Новодвинск, 28.08.2018, 22:03

В время кап. ремонта квартирах по стояку будут менять канализационную трубу. У меня в ванне сделан ремонт, эта труба зашита кафельной плиткой, как и стены. В моей ванне находится тройник - разводка в соседние квартиры. Ремонтники сказали, что обшивку надо снимать. Получается, что я тратила деньги на свой ремонт, плачу за кап. ремонт и после установки трубы - опять делать ремонт, опять тратится. И где взять такую же плитку? Унитаз снимать будут, тоже могут плитку сломать. А трубу менять надо, в своё время хотела поменять, но соседи отказались, поэтому и зашила. Должны ли ремонтники привести все в первоначальный вид, есть ли какие - то постановление по этому вопросу?

Ответить

Согласно требованиям действующего законодательства (170 постановление Госстроя России, 491 постановление Правительства РФ) Вы должны обеспечить доступ к инженерным коммуникациям, являющихся общим имуществом многоквартирного дома. Закрывать их, а тем более замуровывать их в стене Вы не имеете права.

Демонтировать унитаз возможно только с Вашего разрешения.

28.08.2018, 22:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Ижевск, 28.08.2018, 21:27

У нас долг по коммунальным услугам 80 т. р. Сегодня получили уведомление, если в течении трех дней оплата не будет произведена отключат воду и электричество. Я позвонила в УК, мне сказали, что согласно судебного решения срок погашения полной задолженности три дня. О ни какой рассрочке платежа речи быть не может. Я мама троих детей, в разводе. Бывший муж не известно где находиться. Выбрано 1 сообщение.

Ответить Переслать.

Я не работаю, т.к. Второму ребенку 2,7 лет, третьему 1,8 лет. Жду путевки в детский сад, старший идет во второй класс. Оплатить задолженность нет возможности. Скажите, можно ли как то выйти из сложившейся ситуации? Спасибо.

Ответить

Я рекомендую Вам обратиться в управляющую компанию с письменным обращением о предоставлении Вам рассрочки по оплате долга.

Если откажут Вы можете написать заявление в прокуратуру о нарушении прав несовершеннолетних детей.

Иных вариантов решения данной проблемы нет.

Еще уточните перед какими организациями у Вас имеются долги. Возможно часть долгов у Вас возникло перед ресурсоснабжающими организациями. Тогда заявление на рассрочку нужно направлять и им.

28.08.2018, 22:59
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Брянск, 27.08.2018, 13:18

Пришла квитация на газ с явно завышенной цифрой оплаты. Похоже, где-то посчитали, что мы не платили за прошлый месяц. Но у нас есть квитанция за прошлый месяц, где указано, что мы все оплатили. Куда следует обратиться, чтобы сделали перерасчет?

Ответить

Для начала обратитесь в ту организацию, которая Вам выставила счет. Согласно п.п. "д" п.31354 постановления Правительства РФ - исполнитель коммунальной услуги обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).

Если Вас не устроит данная проверка расчетов Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или жилищную инспекцию.

27.08.2018, 13:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Нижний Новгород, 27.08.2018, 11:07

Собираюсь поменять электросчетчик. Могу ли я по закону перенести его с щитка на лестничной площадке в квартиру?

Ответить

Перенести электросчетчик Вы можете по согласованию с управляющей и сетевой организацией.

Лучше этот вопрос еще согласовать с органами местного самоуправления или жилищной инспекцией, что бы Вам не вменили переоборудование жилого помещения.

27.08.2018, 14:20
Москва, 27.08.2018, 10:18

Правомерно ли взыскание задолженности по уплате обязательных взносов собственника жилого дома, если собственник не является членом тсж.

Ответить

В соответствии с п.6 ст.155 ЖК РФ не являющиеся членами товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива собственники помещений в многоквартирном доме, в котором созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, вносят плату за содержание жилого помещения и плату за коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, в том числе уплачивают взносы на капитальный ремонт в соответствии со статьей 171 настоящего Кодекса.

