Как вернуть деньги за не понравившийся товар

437 ответов адвокатов и юристов

Читайте также:

Елена
Подписчиков 11903
25.08.2026, 08:31
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 279.1М

С 1 сентября в РФ изменятся правила возврата товаров: что важно знать каждому покупателю

Изображение: www.magnific.com С 1 сентября 2026 года в России вступают в силу обновлённые правила розничной торговли — они затронут практически каждого, кто хоть иногда что‑то покупает. Изменения не переворачивают систему с ног на голову,
Подробнее
0
4 комментария
Demkin
Подписчиков 132
22.08.2026, 15:47
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7.4М

Товар оказался браком. Как вернуть деньги и не поссориться с магазином

Соседи, была у меня история: купил наушники, через неделю один перестал работать. Пошёл в магазин — там глазами зыркнули и говорят «срок вышел, только на ремонт». Я тогда не знал своих прав и чуть не ушёл.
Подробнее
0 комментариев
Яна
Подписчиков 155
14.08.2026, 16:23
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 402.2к

Товар не подошёл или пришёл брак: как вернуть деньги по закону о защите прав потребителей (Wildberries, Ozon, магазин)

Заказали в Wildberries или Ozon — пришёл брак. Или вещь просто не подошла по размеру, а денег всё нет. А в обычном магазине говорят: «14 дней на возврат, и всё». Каждый день на 9111.ru десятки вопросов про возврат товаров и деньги, которые никак не возвращают.
Подробнее
0 комментариев
Попова Нелли Павловна
Подписчиков 41
15.07.2026, 12:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 130.4к

🛍️ «Ваши права по Закону о защите прав потребителей

Купили товар, а он сломался через день? Обещали доставку за 3 дня, а возят уже неделю? Знакомо? Не спешите расстраиваться: у вас есть права, и они защищены законом (ФЗ «О защите прав потребителей» № 2300‑1).
Подробнее
0 комментариев
Екатерина
Подписчиков 312
14.07.2026, 14:32
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 15.4М

100 % кэшбек от Т‑Банка: что взяла, а что пропустила

Несколько дней подряд по карте Т-банка можно было купить товары со 100% кэшбеком. В этот раз было много товаров, которые нужно было купить через "Супермаркеты в городе". Их не заказывала, так как не видела смысла делать большой заказ, чтобы только 1 продукт получить бесплатно.
Подробнее
0
0 комментариев
Максим Андреевич
Подписчиков 597
09.07.2026, 07:32
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 8353

Маркетплейс прислал брак, но платить за возврат должен покупатель. Это вообще нормально?

Заказываешь товар, ждёшь несколько дней, приходишь в пункт выдачи — и вместо нормальной покупки получаешь вещь с трещиной, неработающий прибор или одежду с разошедшимся швом. Неприятно, но вроде бы ничего страшного: оформляем возврат и заказываем заново.
Подробнее
0
0 комментариев
Складчикова Елена Юрьевна
Подписчиков 1531
30.06.2026, 17:23
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7.2М

📱 Как вернуть телефон или планшет на маркетплейсе, если он перестал работать: пошаговая инструкция с примером из практики

Купили телефон на маркетплейсе, а через несколько дней он перестал включаться? Многие покупатели думают: «Ну всё, теперь только ремонт за свой счёт». Но это не всегда так. Если товар оказался неисправным, у покупателя есть право требовать решение проблемы: возврат денег, замену товара или ремонт.
Подробнее
0 комментариев
Екатерина
Подписчиков 312
19.06.2026, 08:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 15.4М

Чекскан - сканирую чеки и получаю дополнительный доход

Когда Едадил сначала поменял условия, а потом их же и ухудшил, то начала искать еще один вариант сканирования чеков. Кэшбек от банка это, конечно, хорошо, но всегда хочется получить больше, при этом сильно дополнительно ничего не делая.
Подробнее
0
0 комментариев
Алена Осипова
Подписчиков 1420
26.05.2026, 20:05
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 22М

Подработка курьером надоела, хочу на работу в колл-центр

Раньше я брала все подходящие мне заказы на Wildberries. Даже ходила на ПВЗ, которые находятся в километре от меня, чтобы заработать 70 рублей. Мне так понравилась эта деятельность, что я просмотрела все интересные видео про курьерство в интернете.
Подробнее
0
2 комментария
Хромых Лариса Георгиевна
Подписчиков 5266
28.04.2026, 16:50
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 10.5М

Кому не стоит брать кредит?

Фото автора Как вы относитесь к кредитным деньгам? Лично я отношусь к кредиту как к инструменту с помощью которого можно увеличить свой капитал за счет чужих денежных средств не тратя ни одной своей копейки.
Подробнее
-1
44 комментария
Алена Осипова
Подписчиков 1420
24.03.2026, 18:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 22М

Больше не экономлю? В каких акциях я не участвую

Я пишу статьи о том, что помешана на экономии. Но, конечно, я преувеличиваю, по крайней мере, в заголовке. На чём я и помешана, так это на заработке денег, на своей мечте о шикарной квартире. А чтобы этого достичь, нужно что-то делать.
Подробнее
0
0 комментариев
Кнутас Людмила Викторовна
Подписчиков 3387
10.02.2026, 13:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 7.6М

Условия возврата товара надлежащего качества, если он не подошел: краткие пояснения юриста

Вступление В одной из своих публикаций я рассказывала о праве вернуть непродовольственный товар надлежащего качества ввиду того ,что он не подошел по цвету, размеру или просто «не понравился». Однако хочется напомнить условия,
Подробнее
0
2 комментария
Алена Осипова
Подписчиков 1420
03.02.2026, 11:08
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 22М

