Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 24.12.2018, 23:51

У меня произошла такая ситуация. Я купила кожаные сапоги, приехала домой одела и пошла на улицу, тут же разошлась молния. Им всего 3 дня. На гарантийном талоне стоит печать, что на молнию и фурнитуру гарантии нет. Как мне поступить? Ведь они не мало стоят.

Ответить

Здравствуйте, в соответствии с статьей 18 "Закона о защите прав потребителей"[b][/b] (Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вам можно помочь, но для этого надо ознакомиться с чеком и гарантийным талоном.

25.12.2018, 00:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 24.12.2018, 23:50

Как узнать за что у меня задолжность и содержание исполнительного листа 15721/16/50013-ИП от 17.05.2016

Ответить

По указанным вами данным числиться Исполнительный лист выданный

Мировым судьей одного из судебных участков Каширского района Московской области, сумма задолженности по ИЛ составляет 130364.46 руб. Для дополнительной информации обращайтесь к данным указанным в подписи. Спасибо!

25.12.2018, 00:36