Меня зовут Елена. Я работаю в ДОУ г Москва.
У меня произошёл конфликт с родителем. Повод конфликта, моё пренебрежение к её ребёнку со слов самого ребёнка. Родитель требует моего увольнения у высшего руководства, грозя отправить письма с жалобами в депортамент образования, если меня оставят в доу.
Имеют ли право меня уволить?
Ответить
У меня такой вопрос. При открытии вклад в банке, мне подсунули какие-то бумажки на кредит потребительский. Я не понимаю. Что это значит? Вклад открывала первый раз. Мне сказали, что для банка (для сбора информации обо мне) у них стандартный шаблон с одной шапкой. Очень странно. Я не собиралась брать кредит. Я, хотела открыть вклад. Я документы подписала. Так как деньги уже отнесла в кассу. Но мне всё равно не понятно. Хотя в кредитном договоре было написано что я оформляю кредит якобы на ноль, ноль рублей. Подскажите пожалуйста, стандартная ли процедура в банке, при открытии вклада. Подписывать документы на кредит. Хотя сумма кредита не прописана не была нигде.
Ответить
Сняли квартиру на сутки. Оставили залог. Арендодатель не вернул 40% от суммы залога, ссылаясь на бардак в квартире. Но главное ничего не было сломано, испорчено. Законно ли это? Они ведь в любом случае обязаны производить уборку в квартире. Бардак заключался в неубронной постели, и не помятой посуде. Куда и к кому обратиться?
Ответить
У матери кредит на 500 тысяч в связи с инсультом дали 3 группу инвалидности страховки по кредиту нет, можно ои его как то списать?
Ответить
Страховая ДМС решает конфликтные ситуации между пациентом и клиникой, есть ли у ДМС на это полномочия. Если прямой договор с клиникой с физ лицом, то естественно в случае спорных моментов решать должен всё пациент. В случае наличия ДМС будет ли решать спорные вопросы страховая компания?
Ответить
Добрый день! Страховая компания будет решать вопросы между пациентом и клиникой, предусмотренные договором страхования, правилами и программой страхования. Если договором, правилами и программой страхования не предусмотрено разрешение споров между пациентами и клиникой, такой вопрос решён не будет.
С уважением, Кравцова Екатерина.
Взял ипотеку, за страховкой. Прошло более 14 дней. Могули я вернуть сумму страховки?
Ответить
Добрый день! Необходимо уточнить от какого именно договора страхования (имущества, жизни и здоровья, титула и ответственности), оформленного при заключении ипотечного договора, вы хотели бы отказаться.
Отказаться от договора страхования имущества вы не сможете в силу прямого запрета законодательства.
При отказе от договора страхования жизни и здоровья после истечения так называемого «периода охлаждения» возврат стразовой премии не предусмотрен. Хотя, есть и исключения.
Отмечу, что при отказе от договора страхования жизни и здоровья возможно увеличение процентной ставки по ипотечному договору.
С уважением, Кравцова Екатерина.
Вернут ли мне средства за отказ от страховки? Дело в том что я взяла кредит потом передумала и отказалась, проценты не взыскали, но списали деньги за страховку. И как быстро вернут страховку? Страховка в Сбербанке.
Ответить
Добрый день!
Для возврата уплаченной страховой премии по договору страхования вам необходимо обратиться непосредственно в страховую организацию с заявлением о расторжении договора страхования в так называемый «период охлаждения», равный 14 календарным дням. При расторжении договора страхования до начала его действия страховая премия возвращается в полном объёме, при расторжении после начала действия договора-пропорционально сроку его действия.
С уважением, Кравцова Екатерина.
У папы остались сберкнижка Советском союзе он постаянно деньги вкладывал на всех детей. Как можно вернуть компенсацию они лежат на сундуке сколько лет живём в казахстане.
Ответить
Добрый день!
Вы можете обратиться в Сбербанк для получения компенсации по вкладам. В 2022 году порядок компенсационных выплат гражданам РФ по вкладам в Сбербанке (по состоянию на 20 июня 1991 года) определяется постановлением Правительства Российской Федерации от 25.12.2009 № 1092 «О порядке осуществления в 2010-2021 годах компенсационных выплат гражданам Российской Федерации по вкладам в Сберегательном банке Российской Федерации».
Если мой ответ для вас полезен и понятен - то сделайте отметку об этом в вопросе.
С уважением, Кравцова Екатерина.