Обращаю Ваше внимание, что даже при отсутствии заключенного между Вами и ТСЖ договора, Вы обязаны вносить плату за содержание жилого помещения и плату за коммунальные услуги.

27.08.2018, 14:31
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Пермь, 27.08.2018, 10:06

Могу ли просить управляющую Компанию сделать перерасчет по счетчикам горячего и холодного водоснабжения за август, если поверка была просрочена, но была сделана в августе. УК утверждают, что расчёт за август выполнят по нормативам.

Ответить

Согласно п.59 постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года№354 плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения.

Таким образом, за август Вам должны зачислить стоимость по среднемесячному объему, а не по нормативу.

Показания по приборам учета с просроченной поверкой не принимаются к расчету.

27.08.2018, 14:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Ижевск, 24.08.2018, 22:36

Сложилась не очень понятная ситуация. Зимой у меня был долг по капитальному ремонту около 4000 ну и плюс исполнительский сбор 1000 вычли у меня эту сумму не удержанием из зарплаты а именно через банк, долг полностью погасили все убрали больше не вычитали. Сегодня 24 августа мне пришёл аванс уже с вычетом опять той же суммы по кап. ремонту что и зимой и причём сумма получилась больше 50%,как быть в этой ситуации? “ имеет ли смысл, что у меня 3 детей. Ничего не получала от приставов никаких уведомлений.

Ответить

Проверьте информацию об имеющейся у Вас задолженности на сайте УФССП www.fssprus.ru.

Возможно новый долг образовался за кап. ремонт.

24.08.2018, 23:38
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Москва, 24.08.2018, 22:27

Сейчас ответственность за установку и поверку счетчиков возложена на потребителей, что противоречит правилам торговли и правам потребителей. Не является ли это просто фактом коррупции и мошенничества со стороны правительства РФ.

Ответить

Индивидуальные приборы учета являются собственностью владельцев помещений многоквартирного дома. Жителям домов дано право выбирать способ учета коммунальных ресурсов - по счетчику либо по нормативу.

В настоящее время разрабатывается проект постановления правительства РФ о передачи функций по обслуживанию индивидуальных приборов учета на ресурсоснабжающие организации. Но скорей всего данного постановления не будет.

24.08.2018, 23:43
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней.
Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Вологда, 24.08.2018, 14:58

Из унитаза моей квартиры произошел залив соседей снизу, как выяснилось из-за заглушки, которую мне в канализацию за неуплату поставили. Оповестили в счет-квитанции, которую я не получала, в квартире не проживаю. Сейчас Жэк сваливает на меня, что я её якобы с чердака выбила. Является ли уведомление в счет-квитанции, опущенной в почтовый ящик законным? Кто виноват в заливе соседей снизу, если я заглушку реально не выбивала, так как там не проживаю, как они могут доказать мою вину, не понимаю...

Ответить

Порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг утвержден в разделе XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Согласно п.119 указанного постановления исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года унитазы не относятся к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома. Таким образом, отвечать за причиненный ущерб, связанный с неисправностью данного оборудования, будет собственник помещения.

В случаи, если был нарушен порядок уведомления об приостановлении или ограничении предоставления коммунальных услуг, за причиненный ущерб будет отвечать лицо, ответственное за содержание общего имущества (УК или ТСЖ).

Обратитесь в жилищную инспекцию с заявлением о проведении проверки по вопросу соблюдения требований постановления №354 при введении ограничения предоставления коммунального ресурса.

24.08.2018, 15:23
Задано вопросов 7, из них VIP - 0
Архангельск, 24.08.2018, 14:57

Нас затопило канализацией, так как у соседа этажом выше установлена заглушка за неуплату ку, он там не живёт, Жэк твердит, что он предположительно попытался ее выбить причем через крышу, но мы знаем, что сосед реально не присутствовал в квартире уже несколько месяцев и вообще не знал, что у него заглушка, так как Жэк оповещал об этом только в счёт-квитанции, которую он не получал. Кто нам должен возмещать ущерб и на кого подавать в суд?

