Добрый день! Обратитесь в магазин, где оказывалась услуга. Согласно Закону о защите прав потребителей, вы можете требовать возврата денежных средств или замены стекла. В случае устного отказа, необходимо написать претензию в адрес магазина, указать всё обстоятельства и выразить требования. В течение 10 дней ожидать ответ.