Билеты на поезд ржд / Защита прав потребителей - 519 советов адвокатов и юристов

, и поехать по нему через 3 месяца, когда уже будет и паспорт на руках? Спасибо!

Два вопроса. Детям исполняется 14 лет.

1.можно ли в период оформления паспорта покупать им билет на поезд на их действующий загранпаспорт?

2.какой документ, удостоверяющий личность может являться для детей 14 лет в момент оформления паспорта? Тот промежуток времени, когда свидетельства о рождении уже не действуют, а паспорта еще не готовы. Спасибо!

Сколько лет ребенку? Здравствуйте, Таисия!

Попробуйте приобрести билеты на сайте РЖД. А само свидетельство о рождении утеряно? Как купить билет на поезд он лайн, родители (переселенцы из Украины) паспорта РФ уже получили, а у ребёнка на наториально заверенном переводе свидетельства о рождении Украины стоит печать о гражданстве, как оформить билет на такой документ

К полицейскому ППС Овечкину на железнодорожном вокзале гражданка Мелентьева, сообщив, что у нее похитили вещи и билет на поезд. Полицейский прошел с Мелентьевой к поезду и, объяснив проводнику ситуацию, попросил пропустить гражданку в вагон без билета, поскольку вагон и место, указанные в билете, она помнила наизусть.

Правильно ли поступил полицейский?

Прошу проконсультировать по перерасчету оплаты коммунальных услуг в связи с отсутствием. Наш ЖЭК отказывается делать перерасчет при предъявления распечатки электронных билетов на поезд, требуя предоставить подтверждения проезда от перевозчика РЖД. Но ведь этот билет является документом строгой отчетности и само РЖД не требует какого то дополнительного документа для проезда. Правомерен ли отказ ЖЭКа?

01.07.2016 г. супруга вернула билет на поезд и купила другой. Оплата проводилась картой. За старый билет должны были вернуть деньги на карту, но денег нет. Куда обращаться? СПАСИБО!

Меня зовут Мария. Я покупала билет на 4 мая из Питера в Москву, но когда садилась в поезд, выяснилось, что билет мне продали на 4 апреля. Я считаю, что я стала жертвой мошенничества, так как про такие случаи я уже слышала, и я знаю еще 4 человек, которые попали в такую же ситуацию. Можно ли с этим что-то сделать?

Можно заранее купить билет на поезд по свидетельству о рождении, если сейчас ребенку 13 лет, а на момент поездки будет уже 14 лет. Спасибо.

За 90 суток купила билеты в кассе РЖД на поезд ФРК Москва-Адлер на семью в купе. У всех всё нормально, полные ФИО, кроме сына-студента очной формы. Ему оформлялся билет по студенческой скидке с регистрацией в ржд-бонус. В билете стоит Фамилия И. О. , те фамилия и инициалы. Кассир сказала, что в строке ФИО не хватило место, тк строку занял номер ржд-бонус. Вопрос: могут ли быть у нас проблемы с посадкой в поезд и можно ли с минимальными потерями как-то исправить ФИО в билете. Заранее, спасибо, Ольга.

Купили билет на поезд ребенку в Абхазию по заламинированному свидетельству о рождении, позже узнали, что могут возникнуть проблемы на границе, т.к. ламинированные документы юридически не действительны. Получили новое свидетельство, но старое осталось у нас. Надо ли менять билет на поезд? Или можно взять старое и новое свидетельство?

Купил жене билет на поезд по впд проводники отказались садить на поезд пришлось покупать билет самолет на жену и ребенка. Как вернуть деньги потраченные на покупку ржд билета на ребенка и возврат денег за авиа билеты на ребенка и жену.

