензию и направить ее продавцу по почте Россия с оформлением уведомления, или лично.
Возврат дефектных товаров может быть утомительным и запутанным процессом, но важно знать свои права как потребителя и следовать надлежащим процедурам, чтобы обеспечить успешный результат. Вот пошаговая инструкция,
Здравствуйте, дорогие друзья и посетители сайта! Сейчас много различных торговых площадок, где мы можем купить те или иные товары онлайн. Это удобно, не нужно никуда идти, зашёл на сайт, нашёл то, что тебе нужно, и заказал, вам даже довезут до дома, правда за ваш счёт, конечно.
По общему правилу потребитель может вернуть деньги за некачественный товар, если недостатки обнаружились в течение гарантийного срока или срока годности (п. 1 ст. 19 закона «О защите прав потребителей»).
Здравствуйте, уважаемые читатели и подписчики! Каждый человек приобретал бытовую технику, но не каждый задумывается о том, что техника придет в негодность из-за ее некачественности, и ее придется сдать продавцу.
С 1 января 2021 года продавец, доставивший некачественный товар, обязан за свой счет обеспечить его возврат, говорится на сайте Роспотребнадзора. Ранее процесс оплачивал покупатель. «При этом возврат некачественного товара всегда производится за счет продавца».
Оказывается, многие даже и не знают о том, что в течении 2 (двух!) лет с момента покупки, можно вернуть обратно в магазин некачественную одежду и обувь и получить свои деньги обратно. Данная норма указана в статье 19 "Закона о защите прав потребителя".
Многие из вас сталкивались или будут сталкиваться с приобретением некачественного товара. К сожалению, никто от этого не застрахован. Но, к счастью, при покупке некачественного товара потребитель вправе обменять его, либо вернуть деньги за него.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, в частности, в случае обнаружения в товаре недостатков. Для этого необходимо составить претензию о возврате денежных средств за некачественный товар,
Добрый вечер! Участвую в совместных закупках СП, как обычный участник (заказчик). У этогоорга несколько закупок и покупала уже не раз и не первый год. В закупка с английского сайта: РАСПРОДАЖА с английского сайта SPORTSDIRECT.
Юридический ликбез о возврате купленного нового автомобиля дилеру. Начинаю в своём БЖ рубрику под названием "Юридический ликбез". В нескольких частях я расскажу о правовой стороне вопроса возврата авто.
9 месяцев назад я покупал телефон в официальном интернет-магазине хуавей. Телефон сильно нагревался и у него выгорел экран (появилось остаточное изображение). Когда я отнёс его в сервис диагностировали только один дефект (нагрев)
9 месяцев назад я покупал телефон в официальном интернет-магазине хуавей. Телефон сильно нагревался и у него выгорел экран (появилось остаточное изображение). Когда я отнёс его в сервис диагностировали только один дефект (нагрев)
При покупке товара продавцы в некоторых случаях сообщают гарантийный срок, в течение которого товар можно вернуть. К примеру, при покупке обуви доводилось слышать от продавца, что срок гарантии составляет 30 дней.
Добрый день! В ноябре 2018 г. был куплен планшет. В январе 2019 г. был сдан в сервис, т.к. очень быстро разряжался аккумулятор и показывал неверную индикацию заряда. Продавец признал, что это заводской брак,
Гражданин С приобрел сотовый телефон "Филипс" в магазине "Евросеть" с гарантией на 1 год. Через некоторое время в телефоне появились сбои в работе, пропал звук. Гражданин С отнес телефон в магазин, там его приняли и отправили на ремонт.
В данной статье описана общая информация о возврате товара в пределах срока гарантии, однако каждый случай имеет индивидуальный характер, поэтомурекомендуется обращаться за помощью к квалифицированному специалисту.
Покупатель через суд взыскивал с продавца и импортера деньги за некачественный автомобиль, а также среди прочего потребительскую неустойку и штраф. В течение гарантийного срока были выявлены существенные недостатки автомобиля, но не продавцом, а другим официальным дилером.
Покупатель через суд взыскивал с продавца и импортера деньги за некачественный автомобиль, а также среди прочего потребительскую неустойку и штраф. В течение гарантийного срока были выявлены существенные недостатки автомобиля, но не продавцом, а другим официальным дилером.
Покупатель через суд взыскивал с продавца и импортера деньги за некачественный автомобиль, а также среди прочего потребительскую неустойку и штраф. В течение гарантийного срока были выявлены существенные недостатки автомобиля, но не продавцом, а другим официальным дилером.
Верховный Суд Российской Федерации вынес Определение, которым в очередной раз подтвердил эффективность механизма защиты прав потребителей взысканием с недобросовестного продавца некачественного товара, в данном случае - автомобиля, потребительской неустойки.
Мобильный телефон (планшет) — это технически сложный товар. Согласно п. 6 Постановления Правительства РФ от 10.11.2011 года № 924 (ред. от 17.09.2016) «Об утверждении перечня технически сложных товаров», мобильные телефоны и планшеты (далее для удобства будем называть все средства просто «телефон»)
Дело №2-121/15 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации г. Моздок РСО-А 14.05.2015 г. Мировой судья судебного участка №7 Моздокского судебного района РСО-Алания Гоов Ю.М., с участием истицы М.М., представителя истца М.
В 2012 году к о мне обратилась клиентка, которая в мае 2012 года приобрела в магазине Водолей душевую кабину стоимостью 20 т.р. Ранее (до обращения ко мне) клиентка уже подала исковое заявление в суд, приняла участие в одном судебном заседании и по делу была проведена экспертиза,
