Прибавляетца к отпуску 1 день 9 мая т.к. у нас суббота выходной день?
Ответить
Здравствуйте, Светлана.
Согласно [b]статье 120 Трудового кодекса РФ продолжительность ежегодных основного и дополнительных оплачиваемых отпусков работников исчисляется в календарных днях и максимальным пределом не ограничивается. Нерабочие праздничные дни, приходящиеся на период ежегодного основного или ежегодного дополнительного оплачиваемого отпуска, в число календарных дней отпуска не включаются.
Купили дочке телефон, проработал ровно 5 месяцев. Экран стал белым. Отдали в сервис по гарантии, через 28 дней нам позвонили телефон готов. Проверив телефон теперь уже не работал динамик. Опять нам предлагают с извинениями в ремонт, хорошо соглашаемся, проходит 23 дня звонок ваш телефон отремонтирован. Едем проверяем и что то же самое, у детя истерика слёзы,нам отказывают в возврате денег, в сервисе сказали что слишком быстро делают что отправляйте телефон обратно на ремонт. Как мне реагировать, на этот цирк. Телефон отправлен на ремонт. Теперь ждать сказали 42 дня с момента второй отправки на ремонт.
Ответить
Здравствуйте, Екатерина!
Согласно ч. 1 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Под недостатком товара понимается его несоответствие целям, для которых товар такого рода обычно используется.
согласно статье 18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Для того, чтобы воспользоваться своим правом Вам необходимо написать продавцу претензию,где изложить суть проблемы и свои требования.
В случае отказа добровольно удовлетворить Ваши требования подается исковое заявление в суд.
В Вашей ситуации,вы вправе на период ремонта потребовать предоставить вам аналогичный товар сославшись на статью 20 Закона "О защите прав потребителей".