Ответить

Порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг утвержден в разделе XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Согласно п.119 указанного постановления исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года унитазы не относятся к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома. Таким образом, отвечать за причиненный ущерб, связанный с неисправностью данного оборудования, будет собственник помещения.

В случаи, если был нарушен порядок уведомления об приостановлении или ограничении предоставления коммунальных услуг, за причиненный ущерб будет отвечать лицо, ответственное за содержание общего имущества (УК или ТСЖ).

24.08.2018, 15:23
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Актобе, 24.08.2018, 13:06

В счёте на оплату коммунальных услуг есть графа "текущий ремонт жилья", размер которой почти такой же, как и счёт на как. ремонт. Разве это правильно платить такие огромные суммы, если счёт на текущий ремонт дома позволяет поддерживать его в надлежащем состоянии?

Ответить

В соответствии с п.2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

Указанные платежи являются обязательными для всех собственников жилых помещений в многоквартирном доме.

Минимальный размер взносов на кап. ремонт утверждают органы местного самоуправления.

Решением общего собрания собственников помещений многоквартирного дома вы можете изменить размер платы только за за содержание жилого помещения.

24.08.2018, 15:39
Красногорск, 24.08.2018, 13:33

Наш дом вышел из-под управления управляющей компании. Т.е. сами решаем многие вопросы. Недавно произошел обрыв провода, который подает электричество от столба к щетку в подъезде. Сгорели электроприборы (холодильник, телевизоры, телефон, водонагреватель, стиральная машина, часы и пр.) и даже люстры. Сотрудники ДЭС, что приезжали на устранение аварии сказали, что необходимо делать заземление и менять проводку с улицы к щитку. Вопрос: кто это должен делать: жильцы или ДЭС? Если ДЭС, то прошу указать нормы закона. Благодарим за ответы!

Ответить

В соответствии с п.7, 8 постановления Правительства от 13 августа 2006 года №491 в состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих Правил, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.

Внешней границей сетей электро-, тепло-, водоснабжения и водоотведения, информационно-телекоммуникационных сетей (в том числе сетей проводного радиовещания, кабельного телевидения, оптоволоконной сети, линий телефонной связи и других подобных сетей), входящих в состав общего имущества, если иное не установлено законодательством Российской Федерации, является внешняя граница стены многоквартирного дома, а границей эксплуатационной ответственности при наличии коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего коммунального ресурса, если иное не установлено соглашением собственников помещений с исполнителем коммунальных услуг или ресурсоснабжающей организацией, является место соединения коллективного (общедомового) прибора учета с соответствующей инженерной сетью, входящей в многоквартирный дом.

Таким образом, ответственность за содержание линии электропередач, от источника электроснабжения до границ многоквартирного дома либо до места соединения с общедомовым прибором учета или распределительным устройством несет ресурсоснабжающая организация, при условии что данные сети не включены в состав общего имущества.

Вам необходимо запросить у данной организации акт разграничения балансовой принадлежности электрических сетей.

Кроме того, при выборе непосредственного способа управления многоквартирным домом, собственники должны заключить договор на обслуживание дома. И уже обслуживающая организация должна решать такие вопросы.

24.08.2018, 15:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Хабаровск, 24.08.2018, 12:32

Меня зовут Сергей, у нас в деревне нет воды, куда и как обратится, если администрация бессильна?

Ответить

В соответствии со 131 Федеральным законом организация водоснабжения должны заниматься органы местного самоуправления.

Напишите заявление в прокуратуру на бездействие администрации муниципального образования.

