Добрый день, я являюсь продавцом консультантом, у меня вчера купили наушники, мы их проверили они работали, сейчас человек пришёл и говорит что не работает 1 наушник, мы вставляем в мой телефон-всё работает, вставляем в его телефон работают, но он начинает крутить провод, и происходит что музыка в одном наушники стала тише звучать чем в другом. Он требует обмен, но это же он крутя провод повредил контакт.
Ответить
Добрый день, Елена! Согласно ст.21 Закона о защите прав потребителей "В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования."
Что грозит 17-ти летнему парню если он переспал с 14-ей девушкой, и она на него написал заявление.
Ответить
Добрый день, Виктор! Согласно статье 131 часть 3 Уголовного Кодекса РФ, парню грозит лишение свободы на срок от 8 до 15 лет. Квалификация - особо тяжкое преступление. Если же парня оклеветали, то необходимо собрать доказательства невиновности. Если невиновность парня будет доказана, то можно подать встречный иск, опираясь на ст.128 Уголовного Кодекса РФ "Клевета".