Как вернуть деньги за неоказанные услуги Калининградским Центром правовой защиты при наличие письма о добровольном возврате со стороны КЦПЗ (ответ пришел заказным письмом еще в декабре 2019 за подписью генерального директора КУЧЬМЫ А.И.), если Центр изчез и сотрудники переименовались в очередную другую компанию под другим названием и также продолжают дурить народ. Ни суд ни прокуратура не принимает ни каких доводов.
Ответить
Покупал на днях рыбу морскую рыбу в магазине самообслуживания. Рыба была упакована по одноразовым мешкам, и на каждом мешке с рыбой-была наклеена бумажная наклейка с названием товара, массой, ценой и стоимостью. А на витрине, лежали ценники на каждый вид рыбы.
Цена на данную рыбу, указанная на ценнике-была на 10 рублей больше, чем цена-указанная на мешках с рыбой.
На кассе с меня взяли стоимость рыбы по той цене-которая была указана на ценнике и которая на 10 рублей больше.
Я продавцам на кассе указывал разницу в ценах. Но продавцы мне сказали, что якобы"не успели поменять наклейки на мешках с рыбой".
Я покупал более 10 кг рыбы-поэтому, разница в стоимости относительно разных цен-всего 100 рублей. Но эти деньги для меня не лишние.
Прав ли магазин в данной ситуации?
Ответить
В соответствии со ст. 10 Закона о защите прав потребителя, в котором четко говорится о том, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан предоставлять своевременно потребителю достоверную и необходимую ему информацию о товарах (или же о работах, услугах), которая обеспечивает правильность выбора. А в пункте 2 той же статьи, законодатели уточнили, что цена товара в российских рублях является неотъемлемой частью этой информации.
Также в Гражданском Кодексе есть понятие оферта – задокументированное предложение. Если мы говорим о ценнике в магазине, то это публичная оферта и продавец просто ОБЯЗАН продать товар по той самой цене, которая указана в оферте, в данном случае на ценнике.
Можно ли вернуть деньги, оплатили вчера 50 % за кухню., чтобы не потерять скидку в конце месяца. Но сегодня я отдумала покупать кухню начиналась отрицательных отзывов. А договор еще не подписали, едем с мужем в субботу подписывать. Но я ее уже не хочу. Как вернуть деньги?
Ответить
Сдали в ремонт телевизор, его в течение 45 дней не отремонтировали, мы подали на возврат денег, в течение скольки дней они должны сделать возврат? Товар покупался за наличные.
Ответить
Повестки в суд не было а суд состоялся и сказали. Что я была оповещена. Но я даже не знала об этом Какие мои действия сейчас должны быть?
Ответить
Добрый день!
Сделайте запрос в отделение почты России по вашему адресу о предоставлении информации о входящей корреспонденции в необходимый период.
Если по данным почты России данная корреспонденция с пометкой "неудачная попытка вручения" и возврат по истечении срока (судебные письма срок 7 дней), то согласно законодательства РФ, Вы должным образом уведомлены.
Заключили договор на ремонт окон, внесли предоплату на закупку материалов, но потом расторгли договор. Я знаю что деньги уже не вернуть, но они не хотят отдавать и материал, это законно?
Ответить
Хочу расторгнуть договор с интернет провайдером. В договоре написано, если прошло менее 2-х лет пользования интернетом, я должна заплатить 2 т.р. якобы за проведенные работы по подключению. На самом деле, они просто пришли и подключили, т.к. все кабели были подведены заранее. Насколько законно их требование?
Ответить
В платной стоматологии записалась на панорамный снимок, мне предложили составить договор об оказании платных услуг и на отдельном листке заполнить согласие об обработке данных. Мне сказали что если я не подпишу согласие на обработку персональных данных меня не примут. Это правомерно?
Ответить
Купили панели ПВХ. От них ужасный резкий запах. Лежат у нас уже 3 дня, запах не выветривается. Можно ли вернуть их обратно в магазин и как: как товар надлежащего качества, не подошедший по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру, комплектации или же как бракованный?
Ответить
Здравствуйте!
Если товар не был в употреблении, сохраны его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек, то в течение 14 дней, не считая дня его покупки, в соответствии с ФЗ "О защите прав потребителей", Вы имеете права вернуть товар надлежащего качества.
Купила обувь в интернет-магазине Wildberries в.
ПВЗ, но дома выяснила, что она натирает и запах, от него болит голова. Но магазин пишет, что возврат только при браке, т.к.я их эксплуатировала. Но я их меряла дома и товарный вид есть. Купила её 23.07.Может ли магазин отказать в возврате?
Ответить
Как спросить с подрятчика за качество и не до деланый ремонт со срывом сроков, желательно вернуть все уплаченных деньги, расписки есть.
Ответить