Ездили в отпуск. Заказ и оплату билетов делала я, из личного кабинета на сайте РЖД на 2 человек. Оплачивала через интернет, по пластиковой карте. Полноценные билеты в терминале самообслуживания вокзала станции отправления не оформляла. Бухгалтерия не принимает авансовый отчет о поездке, требует наличия чека к имеющимся распечаткам контрольных купонов и посадочных талонов РЖД. Либо чека из банка, где было бы видно что финансы с карты пошли на оплату билетов и счет РЖД. Выписка из банка о покупке билетов была предоставлена. Но бухгалтерию это не устроило. Карта, с котрой производилась покупка билетов не моя. Как мне сказали в бухгалтерии, карта с которой производилась оплата билетов должна быть ваша или вашего мужа. Посоветуйте, как быть в этой ситуации? Что делать, если бухглатерия откажется принимать отчет, и вычтет ранее выданную сумму из заработной платы?

Кассир отказала мне (я была с двумя несовершеннолетними детьми 3 и 5 лет) продать билет на поезд мотивируя тем: 1. что будет печатать долго билеты, а потом за 15 мин. до отправления уже запрещено будет продавать билеты. 2. Что мы будем долго искать платформу и можем опоздать, а потом придем к ней делать возврат.

По ее вине я не попала на похороны к дедушке. Если я подам на РЖД в суд, могу ли я рассчитывать на успех этого дела? Спасибо.

Мне нужно купить билет на поезд за ранее, на руках у меня в данный момент удостоверение, паспорт на замене по достижению 20 лет. По новому паспорту проводник меня посадит в вагон? Спасибо.

Моей дочери 16 лет, имеет ли она право на льготный проезд в скором поезде, в плацкарте Воронеж - Анапа при покупке билетов на сайте РЖД? Если имеет, то какие документы необходимы (получает пенсию по потере кормильца)

Что можно сделать в данной ситуации?

Купил билеты на сайте rzd.ru. На сайте и в билетах было указано неверное время, разница в 15 минут. Как итог, пришёл на вокзал, а поезд уже уехал. Описал ситуацию в жалобной книге на кассах. Что ещё можно нужно сделать? Заранее спасибо.

, если с момента отправления поезда прошло более 12 часов и нет уважительной причины?

Могу ли я купить билет на дальнее следование по временному удостоверении личности и поехать по этому же документу?

Поезд опоздал на 8 часов, я опоздала на самолёт. Юрист РЖД ответил, что ЖД ни несёт ответственности за расписание самолётов. Кто компенсируем стоимость билета на самолёт.

Да, помогите мне пожалуйста, как узнать, сел ли пассажир на поезд по электронному билету который был куплен на ржд.

Проблема в следующем. При покупке электронного билета оформил электронную регистрацию. Но случилось то чего всегда боишься больше всего, опоздали на поезд. При попытке обменять билеты на следующий поезд или хотя бы получить часть денег за билеты, получили отказ от сотрудников вокзала, которые сообщили нам что если нет билета, то и возвращать нечего. Собственно хочу узнать могу ли рассчитывать на возврат денег, за оплаченную но не оказанною услугу.

Мотивируя тем что в пригородном поезде нет возможности приобрести билеты, хотя в электричках и в пригородных поездах, можно приобрести билеты в поезде или в электричке, начальник пригородного поезда может билеты выдавать.

Проезжал на поезде Адлер москва 110 са, после проезда работодатель обвинил в том, что я пересекал границу РФ, хотя не было ни проверок, ни осмотров. При покупке билета также не было указаний что поезд международный либо часть маршрута проходит по территории иностранного государства. Имеется ли база для опровержения факта пересечения госграницы.

Скажите пожалуйста, могут ли не посадить пассажира на поезд, если он кажется очень пожилым или больным или слабым или самостоятельно плохо передвигается. На что ссылаться в случае отказа. Спасибо, с уважением.

Мне 61 год и я не была в Санкт-Петербурге Хочу этим летом побывать там с внучкой 11 лет Сколько денег нам нужно на билеты эконом класса? Поезд Сапсан.

День рождения ребёнка 30.06.03.Можно ли по свидетельству о рождении купить на конец августа из отпуска билет, так как на момент покупки билета паспорта ещё не будет.

