Потребитель услуги

993 ответa адвокатов и юристов

Самарина Анна Алексеевна
Подписчиков 1550
12.12.2020, 13:41
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 317

Памятка для потребителей финансовых услуг

Пандемия коронавируса ускорила переход потребления в онлайн, породив новые риски. Роспотребнадзор напоминает об основных нарушениях, с которыми сталкиваются потребители финансовых онлайн-услуг.Кредитование:
Подробнее
0
6 комментариев
Владимир
Подписчиков 629
19.11.2020, 12:08
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 96

Досудебный порядок урегулирования требования потерпевшего, являющегося потребителем финансовых услуг

Потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, то есть физическое лицо, право которого на получение страховой выплаты возникло не в связи с осуществлением предпринимательской деятельности (собственник поврежденного транспортного средства,
Подробнее
0 комментариев
Демидов Артём Андреевич
Подписчиков 199
13.11.2020, 22:06

Как потребителю товаров или услуг защитить свои права до суда?

Перед обращением в суд необходимо предпринять попытку самостоятельно защитить свои права и законные интересы в досудебном порядке. Права потребителя За всё время действия закона о защите прав потребителя судебная практика показала продавцам,
Подробнее
-2
17 комментариев
Андрей
Подписчиков 5501
22.10.2020, 12:15
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг

Отмена штрафов за некачественные услуги ЖКХ - забота о потребителях!

Одобрен закон, отменяющий штрафы за некачественные услуги ЖКХ Закон, отменяющий штрафы за предоставление некачественных услуг ЖКХ для ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний, одобрил Совет Федерации, сообщает МИА «Россия сегодня».
Подробнее
0
6 комментариев
Чувашина Екатерина Владимировна
Подписчиков 524
05.10.2020, 12:21

Как ресторанам и кафе предлагать потребителям дополнительные услуги

С 1 января 2021 года, предлагая потребителю допуслуги, предприятие общепита должно однозначно указать, платные они или нет. Необходимо предоставить клиенту возможность ознакомиться с информацией о таких услугах, например об условиях их оказания (с.
Подробнее
0
0 комментариев
Аникеева Кристина Юрьевна
Подписчиков 7144
25.07.2020, 20:56
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 14.6М

Начал действовать закон об интернет-платформах, где можно продавать финансовые услуги потребителям.

20 июля вступил в силу закон о совершении сделок через интернет с использованием финплатформ. Речь идет о сделках между финорганизациями или эмитентами с одной стороны и физлицами - с другой. Это касается предоставления банковских и страховых услуг,
Подробнее
0
0 комментариев
Баранов Михаил Васильевич
Подписчиков 8142
22.07.2020, 13:42
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 1.2М

Начал действовать закон об интернет-платформах, где можно продавать финансовые услуги потребителям

20 июля вступил в силу закон о совершении сделок через интернет с использованием финплатформ. Речь идет о сделках между финорганизациями или эмитентами с одной стороны и физлицами — с другой. Это касается предоставления банковских и страховых услуг,
Подробнее
0
1 комментарий
Воробьев Николай Иванович
Подписчиков 3763
19.05.2020, 16:39
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 4820

Защита прав потребителей медицинских услуг: из судебной практики

Столичные суды приняли решение по иску пациентки стоматологической клиники, пытавшейся взыскать с медиков более 5 млн рублей за некачественную установку имплантата. Осенью 2017 года москвичка Мария Жарова (имя и фамилия изменены)
Подробнее
0
3 комментария
Руденко Яна Юрьевна
Подписчиков 3181
26.04.2020, 22:58

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

В соответствии со ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: 1. безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Подробнее
0
1 комментарий
Москвитина Валентина Витальевна
Подписчиков 27780
01.02.2020, 13:13
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 30.2М

Азбука потребителя платных образовательных услуг

Предоставление платных образовательных услуг регулируется следующими основными нормативно-правовыми актами: -Закон РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»; -ФЗ от 29.12.2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
Подробнее
0
8 комментариев
Анкушев Сергей Александрович
Подписчиков 900
30.01.2020, 06:32