24.08.2018, 16:02
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Москва, 24.08.2018, 10:28

В доме заменили лифты, в квитанции сделали перерасчёт за обслуживание общедомового хозяйства и добавили 1000 р. Живу на первом этаже и лифтом не пользуюсь. Правомерно ли это?

Ответить

Все собственники многоквартирного дома обязаны нести расходы на содержание общего имущества, в том числе и лифта не зависимо от того пользуются они им или нет.

Начисление платы сверх утвержденного тарифа на содержание и ремонт общего имущества является незаконным.

24.08.2018, 16:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Сургут, 24.08.2018, 09:58

Управляющая компания установила заглушку на канализацию в квартире, не уведомив жильцов. Долг в 40 000 оплатили. Заглушку не снимают, требуют оплату в 5 300. Квартира в соцнайме. Наниматель инвалид 2 группы.

Ответить

Порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг утвержден в разделе XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

Согласно п.119 указанного постановления исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.

Если Вас не уведомляли об ограничении предоставления коммунального ресурса Вы можете обратиться в жилищную инспекцию.

Кроме того, если указанный порядок нарушен Вы имеете право подать заявление в УК о предоставлении услуг ненадлежащего качества и потребовать перерасчет.

24.08.2018, 16:08
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задано вопросов 3, из них VIP - 1
Челябинск, 21.08.2018, 12:42

Мой вопрос по общедомовой э/э. Наша УК заключила договор со всеми энерго и водоснабжающими организациями и предъявляет нам в одной квитанции все расходы. В июле нам предъявили перерасчет в сумме почти 450 руб. и отдельно за месяц почти 350 руб. за общедомовую э/э, при этом никаких разъяснений официально не было. Ежемесячно в квитанциях отражались суммы от 60 до 90 руб., в зависимости от площади квартир и показаний общедомового счетчика. При обращении по телефону в УК мне объяснили, что предъявленные суммы перерасчета и увеличенная сумма за месяц состоит из перерасчета ряда собственников квартир, которые оплачивали в течении года не по своим счетчикам в УК, а по нормативу. Прошу помочь мне с обоснованием запроса в УК, так как я считаю так, что в течение года на счет УК поступали суммы свыше потребленной нашим домом э/э, т.к. ряд жильцов платили по нормативу свыше собственного потребления, перерасчет и возврат суммы переплаты этим жильцам делать нужно за счет УК, а не за счет остальных жильцов.

Ответить

Рекомендую Вам, в рамках п."д", "е" Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года №354, обратиться в свою управляющую организацию с заявлением о проведении проверки правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о предоставлении Вам возможности ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета.

Причем ознакомить Вас обязаны в течении 1 рабочего дня со дня обращения.

Если предоставленные сведения не сходятся со сведениями указанными в платежных документах Вам стоит обратиться в Роспотребнадзор или государственную жилищную инспекцию.

21.08.2018, 14:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Великий Новгород, 21.08.2018, 12:28

У меня следующий вопрос: квартира в собственности. Многоквартирный двухэтажный дом. после проведения капремонта крыши произошла течь. Капремонт проводила региональная компания по кап. ремонту (я так понимаю, написала подрядчика). приезжала комиссия. Составляли акт.14.08.18. больше никаких телодвижений нет. крыша так и течет. Звонила в управляющую компанию-они сказали, что к этому отношения не имеют. Звонила также в администрацию-сказали звонить в региональную компанию. Звонила и туда-ни один телефон не отвечает. Написала им письмо по электронной почте. Пока ответа нет.

Прошу подсказать, какими законами и нормативными документами я могу руководствоваться для контроля данной ситуации. А также, какие сроки устранения данной неисправности крыши.

Спасибо!

Ответить

Если у Вас на доме не открыт специальный счет на капитальный ремонт, то заказчиком работ по капитальному ремонту будет региональный фонд капитального ремонта. Именно он и должен принимать выполненные работы и предъявлять претензии компании-подрядчику в рамках гарантийных обязательств. Жалобу на бездействия регионального фонда капитального ремонта Вы можете направить в прокуратуру.

