Возмещение услуг эвакуатора / Защита прав потребителей - 142 советов адвокатов и юристов

Имею собственное сертифицированное СТО. Вечером 30 сентября по заявке клиента был заменен сальник привода.1 октября с утра! Клиент принес претензию, что сальник потек и требует возместить стоимость эвакуатора и услуги юриста. В доброжелательной форме я дала ответ по претензии и предложила безмозмедно выполнить повторные работы на нашем СТО. Клиент обратился на другое сто, где ему поменяли новые-сальник и масло предоставленные и оплаченные нами. Но заказчик все равно требует возместить стоимость эвакуатора и юриста! Имеет ли он право требовать подобное, если мы предоставили гарантию на свою работу и не отказались от ее повторного выполнения?

Я загнала машину на автомойку на химчистку салона. В то время, когда она там находилась, один из сотрудников мойку хотел на ней покататься, угнать ее, сломал мне замок зажигания с помощью ножа и заблокировал руль. Уже неделю машина простаивает на автомойке, т.к. доставка замка зажигания составляет 5 дней, хозяин мойки сегодня мне сказал, что я должна ему оплатить простой автомойки. Пра ли он? Если я хочу забрать машину на эвакуаторе, кто должен оплачивать услуги эвакуатора?

Произошла такая ситуация.

Мне нужно было отвезти машину в сервис, я вызывала услуги эвакуатора, он забрал машину. Привез ее в сервис, и при погрузке он ее уронил, потому что плохо закрепил. Машина резко съехала, ударилась об железные ворота, повредился бампер, теперь его нужно красить.

На месте мы с водителем эвакуатора договорились, что я не буду платить за его услуги, деньги пойдут на покраску бампера. Через день я узнала от мастера маляра, что локально за 2 тыс руб покрасить не получится, нужно красить весь бампер полностью, а это будет стоить 6 тыс, не считая краски. Я позвонила виновнику инцидента, рассказала о сложившийся ситуации, на что он пошел в отказ, ссылаясь на то что мы договорились на 2 тыс. руб. Меня это не устраивает, я не хочу красить машину за свои деньги. Что я могу предъявить виновнику за возмещения ущерба? Какие мои дальнейшие действия? Спасибо

Водитель задержан за управление транспортным средством находящимся в состоянии опьянения и уже подвергнутым административному наказанию за управление транспортным средством в состоянии опьянения. Возбуждено дело по статье 264.1 УК РФ. Транспортное средство помещено на специализированную стоянку, так как признано вещ. доком в рамках возбуждённого уголовного дела. По решению суда водитель признан виновным.

Вопрос: Должен ли водитель в данном случае оплачивать услуги эвакуатора и времени хранения на специализированной стоянке? Спасибо!

Планирую обратиться в суд для возмещения ущерба, причиненного в результате ДТП с виновника. Страховая выплатила 120000 рублей. Кроме расходов на ремонт автомашины, были затраты на эвакуатор, так как дтп произошло более чем за 2000 км от места жительства. Какие подтверждающие документы необходимы (достаточно ли кассового чека или надо было договор?) Что такое утрата товарной стоимости автомобиля? Возможно ли это включить в иск?

За некачественную работу написали претензию к моему автосервису. Претензия удовлетворена полностью. Но клиент пренес еще одну в которой требует оплатить услуги эвакуатора и услуги юриста! В квитанции которую он преложил в качестве доказательства затрат, есть несовпадение-дата на квитанции и кассовом чеке разные. Подписи заказчика нет. Так же клиент не обратился в наш автосервис когда обнаружил брак в выполненой работе. А сразу потребовал возметсить ему стоимость работ на другом СТО. На первое письмо отет был данна следующий день. Как мне граммотно ответить на претензию по вопросу оплаты эвакуатора и услуг юриста?

У меня случилось ДТП, виновник не я, человек проехал на красный, у меня страховка каско, моё авто к месту ремонта надо перемещать на эвакуаторе, вопрос: как я могу возместить расход на оплату эвакуатора, с виновника дтп, спасибо.

Супруги разругались и жена ушла жить к матери из квартиры, где она является долевым собственником.

Спустя два года подала иск на возмещение убытков по договору найма между собой и матерью. Муж об этом договоре ничего не знал.

Попыток вселения у супруги не было, но замок был поменян.

