Как нужно составить текст претензии в Ростелеком по поводу перерасчета? 26.05.16 г. была оставлена заявка на подключение Интернета по акции, согласно которой я должна была купить роутер за 2500 рублей и могла бы пользоваться Интернетом бесплатно в течение 6 месяцев.
Оператор тем же днём подтвердил заявку и 30.05.16 г. мастер Ростелекома подключил мне эту услугу. Дополнительно никакое оборудование не подключалось. От 8.06.16 г. мне пришёл счёт за май суммой на 3600 рублей и авансом за июнь на 890 рублей, общей суммой 4500 рублей. Я связалась с оператором, который сообщил, что мне нужно будет оплатить только 2500 рублей по цене акции, и написать претензию.
Помогите, пожалуйста, сформулировать претензию.
Ответить
Добрый день, пишите претензию с указанием реквизитов договора, по которому осуществляется интернет-обслуживание вас как клиента и приложите к ней копию счета за май. Специальных требований к форме претензии в этом случае нет.
Имеет ли право Сбербанк отказать в выдаче реквизитов социальной карты, если имеется задолжность в этом банке по кредитной карте.
Ответить
Добрый день, не имеет правовых оснований, характер правоотношений совершенно разный. Если повторно последует отказ от представителя банка в выдаче реквизитов, то потребуйте письменного отказа с указанием законных оснований для этого, с печатью банка. Можно в случае чего на основании письменного отказа обратиться в суд за защитой прав или написать претензию в ваш банк.
Был подан исполнительный лист приставам. Исполнительный лист вернули в связи с тем, что невозможно установить местонахождение должника, его имущества. Срок для обжалования прошел (3 месяца). Возможно ли написать жалобу на пристава за возврат исполнительного листа. Куда писать, может в прокуратуру. Если не сложно, хотелось бы посмотреть хотя бы образец такой жалобы. И помимо этого, нужно ли повторно посылать приставам исполнительный лист на исполнение.
Ответить
Можно написать жалобу старшему приставу (вышестоящему лицу) с указанием на недостаточность мер, принятых вашим приставом. Если его ответ на жалобу вас не удовлетворит и не поменяет ситуацию, то пишите в прокуратору жалобу - в территориальное подразделение. Всё движение дела и предпринятые запросы пристава можно увидеть по выпискам из дела, написав соответствующее заявление в канцелярии. Как правило, они часто нарушают установленные сроки или бездействуют.
Повторное заявление на возбуждение подать можно параллельно.
Образец жалобы и заявлений могу прислать по запросу.