Кроме того, ответственным за содержание общее имущества является управляющая компания. Не смотря на то, что работы по капитальному ремонту выполняла иная организация, именно управляющая компания обязана устранять все повреждения кровли.

Руководствоваться можете разделом IX Жилищного кодекса РФ и региональными нормативными актами, регулирующими деятельность фонда регионального оператора фонда кап. ремонта.

21.08.2018, 13:17
Оценка автора вопроса:
Полный подробный ответ

Что делать если собственник не предоставляет доступ в свою квартиру для ремонта сети теплоснабжения? Как его заставить.

Ответить

Если добровольно не пускают, то только на основании решения суда. На практике с момента вступления в силу решения суда и до момента обеспечения доступа в жилое помещение проходит от полугода до двух лет.

Более действенный способ - размещение на информационном стенде уведомления об аварийном приостановлении подачи коммунального ресурса из-за действий отдельного собственника.

21.08.2018, 13:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Дальнереченск, 21.08.2018, 12:07

Нам начислили долг за электроэнергию на основании ннсвоевременной замене прибора учёта т.е. счётчика, начислялся норматив. Оказалось что счётчик менять было не обязательно, было достаточно его отнести на поверку и получить заключение что он годен. Как мы и сделали. Могут ли нам в этом случае сделать перерасчет?

Ответить

С точки зрения постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" отсутствие поверки прибора учета является основанием учета потребленного коммунального ресурса исходя из нормативов потребления коммунального ресурса не смотря на исправность прибора учета, подтвержденную специализированной организацией.

В нашем регионе, по аналогичному вопросу, прокуратура и жилищная инспекция подтвердила правильность начисления потребленных коммунальных услуг рассчитанных по нормативу.

21.08.2018, 13:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Йошкар-Ола, 21.08.2018, 10:58

У нас новый дом. Управляющая компания установила домофон без собрания собственников и теперь требует единовременный взнос за установку. Правомерно ли это?

Ответить

Не правомерно. Принятие решения об увеличении состава общего имущества (в том числе установка в доме домофона) отнесено ЖК РФ к компетенции общего собрания собственников помещений многоквартирного дома.

Оказание управляющей организацией дополнительных платных услуг, не предусмотренных договором управления многоквартирным домом, также происходит на основании решения общего собрания.

Если домофон значится в проектной документации на дом и был включен в состав общего имущества, но по каким то причинам не был установлен, то управляющая организация и застройщик дома должны решать этот вопрос между собой за счет собственных средств.

Если стоимость установки домофона отображена в квитанции за содержание и ремонт жилого помещения, то необходимо обратиться в государственную жилищную инспекцию.

21.08.2018, 11:16
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Иркутск, 21.08.2018, 10:37

Такая ситуация. Пока я была на работе председатель ЖКХ самолично вырвал полуавтомат в электрощитке и обрезал провода. Задолженности перед Энергосбытом у меня не имеется, а по квартплате в Жилищном кооперативе есть задолженность, которую я гашу частями, т.к. я одна содержу 2 несовершеннолетних детей, а на работе бывают перебои с оплатой труда. Электрооборудование я устанавливала новое, т.к. старое замкнуло и оно сгорело, опять таки по причине самовольного переключения проводов председателем. Вопрос: нужно ли обращаться к участковому инспектору, т.к. в этот раз похитили все новое электрооборудование, и из-за этих лазаний в щиток может случиться короткое замыкание и возгорание. Имеет ли право председатель вместо законных способов погашения задолженности прибегать к таким вредительствам. Из-за отсутствия электричества размораживается холодильник, портятся продукты, дети не могут заниматься вечером, да и ремонтные работы - платные, все материалы каждый раз мною покупаются.

Ответить

Порядок приостановления или ограничения предоставления

коммунальных услуг утвержден в разделе XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.

