Написать
Подписаться
Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 20.10.2017, 06:22

Есть у меня один вопрос и нужно найти на него ответ любым способом, можно даже через суд).

Суть такова:

1) Я являюсь клиентом банка Восточный уже 1,5 года. Оформил у них кредитную карту на небольшую сумму. Все платежи выплачивал вовремя без задержек. По платежам есть даты в смс и самом приложении, т.е если стоит допустим до 19.10, то 18 или 19 деньги уже на счете. Вообщем, за 3 дня до списания средств по счету начинают звонить непонятные личности, коллекторы видимо, и гнать на меня что я имею просрочку за сентябрь месяц (мол я не доплотил 50 рублей и тем самым накапало уже 600 и соответственно + сам платеж), я посмотрел на чек то что оплачивал в сентябре а там сумма оплаты 6100 а надо 6045 и дата день в день. По телефоны коллекторы говорят, что это не так оплатите больше чтобы мало ли что у вас потом не было проблем. На что я им озвучил несколько статей, что они не правы, и вообще не понятно то, что они еще вдобавок звонят по указанным мною номерам которые я указывал изначально в договоре и называют сумму долга, адрес проживания, не могли бы они внести за меня деньги итп... Вообщем банк попал

2) Я думаю идти в гу цб рф и писать заявление на банк восточный, что они раскрывают информацию о банковской тайне и тп.

А еще плюсом: один из трех номеров который мне звонил - у женщины был слышен достаточно выпивший голос - тут думаю в прукуратуру надо.

3)Имеет ли смыл судиться с ними и есть ли шанс выиграть суд чтобы они сами закрыли свою карту а я еще и за моральный ущерб получил денег + к этому хотелось бы видеть как с позором уволят пьющих на работе сотрудников.)))

Ответить

Добрый день!

В соответствии с действующим законодательством надзор за деятельностью коллекторов осуществляет теперь служба судебных приставов, поэтому вы можете обратиться в Управление службы судебных приставов и написать заявление там. Однако можно обратиться и в Главное управление ЦБ, они просто перенаправят ваше заявление к приставам, а те уже возбудят административное производство.

Что касается закрытия карты, то если вы уверены, что вы все вовремя оплатили, то есть смысл подать иск о расторжении договора в связи с исполнением обязательства по оплате кредита. Предварительно рекомендую заказать в Банке выписку по счету чтобы четко понимать когда и в каких размерах поступали платежи, сравнить даты и суммы с вашими квитанциями.

20.10.2017, 06:35