Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Анапа, 29.11.2018, 21:06

Я бы хотела вернуть свой долг?

Ответить

Здравствуйте! А какой у Вас вопрос?

29.11.2018, 21:08
Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Орёл, 29.11.2018, 19:44

Купила вещь в магазине Мега-хенд. При примерке дома поняла, что не подходит по размеру. Могу ли я её вернуть в магазин?

Ответить

Добрый вечер! Как следует из статьи 25 «Закона о защите прав потребителей», покупатель может в течение 14 дней, не считая дня покупки, обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, проще говоря, если вы передумали. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении (неношеная), сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки Однако, В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 предусмотрен перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату. Например, нижнее белье, парфюмерия и косметика, предметы личной гигиены и пр.

29.11.2018, 20:00
Задано вопросов 6, из них VIP - 0
Омск, 29.11.2018, 19:36

Купила по назначению врача наколенник в аптеке, придя домой померила, оказался маловат. Вернула в аптеку, деньги не вернули, сказали, что сейчас нет денег. Оставьте № тел мы Вам позвоним. Прошла неделя-тишина. Опять обратилась к ним, просили подождать маленько, мы вам позвоним. По сей день тишина. Как быть?

Ответить

Добрый вечер. Срок возврата наколенника в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня его покупки (п. 1 ст. 25 ЗОЗПП) при условии, что:товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; товар не был в употреблении; сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения

если 14 дневный срок возврата не прошел, то необходимо письменно обратиться с претензией к продавцу.

29.11.2018, 20:11
Кандалакша, 29.11.2018, 19:22

Дочь проживает в приграничном поселке, работает в библиотеке. Ей назначено плановое УЗИ по беременности. Поликлиника за 110 км от поселка, т. ё. она пропустит на работе целый день. Подскажите, пожалуйста, как ей должен оплачивается этот день? Ей сказали, что сохранится средний только за время нахождения непосредственно у врача, т. ё. 1 час. Должна ли она писать заявление на отгул? Спас.

Ответить

Добрый вечер. Оплата беременным женщинам времени посещения врача производится исходя из расчета ее среднего заработка. Причем оплачивать следует каждый поход будущей мамы к врачу. Ведь трудовое законодательство количество посещений врачей специалистов, а также лабароторных и диагностических исследований не лимитирует. Часть 3 статьи 254 ТК РФ гарантирует оплату беременным обязательных посещений врача. В соответствии с ч. 3 ст. 254 ТК РФ при прохождении обязательного диспансерного обследования в медицинских учреждениях за беременными женщинами сохраняется средний заработок по месту работы. Представляется целесообразным каждый раз перед посещением женской консультации предупреждать работодателя о предстоящем отсутствии на работе в связи с необходимостью прохождения обязательного диспансерного обследования. Конечно, лучше делать эти предупреждения в письменной форме и ссылаться на ч. 3 ст. 254 ТК РФ, чтобы работодатель не расценил Ваше отсутствие на рабочем месте как прогул и сохранил за Вами на время прохождения обследования средний заработок. Таким образом, за девушкой сохраниться средний заработок за ее рабочий день, а не за час.

29.11.2018, 19:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полный и грамотный ответ!!!
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Душанбе, 29.11.2018, 18:44

Я гражданин Таджикистана. Московская Компания обманула меня. Куда я могу жаловаться?

Ответить

Добрый вечер. Право на защиту иностранные граждане имеют такое же как и граждане России. Вы вправе обратиться в полицию, суд, прокуратуру и другие надзорные органы. Вы не описали суть "обмана". от этого зависит - в какой государственный орган Вам правильнее обращаться.

29.11.2018, 20:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ханты-Мансийск, 29.11.2018, 17:35

Отдал айфон в ремонт днс прошло больше 45 дней, Ходил к ним сказали телефон ещё не прибыл.

Ответить

Добрый день.

1)если товар гарантийный (год с момента покупки не прошел и недостаток производственного характера) ,то нарушение срока гарантийного ремонта 45 дней-основание для расторжения договора купли-продажи и возврата стоимости товара. А так же основание для взыскания неустойки в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки.

2)если недостаток в товаре возник по вине покупателя (нарушение правил эксплуатации), товар передан в ремонт, срок ремонта более 45 дней, то в данном случае можно взыскать неустойку.

В обоих случаях нужно оформлять письменную претензию и вручать ее продавцу телефона/ в сервисный центр. Если на претензию более чем через 10 дней не будет ответа-подавать иск в суд.

29.11.2018, 20:43
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Воронеж, 29.11.2018, 16:34

У меня есть киоск, мне дали 3 месяца на его реконструкцию, потом. А вернее по сей день в киоске нет электричество и я не могу работать, как мне быть? А аренду выставили за 3 квартала, как правильно написать заявление об рассмотрении об отмене аренды.

Ответить

Здравствуйте. Если вы арендуете киоск, и в договоре аренды прописано, что арендодатель обязуется обеспечить киоск непрерывным электроснабжением, то вы вправе требовать в письменном виде о пересмотре сроков реконструкции киоска по причине технической невозможности проводить реконструкцию, об уменьшении размера арендной платы в всязи с ненадлежащим оказанием услуг по аренде.

29.11.2018, 20:52
Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Харабали, 19.11.2018, 09:05

Скажите пожалуйста работники пекарни относятся к горячему цеху?

Ответить

Добрый вечер. Понятия "горячий цех" в действующем законодательстве не предусмотрено. Действует Постановление Госкомтруда СССР и Президиума ВЦСПС от 25 октября 1974 г. N 298/П-22

"Об утверждении списка производств, цехов, профессий и должностей с вредными условиями труда, работа в которых дает право на дополнительный отпуск и сокращенный рабочий день". согласно главе ХХХ данного нормативного акта, для таких профессий предприятий общественного питания как кондитер и рабочие, непосредственно занятые у кондитерских печей и электрожарочных шкафов, предусмотрено предоставление ежегодного дополнительного оплачиваемого отпуска продолжительностью 6 рабочих дней. Кроме того, с учетом положений Постановления Правительства РФ от 20.11.2008 N 870, в соответствии с которым работникам, занятым на работах с вредными условиями труда, по результатам аттестации рабочих мест устанавливается сокращенная продолжительность рабочего времени - не более 36 часов в неделю в соответствии со статьей 92 Трудового кодекса РФ и ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск продолжительностью не менее 7 календарных дней.

Если Вас интересовали именно эти гарантии, то ответ выше-исчерпывающий.

21.11.2018, 20:00
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Мирный, 12.04.2015, 20:26

Больничный входит в трудовой стаж.

Ответить

Добрый вечер!

Если период вашей нетрудоспособности ("больничный") подтвержден законным образом официальным документом (листок нетрудоспособности или "больничный" лист) ,то в соответствии с п.2 ст.12

Федерального закона №400-ФЗ "о страховых пенсиях", в страховой стаж включается период получения пособия по обязательному социальному страхованию в период временной нетрудоспособности.

21.11.2018, 18:33