В случаи если указанный порядок не соблюден должностными лицами жилищного кооператива Вы имеете право составить акт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества в соответствии с разделом Х вышеуказанных правил. Указанный акт будет являться основанием для перерасчета размера платы за не оказанную услугу.

Также рекомендую Вам обратиться с соответствующим заявлением в государственную жилищную инспекцию.

Если в результате неправомерных действий должностных лиц жилищного кооператива Вам причинен материальный ущерб Вы можете написать заявление в правоохранительные органы и направить соответствующее заявление в суд о компенсации причиненного ущерба.

21.08.2018, 11:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Тула, 21.08.2018, 10:24

Может ли не собственник жилого помещения избираться старшим по дому по доверенности?

Ответить

В действующем жилищном законодательстве понятие "старший по дому" отсутствует.

Федеральным законом от 04.06.2011 № 123-ФЗ в Жилищный кодекс РФ введена статья 161.1, предусматривающая создание в многоквартирном доме, в котором не создано товарищество собственников жилья либо данный дом не управляется жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и при этом в данном доме более чем четыре квартиры, совета многоквартирного дома.

Согласно п.1 ст.161 ЖК РФ в совет многоквартирного дома могут быть избраны только собственники помещений в многоквартирном доме.

21.08.2018, 11:37
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Воронеж, 21.08.2018, 10:23

Сделали вывеску на моем балконе, квартира приватизирована, пошёл грибок?

Ответить

В соответствии с нормами Жилищного кодекса РФ и постановления Правительства от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" ограждающие конструкции балконов отнесены к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме.

Порядок использования общего имущества должен быть утвержден решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

Если общим собранием такое решение не принято, то обратитесь в свою управляющую организацию с требованием демонтировать установленную вывеску.

По вопросам появления грибка в квартире Вы также можете обратиться в управляющую организацию, и в случаи не принятия их стороны мер напишите заявления в государственную жилищную инспекцию или в Роспотребнадзор.

21.08.2018, 11:47
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Волжск, 21.08.2018, 09:07

Кто размещает, РСО или УК в системе гис жкх установку и поверку индивидуальных приборов учета в связи переходом на прямые договора?

Ответить

При принятии общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме решения, предусмотренного пунктом 4.4 части 2 статьи 44 ЖК РФ, исполнителем коммунальной услуги будет являться ресурсоснабжающая организация.

Таким образом поставщиком информации в ГИС ЖКХ, в том числе и об индивидуальных приборах учета, будет ресурсоснабжающая организация.

21.08.2018, 09:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Магнитогорск, 13.08.2018, 07:23

Строка об аварийном обслуживании инженерных сетей в многокв. Домах в квитанциях ЖКХ обязательна или мы можем отказаться и аварийную ситуацию можем устранять сами, сложившись всем домом., там самым сэкономить свой семейный бюджет. Ведь аварии может и не быть, а деньги платим регулярно...

Ответить

Согласно п.2 ст.156 ЖК РФ структура плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги.

Плата только за вышеуказанные услуги должна быть отображена в платежном документе (квитанции).

Иные услуги могут быть добавлены отдельной строкой, но только на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.

Аварийное обслуживание инженерных сетей входит в минимальный перечень работ, которые должны быть оказаны управляющей организацией в рамках договора управления многоквартирным домом (постановление Правительства РФ от 3 апреля 2013 года №290), и включены в плату за содержание жилого помещения.

Включение данной услуги отдельной строкой, а также отказ в проведении работ по подготовке дома к отопительному сезону является основанием для проведения проверки деятельности управляющей организации органами государственного жилищного надзора.

21.08.2018, 09:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Мы не подписываем договор на эту услугу в этом году и нам отказываются подключать отопление и проводить подготовительные работы к сезону отопления. Существкет ли официальная статья или закон именно по этому вопросу, укажите пожалуйста на что можно опереться.

13.08.2018, 07:59