Мною был взят потребительский кредит, к которому шли 2 страховки. 1-я страховка шла как страхование жизни и здоровья,2-я с гораздо большей стоимостью, страховала риски потери работы и инвалидность. На текущий момент при досрочном погашении кредита, страховая компания отказывается возвращать деньги за неиспользованный период страховки по потери работы и инвалидности, ссылаясь на то,что по условиям договора данный вид страхования не подлежит возврату. В договоре такая сноска есть, о невозврате после периода охлаждения. Вернуть согласны только Страховку жизни и здоровья по кредиту. Подскажите, насколько правомерен отказ страховой в возврате и можно ли добиться возврата через суд?
Ответить
Добрый день!
В первую очередь необходимо понимать какая дата заключения договора. С 01.09.2020 при досрочном погашении кредита банки обязаны возвращать заемщикам часть уплаченной страховой премии (Федеральный закон от 27.12.2019 г. № 483-ФЗ «О внесении изменений в ст. 7 и 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)». По договорам, заключённым до указанной даты, такая обязанность отсутсвует.
Если же договор заключен после 01.09.2020 и банк/страховая организация отказывают в возврате страховой премии по комбинированному продукту (которым судя по описанию и является ваш договор страхования), данные действия организаций незаконны и ущемляют ваши права. Вы можете обратиться в ЦБ РФ с жалобой на действия организаций. Банк России, являясь надзорным органом, обязан провести проверку по данному факту и принять соответсвующие меры.
Для составления и подачи жалобы вы можете обратиться ко мне за помощью.
Если мой ответ для вас полезен и понятен - то сделайте отметку об этом в вопросе.
С уважением, Кравцова Екатерина.
Получила потребительский кредит. Сказали можно вернуть страховку в течение 14 дней. Как грамотно написать заявление, какие риски? . И можно ли в другом отделении, так как пока в от"езде?
Ответить
Добрый день!
Для возврата уплаченной страховой премии по договору страхования вам необходимо обратиться непосредственно в страховую организацию с заявлением о расторжении договора страхования в так называемый «период охлаждения», равный 14 календарным дням. При расторжении договора страхования до начала его действия страховая премия возвращается в полном объёме, при расторжении после начала действия договора-пропорционально сроку его действия.
Заявление о расторжении необходимо направить заказным письмом на юридический адрес организации, приложив копию паспорта, договора, квитанции об оплате страховой премии при наличии и реквизиты.
Вы можете обратиться к любому юристу на сайте для грамотного составления заявления.
Если мой ответ для вас полезен и понятен - то сделайте отметку об этом в вопросе.
С уважением, Кравцова Екатерина.
Произошло Дтп сегодня, но так как не было полиса у меня хотя я не виноват, мы хотели сделать страховку и зафиксировать по времени чуть позже, а как оказалось у мужчины всё это зафиксировала компания по навигации и тех. инженер по повреждениям, фото есть, повреждения документы водителя который совершил дтп, идёт на контакт, но к сожелению не прошло, обратились в Гаи, там сказали машины вернуть на место и вызвать сотрудников, так как машина в парке и ни кто ее не выпустит, то это на следующий день будет, что следует ожидать, мне как пострадавшему и ему. И как эта процедура будет происходить?
Ответить
Добрый день! С учётом того, что вы покинули место дтп, а оформление документов сотрудниками гибдд задним числом не производится (также, с учётом, что у вас имеется фиксация дтп по системе глонас), и принимая во внимание, что виновник дтп не отказывается от факта дтп, рекомендую решать исключительно в претензионном/судебном порядке. Вам необходимо обратиться с претензией непосредственно к виновнику.
С уважением, Кравцова Екатерина.
Сын учится в Литве, студент. Упал со скутера в нетрезвом состоянии. В страховой компании отказали в выплате, из за токсикологичекого теста. Конечно всё правомерно, но вопрос, есть ли какая товозможность добиться выплаты страховки? Одна воспитываю 5 детей, и сейчас нет возможности оплатить страховку.
Ответить
Добрый день! Выплата страхового возмещения осуществляете страховщиком в соответсвии с условиями договора страхования и правил страхования, на основании которых заключен такой договор страхования.
Состояние алкогольного опьянения является одним из исключающих факторов в выплате страхового возмещения согласно правил страхования. Оспорить отказ в выплате вы можете в судебном порядке.
С уважением, Кравцова Екатерина.