Каким образом муж может защитить себя.

Виновник ДТП проживает в том же городе что и я. А прописан в другом. Неужели придется иск о возмещении ущерба подавать в суд другого города по месту его прописки? Ведь живет он в пяти минутах от меня.

Попал в аварию на грузовой машине, я не виноват. Машина не на ходу. Страховая компания эвакуатор не оплачивает. Могу ли я взыскать деньги за эвакуатор с виновника аварии?

Что делать в случае если просрочил срок подачи документов о возмещении ущерба по ОСАГО в свою страховую примерно на три недели.

Можно ли вместе с иском о недоплаченной сумме по ОСАГо просить взыскать со скидкой услуги эвакуатора, когда в досудебной претензии об этом не упоминалось и будет ли это входить в сумму иска. Я потерпевшая сторона заранее спасибо.

ДТП оформлено. У меня КАСКО и ОСАГО, у него нет записи в АСАГО его Ф,И,О, (он по доверенности ездил). Требует оплату эвакуатора до ремонтного сервиса в другой город 9 т.р.Говорит, что страховая это не оплачивает. Он прав?

Страховая потерпевшего, застрахованного по КАСКО, чей автомобиль не мог самостоятельно покинуть место ДТП, требует с меня деньги за эвакуатор. Я застрахован по ОСАГО. Должен ли я платить?

Попал в ДТП, может ли страховая компания заставить привести автомобиль на оценку ущерба на.эвакуаторе, у машина разбита левая задняя часть. Спасибо

Произошло ДТП я пострадавшая сторона. Виновника увезли на скорой со сломанной челюстью. По окончанию осмотра сотрудники ДПС вызвали эвакуатор и увезли обе машины на стоянку в другой город якобы в нашем нет стоянки, авария произошла рядом с моим жилым домом. Мы с мужем ни о чем не были предупреждены не оповещены куда эвакуируют машину и стоимость данной услуги. Теперь при разговоре с начальником гбдд выясняется что я должна оплатить услуги эвакуатора. Правомерны эти действия со стороны сотрудников гбдд. Спасибо.

Попал в дтп, я потерпевший, имею заключение о невиновности от гибдд. Виновник полностью признаёт вину. Но у потерпевшего (меня) нет полиса ОСАГО, какие мои действия? Если вдруг страховая виновника откажет в возмещение ущерба, какие мои действия?

Скажите пожалуйста, в случае положительного решения суда о прекращении дела об административном правонарушении выписанного инспектором полиции ДПС, с кого и как мне взыскать потраченные деньги на штрафстоянку, эвакуатор, потраченное время на поиск автомобиля, а также на судебные разбирательства.

Что для этого нужно сделать?

Я понимаю весь процесс так:

1. Жалоба в суд с юрисдикцией по месту составления происшествия в течении 10 суток+ ходатайство в суд с фото-видео фиксацией доказательств моей невиновности.

2. ?

Заранее спасибо!

P.S. Мне выписал инспектор постановление об административном правонарушении не разобравшись в ситуации и принял решение эвакуировать мою машину на штрафстоянку, я ему объяснил, что его действия не законны, он понял, что совершил ошибку и сказал, что мне нужно обратиться в суд для обжалования постановления.

10.10.2022 г. был произведен ремонт двигателя, в т.ч. поменян сальник коленвала.

На работы от СТО (далее - СТО №1) была дана гарантия 6 мес. либо 20 000 км пробега. Есть заказ-наряд, подтверждающий выполнение работ + приобретение у них сальника коленвала.

Через 6 000 км пробега/3 мес. потек сальник коленвала.

Ремонт произвел на другом СТО (далее - СТО №2), т.к. было нецелесообразно везти авто на эвакуаторе на СТО №1.

Для устранения данной проблемы потребовалось снимать ремень ГРМ и т.п. + уходило много масла (потребовалась 4 л для доп. заливки).

Устранение обошлось в 8 тыс. руб.

Могу ли я потребовать возмещение расходов от СТО №1 на основании заказ-наряда от СТО №2?

Если да, то на каких ст. ЗОЗПП мне основываться?

