Закон прав потребителей

3636 ответов адвокатов и юристов

Бурдин Алексей Валерьевич
Подписчиков 393
19.11.2019, 15:08

5 ответов на самые частые задаваемые вопросы по Закону о защите прав потребителей (ЗОПП) часть 1

1. Можно ли поменять непродовольственный товар надлежащего качества? Да, можно. Согласно п. 1, 2 ст. 25 ЗОПП Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки на аналогичный товар,
Подробнее
-1
12 комментариев
Аниконов Дмитрий Евгеньевич
Подписчиков 382
24.09.2019, 20:32

Как в суде отстоять свою позицию по Закону о защите прав потребителей и возвратить деньги

Как в суде отстоять свою позицию по Закону РФ «О защите прав потребителя» о том, что не была предоставлена необходимая и достоверная информация о приобретаемом товаре, обеспечивающая возможность правильного выбора товара, расторгнуть договор купли-продажи и возвратить уплаченный за товар деньги.
Подробнее
0
0 комментариев
Сивцева Наталья Ивановна
Подписчиков 4332
17.09.2019, 16:37
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 243.4к

Штрафы по закону о защите прав потребителя не уступаются.

ВЕРХОВНЫЙ СУД РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ №5-КГ 19-52 ОПРЕДЕЛЕНИ Е г. Москва 28 мая 2019 г. Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации в составе председательствующего Горшкова В.
Подробнее
0
0 комментариев
Irina
Подписчиков 5
05.07.2019, 15:54

Закон о правах потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

22 мая 2019 года мной была заказана услуга "Разработка сайта" на сайте weblancer.net на сумму 48 750 руб. она была внесена через "Безопасную сделку", которая включает в себя пункт “Заказчик получает гарантию, что не потеряет свои средства, если исполнитель не выполнит заказ.
Подробнее
12 комментариев
Шефер Сергей Александрович
Подписчиков 4021
10.06.2019, 23:26
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 392

Если сторона по делу – банк, то Закон о защите прав потребителей может и не пригодиться

В публикации о сложностях с «моноофисными» банками я обратил внимание граждан, что если в вашем населенном пункте нет филиала банка, в котором вы разместили депозит, то вы не можете подать иск по месту нахождения филиала, руководствуясь ч.
Подробнее
-9
7 комментариев
Валентина
Подписчиков 7
27.05.2019, 08:54

Закон" О защите прав потребителей"

Как можно потратить средства, выигранные решением суда по Закону "О защите прав потребителей"?
Подробнее
0
0 комментариев
Борисов Валентин Валерьевич
Подписчиков 48
01.04.2019, 14:56

Вы предприниматель, и с вас требуют штраф с неустойкой по Закону о защите прав потребителей?

Вы молодая и развивающаяся страховая компания, и на вас подали в суд и требуют баснословные штрафные санкции с целью обогатиться? Снизьте их законным путем, используя ст. 333 ГК РФ:Требование об уплате штрафа, предусмотренного п.
Подробнее
5 комментариев
Маметов Асан Кадриевич
Подписчиков 1585
20.03.2019, 23:45
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 145

В Закон «О защите прав потребителей» внесены дополнения. а именно ст 42.3.

Потребители смогут подать жалобу в защиту своих прав через МФЦ и рядом других способов – законом «О внесении изменений…» от 18.03.2019 №38 внесены изменения в закон «О защите прав потребителей» от 07.02.
Подробнее
0 комментариев
Светлана Субботина
Подписчиков 1
28.02.2019, 15:35

Можно ли вернуть товар без чека, что гласит закон РФ «О защите прав потребителей»

Можно ли вернуть товар без чека? Согласно п. 5 статьи № 18 «О защите прав потребителей», статьи № 493 Гражданского кодекса, отсутствие чека не считается основанием, чтобы отказать в возврате. В статье № 25 закона «О защите прав потребителей» сказано,
Подробнее
0 комментариев
Киселев Владимир Владимирович
Подписчиков 234
27.02.2019, 10:54
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 53

Как произвести возврат товара по закону о защите прав потребителей

Как произвести возврат товара по закону о защите прав потребителей К сожалению, немногие предприниматели и потребители знакомы с Законом «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07.02.1992), ведь правильное применение данного закона на практике,
Подробнее
0 комментариев
Прохорко Татьяна Николаевна
Подписчиков 1530
24.02.2019, 21:57

Кредитный договор через призму закона "О защите прав потребителей"

В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" следует, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин,
Подробнее
0
1 комментарий
Юридическая фирма "ЗАКОН"
Подписчиков 1052
03.01.2019, 13:19

Возмещение ущерба по Закону "О защите прав потребителей" в 2019 году

В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" не допускается обман покупателей. Согласно данного Закона (ст.14) недобросовестный продавец несет полную ответственность за все недостатки товара.
Подробнее
0
1 комментарий
Черных Татьяна Сергеевна
Подписчиков 8243
04.12.2018, 14:52
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 722