Я инвалид 3 группы, хочу поехать из СПб в Москву, как мне купить бесплатный билет туда и обратно в период с 1 октября по 15 мая-льготой ни разу не пользовалась!

Будут ли проблемы при посадке в поезд, если я купила билеты на поезд из Калининграда в Ростов-на-Дону, но планирую сесть на него в г.Сморгонь (Беларусь)?

Хотим купить билеты из Воронежа в Туапсе на поезд. Муж пенсионер, участник Чеченской. Один ребенок школьник 11 лет и студентка вуза. И собака мини-йорк со справками. Есть ли льготы. С собакой покупать только купе вагон?

Можно ли купить билет.? На Ж. Д. БЕС ПРИВИВКИ!? Я НЕ БОЛЕЮ. И НЕ ХОЧУ ВАКЦИНИРОВАТЬСЯ... НО МНЕ НАДО ЕХАТЬ НА ВАХТУ. ПО РАБОТЕ.? СМОГУ ЛИ Я КУПИТЬ БИЛЕТ!? СПАСИБО!

Хочу поехать с ребёнком на поезде в Калининград. Нужно ли мне разрешение от отца и нужен ли ребёнку загранпаспорт, или возможно упд

Отдал документы на смену паспорта в связи с исполнением 20 лет. Паспорт еще не сделали, а с 6 на 7 августа нужно уехать на поезде. Из имеющихся документов: свидетельство о рождении/студенческий билет/приписное удостоверение/загранпаспорт, можно ли купить и,что главное, сесть на поезд по одному из этих док-тов? Поездку планирую осуществить в пределах РФ.

Можно ли взыскать с АО РЖД возврат стоимости билета, за не качественно оказанную услугу. Приобрела билет с постельным бельём, которое отказались выдавать т.к им не укомплектован поезд.

Сможет ли мой брат получить в кассе ржд билет по справке об освобождении, если этот билет куплю ему я через интернет, указав в нем его паспортные данные? Копия его паспорта у меня есть. А вот есть ли у него паспорт в тюрьме он не знает. И денег на обратную дорогу до дома дают не всегда столько, чтоб хватило на покупку билета.

На поезде ржд должен был приехать в Москву, дальше на аэрокспрессе в аэропорт. Поезд в итоге опоздал на час, в аэропорт бы я не успел. Как только объявили задержку, срочно взял такси за три цены и успел в аэропорт, об окончательном опоздании поезда узнал уже по приезду. Официально ржд отказали в компенсации потому что "час задержки не считается". есть ли смысл судиться за 7 тысяч?

Одна из сестер заказала билеты на ж.д. поезд по интернету. Но в одном из билетов указала Ф.И.О. свои, а паспортные данные своей сестры. Как правильно можно поступить?

Если покупать ржд билеты по старому паспорту, а ехать уже при полученном новом, достаточно ли показать отметку о старом паспорте в новом?

Нахожусь в казахстане. Нужно купить билет из самары в москву на 2-е апреля. Если покупать здесь то очень большая комиссия. Через интернет не получается т.к. у меня карта сбербанка не именная а моментум выданная в москве. Как можно по интернету купить этот билет другим способом?

Купил билет по временному удостоверению, а пришёл на посадку с новым паспортом. Меня не пустили на поезд, есть ли какая-нибудь возможность вернуть затраченные средства на билет? Спасибо.

Добрый вечер! Такой вопрос, можно ли купить жд билеты по загран. Паспорту Саратов-Москва? Дорожная полиция не "выкинут" ли на полпути, если не будет паспорта РФ?

Могут ли не посадить в поезд ребенка следующего вместе с отцом? Ребенку 9 лет. В России. У ребенка вместо оригинала свидетельства о рождении есть нотариально заверенная копия СоР. В паспорт отца ребенок вписан. Мотивируют, что нужен оригинал документа, подтверждающего личность.

, а в пункте пересадки взять уже за свой счет билет по тому же маршруту только сдвинув дату.

Какие документы необходимы для бесплатного проезда на электропоезде ветерану боевых действий и ветерану труда в ростовской области с 2014 г.