24.11.2015 г поменяла масло в АКПП. 25.11.2015 г из-за допущенной ошибки механика масло вытекло, и машину нужно на эвакуаторе доставить на станцию техобслуживания для устранения поломки. Станция находится в 60 км от моего дома, эвакуатор стоит 4000 руб. Кто в этом случае должен оплатить эвакуатор? (СТО берется за свой счет оплатить неполадки)

По договору Аренды авто мне сдали автомобиль с техническими неисправностями, которые не были оговорены. Севший аккумулятор недостаточный уровень масла, неисправная сигнализация. Автомобиль заглох на трассе я снял все на видео и отправил им.в итоге по договору забрали залог в счет оплаты эвакуатора, якобы после осмотра в сервисе неисправность не выявили был лишь разряжен аккумулятор поставили новый и завели. Их вины якобы нет. при том что я не имею права по договору производить ремонт и замену агрегатов. В акте сдачи указал что он доставлен неисправным не по моей вине и не зависящим от меня причинам. Беседу с сотрудниками снял на видео. В сервисе отказали предоставить акт осмотра тех состояния. Один сотрудник этой компании угрожал пытался запугать и оскорбил матом, я зафиксировал все на видео. Вопрос к грамотным опытным юристам с чего начать, и что будет лучше в данной ситуации? Сам по образованию юрист но хочется узнать мнение более опытных людей.

При автокредите навязали услугу помощь на дороге, как расторгнуть договор и вернуть деньги, с момента подписания прошло 3 дня, куда писать заявление?

Я ООО, оказываем услуги по транспортировке задержанных ТС на стоянку временного задержания согласно ст.27.13 КоАП РФ.

Нарушители, отстраненные от управления ТС не оплачивают услуги эвакуатора. Как грамотно взыскать с них пеню или неустойку за несвоевременную оплату? Суд исключается, т.к. суммы за услуги иногда ниже суммы гос. пошлины.

Приставы вызвали эвакуатор, чтобы арестовать машину, за долг 35000 в микрозаймах. Часть суммы оплатили, и ещё требуют оплатить эвакуатор. Должны ли мы оплачивать услуги эвакуатора? Машину не забрали.

Могу ли я вернуть деньги за автосигнплизацию если она установлена не корректно, поставила в январе этого года, гарантия 3 года и оплатит ли мне служба, где устанавливалась сигнализация за эвакуатор?

Моему брату выдвинули обвинение в том что, время загрузки автомобиля (так как машина находилась в нерабрчем состоянии, не заводилась) на эвакуатор сломался крючок на эвакуаторе и машина покатилась назад повредив ещё стоящую машину на парковке, требуют возместить финансово ущерб или делать ремонт двух авто самому. А унего нет возможности и финансов чтоб что-то сделать.

Автомобиль застала на эвакуаторе при креплении. Сотрудники ГИБДД отказались вернуть авто, т. к. машина уже передана эвакуаторщику. Но протокол начали составлять позже. Правомерны ли их действия?

Суд второй инстанции отменил решение мир. судьи и вернул мне права. Могу ли я возместить свои убытки связанные с неправильным решением мир. судьи, моральный вред, и какова вероятность что это может покрыть ходя-бы 50%.

Вероятно, вина лица, оказывающего услуги по перевозке. Но нужно разбираться. С Вашего повествования, вероятно вина лица, перевозившего автомобиль на эвакуаторе...

Но нужно разбираться.

Для возмещения ущерба, причиненного вашему имуществу, важно:

определить виновника (непосредственно причинителя вреда, его работодателя и т.д.);

установить сумму ущерба (путем независимой оценки); описать в претензии и исковом заявлении причинно-следственную связь между действиями (бездействием) ответчика и причиненным вредом. Работодатель, собственник авто, Ваш муж. Мой муж перевозил автомобиль на эвакуаторе, при разгрузке стал поднимать платформу, оторвался у авто транспортировочный крюк и автомобиль скатился с платформы и вырвало бампер. Скажите, кто виноват в данной ситуации. Спасибо!

Я попал в ДТП. По незнанию составили европротокол, сумма возмещения вреда по которому как оказалось не превышает 25 т.р. (сумма ущерба по моим расчетам более 60 т.р.). В возмещении ущерба СК отказала (по каким причинам не знаю, никак не дождусь письменного ответа). Недавно узнал еще одну неприятную новость - стоимость независимой экспертизы включается в состав убытков. Стоит ли проводить независимую экспертизу и обращаться в суд? Не включаются ли, случайно, расходы на юридические услуги в состав убытков? Было бы неприятно (в случае удовлетворения иска) раздать всю отсуженную у СК сумму на эвакуатор, эксперту и юристу.