Информация потребителю жилищно-коммунальных услуг

Потребитель – гражданин, использующий коммунальные услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Все собственники и наниматели жилых помещений являются потребителями услуг ЖКХ.
Подробнее
0
9 комментариев
Москвитина Валентина Витальевна
Подписчиков 27780
29.01.2020, 14:50
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 30.2М

Права потребителя при оказании услуги по ремонту телефона

Права потребителя при оказании услуги по ремонту телефонов регламентируется Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1. Ремонт техники (телефонов) бывает двух видов: гарантийный и не гарантийный.
Подробнее
0
10 комментариев
Ищенко Владимир Николаевич
Подписчиков 157
26.01.2020, 16:01
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 36

Защита прав потребителей при оказании услуг по ремонту помещения.

На сегодняшний день сфера оказания услуг, в различных областях нашей жизни является очень развитой, начиная от ремонта обуви и услуг химчистки, и заканчивая ремонтом квартиры или приобретением туристической путевки в отпуск.
Подробнее
0 комментариев
Никифоров Андрей Викторович
Подписчиков 7567
21.12.2019, 15:48
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 3957

Защита прав потребителей медицинских услуг в суде

Судебная защита прав потребителей медицинских услуг — это вариант восстановления нарушенных прав и законных интересов гражданина путем обращения в судебные органы. Судебные органы государственной власти — это независимая ветвь государственной власти,
Подробнее
0
10 комментариев
Мама школьницы
Подписчиков 11073
20.12.2019, 06:37
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 5.8М

Что не вправе делать потребитель жилищно-коммунальных услуг?

Кто такие потребители ЖКУ Согласно действующим Правилам, потребителями жилищно-коммунальных услуг признаются все жители дома, зарегистрированные в конкретном жилом помещении как постоянно, так и временно.
Подробнее
-2
23 комментария
Сидоров Алексей Вячеславович
Подписчиков 974
17.12.2019, 14:17
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 87

Предоставление банками необходимой и достоверной информации о своих услугах потребителям

БАНК на основании пункта 1 статьи 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о своих услугах.
Подробнее
0
0 комментариев
Ирина Серова
Подписчиков 149
23.11.2019, 17:03

Дмитрий Медведев рассказал об объёме долгов потребителей услуг ЖКХ

Об этом сообщает ТАСС. «Есть ещё одна системная проблема в отрасли. Это долги коммунальных организаций за топливно-энергетические ресурсы. Это по-прежнему очень большая сумма, свыше 175 млрд рублей. Здесь главная причина — накопленные долги потребителей, нужно с этим разбираться», — сказал он.
Подробнее
-5
2 комментария
Эдуард
Подписчиков 699
15.11.2019, 13:18
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 85

Что главнее право потребителя или право предоставляющего услуги?

Вчера за три телефонных звонка у меня операторы "Теле 2" сняли 45 рублей из 50 имевшихся на телефоне. Причём по тарифу "синий" я платил раньше 1 руб. 60 коп. за первый звонок в день по телефонам Теле 2, а потом звонки на телефоны Теле 2 шли без оплаты.
Подробнее
0
0 комментариев
Руденко Яна Юрьевна
Подписчиков 3181
31.07.2019, 15:59

Защита прав потребителей при выполнении работ (оказании услуг)

Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги). На сегодняшний день договоры об оказании услуг или выполнении работ, в которых одной из сторон является гражданин-потребитель, являются одними из самых распространенных сделок.
Подробнее
-1
0 комментариев
ООО "Дэмос Центрус"
Подписчиков 424
25.07.2019, 16:26

ЗПП, или Как бороться с некачественными услугами (товарами)

ЗПП, или как бороться с недобросовестными продавцами (товаров или услуг) До недавнего времени, многие потребители, задавались вопросом, как же бороться с контрагентами, которые недобросовестно оказывают услуги (продают товары)
Подробнее
0
0 комментариев

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских