Фирма связкой написала возражениему на моё заявление. Типо я их не уведомила что собираюсь делать экспертизу.
И требует телефон ещё раз на экспертизу. Что. .на хрена? ?!если они её делали и написали что телефон работает?!
Ответить
Здравствуйте, Анна. Если Вы уверены в своей правоте - что дефект в наличии. Учитывая, что магазин Вам уже один раз отказал. То в данном случае проще уже переходить в судебное разрешение вопроса. На данный момент дайте магазину письменный ответ на их требование, что они уже получали товар на проверку, и так как спор на тот момент оставался, должны были провести экспертизу сразу по факту проверки за свой счет. Т.к. продавец этого не сделал, Вы вправе были провести экспертизу самостоятельно, никого приглашать Вы не обязаны были. И теперь отказываете магазину в повторном предоставлении товара и уведомляете о том, что подаете исковое заявление и в суде продавец уже может, если хочет, ходатайствовать о судебной экспертизе. Возможно это продавца мотивирует решить вопрос без суда. Если потребуется помощь в составлении ответа - обращайтесь.
Можно ли вернуть деньги за iphone который обменяли по гарантии без коробки и комплектующих.
Ответить
13.04 мы купили диван в мебельном магазине. При доставке дивана 17.04 произошел конфликт с сотрудниками магазина. Доставка была назначена с обеда, без конкретного времени и за час они нам позвонят, как потом выяснилось, доставка по договору осуществляется до 23 часов. В 17-00 мы позвонили и предупредили, что на месте будем до 20:00, желательно привезти до этого времени или на другой день. Сотрудница сказала, что передаст. Через 40 минут мне позвонили и сказали диван будет в течении часа, ожидайте, было 17-40.
Прошло более полутора часа, никто не приехал и мы позвонили в магазин сами, сотрудница пояснила, что скоро будет и водитель в ближайшее время наберет. После этого мы созванивались с магазином еще несколько раз в течениt часа, но сотрудники говорили? Что скоро товар привезут, телефон водителя дать отказались. Однажды даже выругались матом. В итоге, в последний раз мы позвонили им в 19-40 и сказали, что либо товар пусть привозят в другой день или производят подъем до лифта сами бесплатно, т.к. я предупреждал, что буду на месте до 20-00. Сотрудница сказала? Что сообщит водителю.
В 20-30 товар привезли, на месте была только мама, водитель сказал? Что ему звонков не поступало и никто его не предупредил до скольки можно везти товар. Созвонился с администратором, которая находилась дома и сказали ультимативным тоном заносить товар самим или оплачивать. Мама отказалась и товар увезли.
В связи с таким отношением магазина и сотрудников, мы не желаем оставлять покупку у себя и хотим вернуть деньги. Поставили в известность магазин и написали заявление. Но магазин готов только поменять диван, деньги вернуть отказываются и объясняют, что по договору товар обмену и возврату не подлежит. На данный момент дивана у нас нет, и с магазина мы его не забирали. Имеем ли мы право на расторжение договора и возврат денег?13.04 мы купили диван в мебельном магазине. При доставке дивана 17.04 произошел конфликт с сотрудниками магазина. Доставка была назначена с обеда, без конкретного времени и за час они нам позвонят, как потом выяснилось, доставка по договору осуществляется до 23 часов. В 17-00 мы позвонили и предупредили, что на месте будем до 20:00, желательно привезти до этого времени или на другой день. Сотрудница сказала, что передаст. Через 40 минут мне позвонили и сказали диван будет в течении часа, ожидайте, было 17-40.
Прошло более полутора часа, никто не приехал и мы позвонили в магазин сами, сотрудница пояснила, что скоро будет и водитель в ближайшее время наберет. После этого мы созванивались с магазином еще несколько раз в течениt часа, но сотрудники говорили? Что скоро товар привезут, телефон водителя дать отказались. Однажды даже выругались матом. В итоге, в последний раз мы позвонили им в 19-40 и сказали, что либо товар пусть привозят в другой день или производят подъем до лифта сами бесплатно, т.к. я предупреждал, что буду на месте до 20-00. Сотрудница сказала? Что сообщит водителю.
В 20-30 товар привезли, на месте была только мама, водитель сказал? Что ему звонков не поступало и никто его не предупредил до скольки можно везти товар. Созвонился с администратором, которая находилась дома и сказали ультимативным тоном заносить товар самим или оплачивать. Мама отказалась и товар увезли.
В связи с таким отношением магазина и сотрудников, мы не желаем оставлять покупку у себя и хотим вернуть деньги. Поставили в известность магазин и написали заявление. Но магазин готов только поменять диван, деньги вернуть отказываются и объясняют, что по договору товар обмену и возврату не подлежит. На данный момент дивана у нас нет, и с магазина мы его не забирали. Имеем ли мы право на расторжение договора и возврат денег?
Ответить
Здравствуйте! В Вашем случае я бы в претензии рекомендовала причиной для расторжения договора купли-продажи указывать невыполнение срока доставки предварительно оплаченного товара. Т.к. по сути, если Вам доставили в не согласованное время - это можно приравнять к ненадлежащей доставке. Просто без причины отказаться от дивана Вы не можете, т.к. данный товар надлежащего качества и Вы имеете право на обмен, и возврат допустим только, если Вас не удовлетворит товар, который предлагается взамен.
Мне пришла посылка наложным платежом а у меня сейчас нет возможности её получить могу ли я от неё отказатся.
Ответить
Кто являются наследники второй очереди.
Ответить
Здравствуйте!
Ст. ГК РФ Наследники второй очереди
1. Если нет наследников первой очереди, наследниками второй очереди по закону являются полнородные и неполнородные братья и сестры наследодателя, его дедушка и бабушка как со стороны отца, так и со стороны матери.
2. Дети полнородных и неполнородных братьев и сестер наследодателя (племянники и племянницы наследодателя) наследуют по праву представления.