И еще вопрос - Возможно, ли взыскать со СК моральный вред?

Спасибо.

Сможет ли пострадавший в бесконтактном ДТП с лёгкими телесными повреждениями подать на меня в суд на возмещение морального вреда? И буду ли я оплачивать его расходы на медэкспертизу по определению следователя и доставку машины до дома на эвакуаторе, если соглашусь признать вину? Или до последнего бороться и доказывать, что не виновен?

Машина на гарантии, куплена и стоит на учете в г,Тюмени, а сломалась за 1000 км от г,Тюмени. Обязан ли диллер автосалона в Тюмени доставить машину в Тюмень в автоцентр, если нет, то кто будет оплачивать за нанятый нами эвакуатор?

Автомобиль был сдан в аренду по договору на один день. Его эвакуировали из-за неправильной парковки. Арендатор отказывается платить за это. штраф за неправильную парковку в гаи я переписал на арендатора показав договор. Могу ли я на основании договора аренды переписать долг за оплату эвакуатора на арендатора?

У меня рассматривается в суде дело по оплате работодателем декретных, и подавала я оплату с августа по декабрь, слушание у меня 23 января, на предварительном заседании судья сказала написать заявление или ходатайство о увеличении иска и включить оплату за месяца пока шел суд. Подскажите мне необходимо увеличить иск на сумму за декабрь и январь месяца или только за декабрь, т.к. слушанье в январе и я не могу за него требовать оплату, хотя решение суда вступит в законную силу только в феврале?

У меня прошла экспертиза. Я истец. Эксперт с ответчиком пришли и ушли вместе. На экспертизе эксперт обращался к ответчику на ты, ко мне же в третьем лице. На мои вопросы отвечал, мол не мешайте работать. Про обрезанный шкаф ответчиком, задал мне вопрос в утвердительной форме, мол на сколько см я обрезала шкаф. Я спросила эксперта с ответчиком, что вы знакомы, на что получила ухмылку. Что делать?

Попал в дтп. Полис каско. Виновником признан второй участник.

После дтп первый эвакуатор до места стоянки был оплачен СК. Второй эвакуатор до официального дилера по направлению СК был оплачен мной. Третий эвакуатор от дилера до места стоянки был оплачен мной. + машина находится на платной охраняемой стоянке для сохранения имущества.

Могу ли я компенсировать затраты на два эвакуатора и стоянки? Может быть есть примерный текст заявления в СК на компенсацию?

Можно ли от Росавтодора потребовать возмещения ущерба машине плохими дорогами? Надоело каждую неделю менять рессоры или колеса, на дорогах одни ямы.

Машину забрали на штрафстоянку, но двери не опечатали. Можно ли предъявить за это сотрудникам ГАИ? И каким законам стоит следовать, чтоб не платить сразу за саму штрафстоянку?

3 октября эвакуировали авто, я в тот же день забрал. Выписали 2 штрафа, один за не правильную парковку, второй за эвакуацию (4050 р). За эвакуацию я просрочил, так как на сайте пишется оплатить до 12.12.21 (не знаю почему так, не столь важно), в общем 4 числа зашел на гос услуги и вижу что вместо 4050 - 9130, сразу начал разбираться, понял что 60 дней прошло. Почитал в интернете что можно оплатить в теч 70 дней, так как после того как штраф выписан 10 дней дается на обжалование и если не обжаловать, то он вступает в законную силу. Позвонил в ампп, а они говорят мол это не штраф, а начисление за эвакуацию и 60 дней начинаются с момента как я забрал машину. Вопрос: штраф за эвакуацию начинает действовать сразу после забора машины или через 10 после того как был выписан. Выписало постановление мади, забирал тс в ампп.

Машину увезли на штрафстоянку за неправильную парковку при мне, т.к. Страховки нет. Не стала продлевать, т.к.собираюсь продавать автомобиль. Можно ли забрать со штрафстоянки без страховки? Сотрудник ГИБДД сказал, что отдадут только если будет страховка.