Что я сделала для заработка и экономии денег сегодня? Часть 109

Выпросила скидку на тариф, потратила баллы Читай-города и выгодно закупилась в аптеке. Потратила баллы Читай-Города В приложении Читай-Города проходила игра, в которой можно было получать по 25 монет каждый день, всего 11 дней.
Подробнее
0
2 комментария
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 132016
27.01.2026, 14:35
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 221.6М

Как не пожалеть о покупке по акции: важная информация для россиян

Краткое содержание: 1. Введение 2. Что говорит закон? 3. Порядок возврата товаров 4. Заключение 5. Обсуждение Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня мы поговорим о таком интересном вопросе,
Подробнее
0
31 комментарий
Екатерина
Подписчиков 312
22.01.2026, 14:13
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 15.4М

Итог по дополнительному доходу за 2025 год. И это не зарплата!

Традиционно январь - время подведения итогов, и не только за прошлый месяц, но и за весь прошлый год. Поэтому и решила посчитать общий итог от всех моих дополнительных активностей за 2025 год. Для меня дополнительный доход - это все что пришло не с основной или дополнительной работы.
Подробнее
0
0 комментариев
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 132016
02.12.2025, 13:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 221.6М

Как правильно покупать билеты на развлекательные мероприятия, чтобы не остаться на бобах

Краткое содержание: 1. Введение 2. Рекомендации 3. Официальные партнёры мероприятий 4. Обсуждение Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня поговорим о таком интересном вопросе, как не попасть к мошенникам при приобретении билетов на различные мероприятия (концерты,
Подробнее
0
29 комментариев
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 132016
11.11.2025, 14:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 221.6М

Можно ли съесть продукты до оплаты в магазине и что за это будет

Краткое содержание: 1. Введение 2. Основные права потребителей 2.1. Возврат товара 2.2. Проверка товара 2.3. Употребление товара 2.4. Жалоба 2.5. Оплата товара 2.6. Возврат излишне уплаченных денег 2.7.
Подробнее
-2
49 комментариев
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 132016
04.11.2025, 14:06
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 221.6М

Как приобрести билеты на культурные мероприятия и при этом не нарваться на мошенников

Краткое содержание: 1. Введение 2. Обсуждение Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня мы поговорим о таком неприятном моменте, как приобретение билетов на концерты и представления у мошенников,
Подробнее
0
13 комментариев
Алена Осипова
Подписчиков 1420
01.10.2025, 10:00
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 22М

Показываю товары, которые я получила бесплатно. Малая часть

Я очень многое умею получать бесплатно и делюсь в своих статьях, как я это делаю. Перечислю несколько способов, которые актуальны и неизменны уже долгое время. Бесплатные товары с тестирования А именно с сайта Buzzaar.
Подробнее
0
2 комментария
Алена Осипова
Подписчиков 1420
26.09.2025, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 22М

Я тот человек, который пишет проплаченные отзывы

Я заметила, что многим не нравится, что я пишу хвалебные отзывы за деньги на товары и ставлю 5 звёзд, вне зависимости от того, хороший товар или нет. Раз не нравится, то давайте расскажу поподробнее, как устроен этот бизнес и почему я согласна писать такие отзывы.
Подробнее
-21
56 комментариев
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 132016
05.09.2025, 13:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 221.6М

Подделка вместо оригинала: Как вернуть свои деньги и наказать недобросовестный магазин

Краткое содержание: 1. Введение 2. Обсуждение Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня поговорим о том, что делать, в случае получения подделки вместо оригинала из онлайн магазина, какой порядок существует.
Подробнее
0
30 комментариев
Алена Осипова
Подписчиков 1420
01.09.2025, 13:02
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 22М

Бесплатные уходовые средства на 1500 рублей! Тестирую косметику через Buzzaar

С этим сайтом я познакомилась очень давно. Ещё, когда я была студенткой, лет 10 назад я искала подработку в интернете. Денег на нём, не заработаешь, зато можно получить бесплатные товары. Тогда меня не брали в проекты,
Подробнее
0
9 комментариев
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 132016
26.08.2025, 13:44
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 221.6М

Ловушка возврата: как Вас могут обмануть, когда хотите вернуть товар

Краткое содержание: 1. Введение 2. Рекомендации 3. Обсуждение Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня поговорим о таком интересном вопросе, как обман со стороны продавцов, когда Вы подаёте заявку о возврате товара по любым причинам.
Подробнее
0
26 комментариев
Кочетков Александр Владиленович
Подписчиков 132016
18.08.2025, 13:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 221.6М

Как вернуть деньги за отсутствие интернета от мобильного оператора? Полезный лайфхак в условиях ограничений связи

Краткое содержание: 1. Введение 2. Получение компенсации (перерасчёта) 3. Обращение в суд 4. Заключение 5. Обсуждение Здравствуйте дорогие друзья и посетители сайта! Сегодня поговорим о таком интересном вопросе, как получить компенсацию от оператора связи, если у Вас не работает мобильный интернет.
Подробнее
0
63 комментария
Анисимов Иван Иванович
Подписчиков 856
15.08.2025, 15:46
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 789.1к

Вам продали брак? Как вернуть деньги или обменять товар по закону? (Просто о важном)

Столкнулись с тем, что новый телефон глючит, чайник не греет, а на ботинке после первой носки отклеилась подошва? Это брак. И не надо мириться с некачественной вещью! Закон «О защите прав потребителей» (да, тот самый ЗоЗПП)
Подробнее
0
0 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских