Мама взяла денежный кредит в 2013 году был застрахован. В 2016 году произвела реструктуризацию данного кредита. Страховку не предлагали оформить. В 2018 году мама скончалась. Начали поступать звонки из банка представители говорят что как наследник я обязана погасить долг перед банком. 209 тыс. Я мать одиночка и являюсь опекуном. На иждивении 2 детей несовершеннолетних. Что делать и как решить вопрос.
Ответить
Добрый день! Вы уже обратились в страховую компанию? Для ответа на Ваш вопрос необходимо изучить документы или если Вы можете, то уточните в какой страховой компании была застрахована Ваша мама, сохранились ли у Вас документы по страховке, заключенные при кредитовании, какой срок действия по страховому полису (договору), что отнесено к страховым событиям, т.е. в каком случае у страховой компании возникает обязанность исполнить обязательства по кредиту, кто является выгодоприобретателем в случае наступления события, отнесенного в соответствии с договором к страховому случаю.
Ответы на вышеперечисленные вопросы, помогут в разрешении Вашей ситуации.
Анна, мне интересно, как Банк произвел реструктуризацию кредита, т.к. договор должен заключаться в письменной форме. Какие именно документы Вы направили в Банк, перечислите пожалуйста?
Для получения документов по кредиту, а возможно и по страховке, Вам необходимо обратиться в Банк и подать заявление о выдаче копий документов по кредитному договору между Банком и Вашей мамой, а также по возможности получить решение Банка, где изложено основание для реструктуризации. Вы как наследник вправе получить эти документы. К заявлению приложите копию свидетельства о смерти, копию свидетельства о праве на наследство и копию паспорта, оригиналы документов возьмите с собой. Уточните у менеджера Банка, с какой страховой компанией сотрудничал Банк в 2013 и в 2016 гг. Возможно это одна и та же компания. Также возможно, что Ваша мама была присоединена к программе коллективного страхования, тогда уже сам Банк должен на основании представленных документов принять решение о погашении кредита (погашение будет произведено только лишь в том случае, если смерть застрахованного лица является страховым событием, а также если в день смерти договор действовал по сроку).
Если у Вас остались вопросы, можете написать мне на почту, постараюсь проконсультировать Вас более детально.
Здравствуйте!
Вышел срок поверки квартирного счетчика горячей воды в июле прошлого года, вчера заменили на новый счетчик, а до этого УК насчитывала по нормативу, в квартире никто не живет, идет ремонт, соответственно расход воды минимальный. УК отказывается делать перерасчет по старому счетчику, указывая на его неисправность. Можно ли добиться перерасчета при условии исправности старого счетчика, сделав его поверку?
Ответить
Добрый день! Сколько месяцев прошло с окончания срока поверки до даты замены приборов учета? Если срок не превышает 3-х месяцев, то Вам должны были произвести начисление по среднемесячному расходу. Вопрос лишь в том, не превышает ли Ваш среднемесячный расход, расход по нормативу.
В соответствии с ст.59 п."а", плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения.
Если же у Вас в квартире действительно никто не проживает, то Вам необходимо пригласить сотрудников Управляющей организации (компании) для составления акта об отсутствии проживающих в квартире, т.к. в настоящее время идет ремонт. Далее можете попросить соседей подтвердить, что в квартире с даты окончания поверки счетчиков никто не проживает (достаточно письменного объяснения). Сотрудник Управляющей организации (компании), зачастую это либо начальник участка, либо слесарь-сантехник составляет акт об отсутствии проживающих в квартире ввиду ремонта. В большинстве случаев производится перерасчет и начисленные коммунальные платежи исправляются, однако возможен и судебный порядок решения вопроса с Управляющей организацией. Рекомендую Вам, в случае обращения в суд, оплатить коммунальные услуги. После Вам их возместят путем зачисления платы за последующие месяцы потребления.
В этом году у меня выслуга в полиции 21 год в июле, в январе 2019 года хочу уйти на пенсию по выслуге, что меня ожидает, пенсия каждый месяц или одна какая то выплата и я должен работать до 65 лет?
Ответить
Добрый день!
Данный вопрос регулируют
Приказ МВД России N 7 от 09.01.2018 г. и Закон РФ N 4468-1 от 12.02.1993 г.В соответствии с абз.3 п."а" ст.1 Закона РФ N 4468-1 от 12.02.1993 г., Условия, нормы и порядок пенсионного обеспечения, предусмотренные настоящим Законом, распространяются: а) на следующие категории лиц: лиц рядового и начальствующего состава, проходивших службу в органах внутренних дел Российской Федерации, бывшего Союза ССР, Государственной противопожарной службе, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, войсках национальной гвардии Российской Федерации, и семьи этих лиц (за исключением лиц, указанных в пункте "б" настоящей статьи, и их семей).
В соответствии с п."а" ст.13 Закона РФ N 4468-1 от 12.02.1993 г., лица, указанные в статье 1 настоящего Закона, имеющие на день увольнения со службы выслугу на военной службе, и (или) на службе в органах внутренних дел, и (или) на службе в Государственной противопожарной службе, и (или) на службе в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ, и (или) на службе в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, и (или) на службе в войсках национальной гвардии Российской Федерации 20 лет и более.