Машину отремонтировали по КАСКО, а колесный диск и покрышку нет, мотивируя тем, что диски литые и резина шипованая не прописаны в договоре КАСКО заключенном летом. Машина в ремонте 1,5 месяца, я не ездил, а платил автокредит.

Могу ли обратиться в суд с иском на виновника в ДТП и взыскать понесенные затраты пришлось покупать новые диски и покрышки, пользоваться услугами эвакуатора, а также взыскать деньги заплаченные по автокредиту пока машина была неисправна.

Машина была помещена на штрафстоянку за нарушение правил парковки. Виновник админ нарушения не установлен. Возбудили админ расследование. Я, как собственник ТС, имея на руках протокол с отметкой о том, что свое ТС могу забрать обратился к сотрудникам штрафстоянки, но мне отказали выдать мое ТС, потребовали оплату услуг эвакуатора и штрафстоянки. Я объяснял, что нарушитель не установлен, поэтому я не обязан оплачивать их услуги. Однако ТС продолжали удерживать, вызывал полицию, но эти клоуны вообще ничего не смогли сделать, на них отправил жалобу в прокуратуру. В итоге меня вынудили оплатить расходы за эвакуатор и штрафстоянку, так как машина нужна каждый день. Все снимал на видео. Отправил досудебную претензию данной организации, которая удерживала мое ТС, получил ответ с отказом о возмещении мне оплаченных средств. Сейчас хочу обратиться в суд о взыскании расходов и возмещении морального вреда. Сможете помочь? Сколько возьмете?

Провели первоначальный осмотр ТС после ДТП. Эксперт описал в акте только видимые повреждения. Автомобиль очень сильно пострадал (практически снесена вся передняя часть автомобиля, где находится моторный отсек). Написали заявление в страховую на дополнительный осмотр скрытых повреждений, указав, что ТС не на ходу. Страховая и компания, куда выдано направление, настаивают, что транспортировку ТС на СТО и услуги по снятию поврежденных деталей мы должны оплатить самостоятельно. Сейчас у нас для этого нет финансовой возможности. Как быть? Обязаны ли мы сами доставлять ТС на СТО и оплачивать их услуги?

Моя машина стояла припаркованная во дворе, когда в нее врезался нетрезвый водитель и она откатилась в другую машину в итоге всего нас 3 участника дтп. моя машина сейчас не на ходу из за этого дтп, кто должен оплатить мне эвакуацию до сто чтобы провести дефектовку скрытых повреждений или до сто где будет проводиться ремонт авто?

Попал в ДТП, виновник был без полиса ОСАГО. Какие действия надо предпринять, чтоб урегулировать этот вопрос. На месте решить вопрос не удалось, не было возможности у него предоставить компенсацию. Какие мои дальнейшие действия? Что нужно написать, в какой форме, подскажите пожалуйста. Дайте развёрнутый ответ.

Чья страховая компания должна оплатить эвакуатор? В аварии участвовало три машины, я потерпевшая. Виновник аварии, труп, он не был вписан страховку. В страховку вписана его жена и машина тоже оформлена на жену.

Попал в дтп вызвали аварийных комисаров виновник вины не отрицает пришли в гаи дали справку о дтп и справку о возбуждении дела об административном правонарушении! Достаточно ли мне их чтоб обратиться в страховую ОСАГО.

Я сдал свой авто в аренду, человека который был за рулем задержали в состоянии опьянения а авто отправили на штраф стоянку. Я забрал авто и мне выписали счет на оплату стоянки в течении 30 дней. Могу ли я не платить за штраф стоянку так как за рурем находился другой человек и постановление о задержании выписано на него.

Недавно заправился бензином до полного бака. Спустя некоторое время двигатель перестал заводиться, хотя команды на автозапуск по снижению температуры двигателя шли постоянно. В результате двигатель замерз. Пришлось вызывать сервис по отогреву авто. Но и даже после отогрева авто и подзарядки аккумулятора двигатель так и не завелся. Есть подозрение на некачественный бензин. Подскажите куда следует обращаться чтоб произвели анализ бензина? Проживаю в г. Салехард Ямало-Ненецкого Автономного Округа. И что делать в случае подтверждения моих подозрений. Документально могу подтвердить заправку и то как и сколько работал двигатель (есть рапечатки от Старлайн и из личного кабинета Лукойл)