Заказала кроссовки через интернет магазин, прислали но они ошиблись с размерам. Поменять согласны, но просят чтобы я оплатила перемыл.
Ответить
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей",
при отказе потребителя от товара надлежащего качества продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Таким образом, оплата доставки товара надлежащего качества от потребителя продавцу в случае возврата, возлагается на покупателя.
20.11.2019, 18:53