При получении кредита в банке была навязана страховка по кредиту, но Менеджер банка сообщила что страховку можно вернуть в полном объеме при написании заявлении о расторжении страхового договора в течении 30 дней но пояснила что придти необходимо через 14 дней для написания данного заявления. Через 14 дней придя в банк нам сообщили что страховку не вернут так как по новому регламенту данное заявление необходимо было написать в течении 14 дней а не 30, а менеджер просто была не в курсе что регламент был изменен 2 месяца назад. Таким образом Менеджер банка ввел меня в заблуждение в связи с чем страховку вернуть отказываются. При телефонном разговоре Менеджер не отказывался что дал мне неверную информацию объяснила это тем что не знала сама об изменении регламента (ее руководство не довело до нее эту информацию). При заключении договора страхования с регламентом страхования меня не ознакамливали. Есть ли возможность вернуть всю сумму страховки через суд. Какие документы необходимо подготовить для подачи заявления в суд.

Хочу развестись с мужем, ребенку 15 лет, можно через загс или обязательно через суд, ребенок уже имеет паспорт и даже когда я меняла паспорт в 45, его не вписали, сказали мол уже паспорт свой имеет.