Если Вы имеете медаль "За отличие в службе" 1 или 2 степени, при 20 летнем календарном стаже (прошу обратить внимание, что учитывается именно календарный стаж, а не льготный стаж прохождения службы в ОВД), то Вы имеете право претендовать на получение звания "Ветеран труда". Данный вопрос регулирует
Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О ветеранах".
Если у Вас остались вопросы, можете мне написать, постараюсь более детально Вас проконсультировать.
Пришло письмо от коллекторов если в течении 20 дней не переведу деньги в размере 20500 то пенни будут расти, как сказали по телефону в компании эйвон у меня в 2015 был долг 3000 которые я якобы не погосила, звоню в эйвон прошу договор оферты где они имеют право продать долг и конечно документы где я должна им, потому что не понимаю от куда взялся долг, говорят документы в архиве ничего сказать не можем пишите письмо по почте с запросом теперь вопрос могут коллекторы подать в суд? Почему только по истечению трех лет мне напомнили о долге, а не с разу так как я все оплачиваю и у меня прекрасная кредитная история во многих банках и ещё вопрос испортит ли это мою кредитную историю?
Ответить
Добрый день! В тексте Вашего вопроса не совсем понятно, был ли у Вас какой-либо договор с компанией "Avon" и был ли он вообще. Если же у Вас задолженность за оплату товара и истек трехлетний срок, то в данном случае Вы руководствуетесь ст.ст. 196 и 200 Гражданского кодекса РФ.
Статья 196 часть 1 ГК РФ определяет, что общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.Статья 200 часть 1 ГК РФ определяет, что если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
Если у Вас остались вопросы, можете написать мне, постараюсь дать более развернутый ответ на Ваш вопрос.
Спасибо компанией эйвон был договор офертой, никаких бумаг не подписывала, как говорит коллекторское агентство долг с 2015 г, а компания эйвон им его продала в мае 2018 г и они подали данные чтоб я должник, говорят испортят кредитную историю, но я не знаю ни о коком долге.
Здравствуйте. Судились со страховой компанией после дтп. Суд выиграли мы. В течении какого времени, страховая выплатит сумму страховки? Какие то сроки суд устанавливает?
Ответить
Добрый день! Если Вы выиграли суд первой инстанции, то на вступление решения в законную силу законодатель определил срок в один месяц, при этом срок начинает течь со дня следующего за днем, после вынесения мотивировочной части решения. Зачастую, ответчик восстанавливает срок на подачу апелляционной жалобы. Основанием для восстановления пропущенного процессуального срока может являться позднее получение решения ответчиком. В таком случае, ответчик вправе подать заявление на восстановление срока и направить жалобу через суд, в котором рассматривалось Ваше гражданское дело. Если же у Вас пройдена апелляционная стадия, то решение вступило в законную силу.
Если мы говорим о сроках исполнения решения суда по исполнительному листу, то если Вы действительно знаете, где могут находиться денежные средства у страховщика (обратите внимание на реквизиты, указанные на официальном сайте компании страховщика), то обращаетесь с заявлением в банк. Кредитная организация или банк в течение 3-х дней, со дня получения исполнительного документа должны исполнить требования, указанные в заявлении и исполнительном листе. Однако банк вправе задержать исполнение, но не более чем на 7 дней. Если же Вы не знаете в каком банке могут находиться денежные средства, то обратитесь в службу судебных приставов с заявлением о возбуждении исполнительного производства.
В какой суд подавать по затоплению квартиры обслуживающей организацией, иск свыше суммы 50 тыс. руб?
.
Ответить
Добрый день! В Вашем случае, исходя из положений п.5 ч.1 ст.23 ГПК РФ, имущественные требования по гражданским делам, превышающим сумму в размере 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей, рассматриваются районным судом.
Статья 23. Гражданские дела, подсудные мировому судье: 1. Мировой судья рассматривает в качестве суда первой инстанции: 5) дела по имущественным спорам, за исключением дел о наследовании имущества и дел, возникающих из отношений по созданию и использованию результатов интеллектуальной деятельности, при цене иска, не превышающей пятидесяти тысяч рублей
Муж умер 3 ноября 2017 г., страховка на автомобиль оформлена в мае 2017 г. Как можно получить компенсацию жене.
Ответить
Добрый день! Из Вашего вопроса не совсем понятно, о какой компенсации идет речь. Если Ваш супруг погиб в результате дорожно-транспортного происшествия, он не является виновником, то необходимо обратиться к нотариусу по вопросу вступления в наследство. Далее Вы вправе обратиться с документами о праве на наследство и документами из правоохранительных органов в страховую компанию. Если же речь идет о другом виде компенсации, то прошу Вас уточнить вопрос.
Возможно Вы имеете ввиду, что у Вашего супруга был заключен дополнительный договор страхования жизни к полису ОСАГО? Если верно, необходимо изучить документы. Обратите внимание на полис, необходимо посмотреть, является ли смерть застрахованного лица страховым случаем, если да, то необходимо обратиться в страховую компанию с заявлением и приложить пакет документов, связанных с подтверждением факта смерти (свидетельство о смерти, заключение бюро судебно-медицинских экспертиз, если проводилось вскрытие, постановление правоохранительного органа, если смерть насильственная или скоропостижная).
Если же Вам действительно необходимо вернуть деньги за страховку, то необходимо обратиться с заявлением в страховую компанию, там где был заключен договор и расторгнуть договор ОСАГО.