Шпаргалка по расторжению "Договора Поставки" в пределах действия закона о защите прав потребителей

Продолжая серию «шпаргалок» по применению Закона «О защите прав потребителей», сегодня остановлю, пожалуй, Ваше внимание на вопросе: «Расторжения договора поставки и возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением условий Договора».
Подробнее
0
0 комментариев
Людмила Федоровна
Подписчиков 94
21.11.2018, 17:41

Работа закона 324 и "Защита прав потребителя" по закону

Есть такая фирма "ООО ЗИП 24 ".Юристы. Т.н.Обирают самых незащищенных, заключают договора-деньги только вперед, и редко, кто их работу может положительно оценить, да и вообще оценить. Аферисты, регистрация в Крыму,
Подробнее
-2
1 комментарий
Степанов Альберт Евгеньевич
Подписчиков 120690
25.10.2018, 17:04
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 30.6М

Как вернуть товар в течение 14 дней Закон о защите прав потребителей

НОВОСТИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ /> /> Верховным Судом РФ обобщена практика рассмотрения судами дел в области защиты прав потребителей /> /> Субъектами разрешаемых судами споров являются граждане, имеющие намерение заказать или приобрести либо заказывающие,
Подробнее
-2
3 комментария
Мамий Изабелла Руслановна
Подписчиков 4573
23.10.2018, 18:03
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 611

Как вернуть аптечную продукцию по закону о защите прав потребителей (образец искового заявления)

Мировому судье судебного участка №235 г. Краснодар г. Краснодар, ул. Уральская, 186, каб.28 Истец: И. Г. Краснодар, ………. Тел: Ответчик: ООО ФК «А» г. Краснодар, ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о защите прав потребителей 16 января 2017 года,
Подробнее
-3
0 комментариев
Сушков Максим Вячеславович
Подписчиков 24031
01.10.2018, 14:18
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 8209

Как правильно пользоваться Законом о защите прав потребителей – памятка

Каждый день мы с вами совершаем всевозможные покупки в магазинах или через интернет, пользуемся различными услугами, заключаем договоры на выполнение работ. Однако случается так, что приобретенные товары или услуги оказываются некачественными,
Подробнее
-22
54 комментария
Рытвина Валерия Константиновна
Подписчиков 100
06.09.2018, 12:30

Как вернуть банковскую страховку по закону о защите прав потребителей — пошаговая инструкция

В последние годы у всех на слуху такое понятие как «защита прав потребителей», многие даже очень хорошо знакомы с данным законом. Но мало кто знает, что практически каждую ситуацию, касающуюся спора физического и юридического лица (за исключением отношений займа)
Подробнее
-6
100 комментариев
Лина
Подписчиков 1
02.03.2018, 18:43

Возврат товара: права потребителя по закону и правила возврата товара в 2018 году

В соответствии с решением Калининского суда, расположенного в городе Санкт-Петербург от 25 июня 2017 года, по делу №3-3318/2017 было принято решение удовлетворить требования истца Управления к индивидуальному предпринимателю Х.
Подробнее
0 комментариев
Кугейко Анжела Сергеевна
Подписчиков 77077
03.11.2017, 13:11
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4.7М

Закон "О защите прав потребителей" в действии. Как наказать коварный банк.

Уважаемые Коллеги! Сегодня хочу поделится своей практикой рассмотрения дел с банками и как можно использовать Закон "О защите прав потребителей" - в защиту своих прав и интересов, в отношении непорядочных банков...
Подробнее
0
67 комментариев
Александр
Подписчиков 147
02.12.2016, 08:34

монополист на рынке услуг -МРСК Сибири как выполняется закон защиты прав потребителя

Построил дом естественно нужно подключать к электричеству. Обратился с заявлением в Мрск сибири. Был заключен кабальный договор на год, хотя по удалению от трансформатора должно быть 6 месяцев. Проплатил за подключение.
Подробнее
0 комментариев
Дерлугьян Даниил Михайлович
Подписчиков 6
10.10.2016, 18:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 10

Как вернуть свое по закону о защите прав потребителей

Все мы ежедневно приобретаем товары и пользуемся услугами различного характера, но не всегда продавцы честно и добросовестно выполняют свои обязательства, а наивные граждане смиренно идут у них на поводу.
Подробнее
0 комментариев
Ананьев Иван Александрович
Подписчиков 2033
05.05.2016, 09:35
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 28

Закон о защите прав потребителей о некачественных автомобилях.

Покупателю, намеревающемуся предъявить свои требования к автосалону (другому продавцу автомобиля), необходимо осознать возможности, предоставленные ему законом о защите прав потребителей (Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», далее по тексту – Закон).
Подробнее
5 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских