Интернет магазин косметики / Защита прав потребителей - 88 советов адвокатов и юристов

Оформила онлайн заказ в магазине косметики. Заказ ещё даже не появился в системе, не отправлен мне, но оплачен.

Могу ли я отменить заказ и на каком основании?

Мультибрендовый интернет-магазин торгует косметикой, закупает ее у российских компаний импортеров. К ним обратились некие компании, которые заявляют что у них есть эксклюзивное право на продажу косметики и они не давала разрешения продавать их косметику. На руках у них лицензия на торговую марку. Насколько законны их требования и что грозит в случае нарушения их требований прекратить продажу.

У нас магазины косметики. В ассортименте представлены зубные пасты, шампуни, гели для душа и умывания, а также крема и прочее. Можем ли мы работать во время карантина? Для работы нам надо брать где-то разрешение или, при проверке, достаточно ссылаться на указ президента и перечень средств первой необходимости?

Скажите, если интернет магазин косметики продал не качественную косметику клиенту, то кто будет виноват в этом? Интернет магазин или поставщик товара, у которого закупал продукцию этот интернет магазин?

У меня интернет магазин профессиональной косметики многобрендовый. Один из поставщиков не хочет продавать свой бренд в интернет магазине, а только через салоны красоты и частных косметологов, какие санкции он или суд может применить в отношении моего интернет магазина, если я нарушаю это условие и все равно выставляю его товары в интернет-магазине?

Сегодня в службе доставки забирала посылку из интернет магазина и на один номер мне выдали коробку (с тем товаром, стоя заказала) плюс отдельным пакетом какую-то косметику. Я уверена, что из этого магазина, откуда посылка, косметику прислать не могли. Как мне поступить, вдруг этот пакет чужой? Но с другой стороны, это может быть и подарок от какой-то фирмы, т.к.делаю большое количество заказов в разных местах. В поддержке сказали берите все, что дают. А я волнуюсь, вдруг это чужое?

Заказал в интернет-магазине товар, позвонили по телефону подтвердили мой заказ сразу же, после вычитала отзывы о данном сайте, остался не доволен, и решил, что поспешил. Когда товар пришел на почту наложенным платежом, прислали извещения, но я его проигнорировал. Теперь представители этого сайта звонят и грозят судебным разбирательством, основываясь на ст. 486 ГК РФ. Что делать?

Планирую открывать интернет магазин как индивидуальный предприниматель. Буд продавать косметику (сертификаты все есть). также буду сам заниматься доставкой.

Какой вид деятельности указывать при подаче заявления на открытие ИП? и какой вид деятельности будет на доставку товара?

Хочу открыть магазин косметики и украшений для пирсинга (без ювелирных изделий пока что).

Будут ли в таком случае следующие коды исчерпывающими или нужны вообще другие:

47.19.1 Торговля розничная большим товарным ассортиментом с преобладанием непродовольственных товаров в неспециализированных магазинах.

ОКВЭД-2: 47.75.1 Торговля розничная косметическими и парфюмерными товарами, кроме мыла в специализированных магазинах.

Я продавец косметики. При продаже товара через интернет-магазин который у нас есть, есть описание товара в карточке товара. Клиент оплачивает заказ и получает товар. Но по ст.26.1 ЗоЗПП РФ клиент может вернуть товар обратно. Хотя по Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Договоров купли-продажи при продаже не оформляется. Клиент после оплаты получает электронный чек. Вопрос: как мне продавцу косметической продукции избежать получение возвратов от Клиентов?

Заказала ребенку зимний костюм в интернет магазине, фото и реальность большое отличие. Подскажите пожалуйста какой закон нарушает продавец, имеет ли право отказать в возврате?

Заказала крем через интернет, позвонили из компании, чтобы подтвердить заказ, сказали, что все разговоры записываются и если я подтверждаю заказ, то мы заключаем устный договор. Когда товар придет на почту, мне позвонят и я должна буду его обязательно забрать. А что будет, если я не заберу товар с почты? Компания может подать на меня в суд? читала в отзывах об этом креме, что одной девушке так звонят и угрожают, что подадут в суд. а она товар забирать не хочет. Заранее благоварю.

Продавцы имеют право наклеивать скотч на товар, тк законом это не запрещено. Заявите о нарушении прав потребителей Имеют, если это сделано например с размещением цены на товаре или защитой от кражи недобросовестными покупателями Имеют ли право продавцы в сетевых магазинах наклеивать скотч на товары такие как румяна, пудра, губная, тушь, тем самым они ведь нарушают эстетичный вид товара. Отмывать, соскабливать и т. Д. Такие советы не нужны. Я плачу деньги за товар дорогой и качественный, но не, заранее испорченный

Добрый день. Мною была куплена косметика в интернете у частного лица, у которого открыто ИП. Человек позиционирует себя как продавец и поставщик оригинальной косметики KYLIE, куплена партия была за 40+ т.р. По факту пришла косметика китайская и большая часть партии бракованная. После чего последовало много не приносящих результатов разговоры, а теперь и вовсе не отвечает. Что можно сделать в такой ситуации?

Оформила в валбересе кредит товар получила хочу вернуть товар обратно в магазин валберес, куда вернуться деньги?

Хочу взять косметику в кредит так как финансы не позволяют сразу оплатить дорогую покупку, но опасаюсь что обманут, что кредит афомят под бешены проент, а косметик не пришлют. Как мне правельно поступить.

Я ИП. Мой магазин с косметикой закрыт на карантин. Могу ли я продать товар делая доставку, не открывая магазин. И нужен ли мне пропуск для того, чтобы ездить в свой магазин.

Купил вакуумные наушники (вставляются в уши), в магазине устроили. Дома перебрал все насадки для большего комфорта, но наушники все равно выпадают из ушей (может, анатомически не подходят именно такие наушники). Пришел в магазин вернуть и забрать деньги. Отказали, ссылая на то, что насадки - предмет личной гигиены. При этом соглашались обменять на аналогичную стоимость/в некоторых случаях с моей доплатой, если иной товар дороже. Другой товар не интересует. Хочу вернуть деньги. Имею ли право, или действительно, вопрос личной гигиены тут имеет место быть. Если могу вернуть, то на что ссылаться, чем апеллиировать/пригорозить?

Заранее спасибо!

Какое законное основание (статьи) я могу привести главному бухгалтеру, чтобы доказать, что мне не нужна мед книжка на должности администратора магазина одежды? Она меня замучала.

Хочу начать заниматься продажей декоративной косметики через магазин знакомого, а так же через Интернет. Как сделать это законно-оформить ИП, купить кассу, открыть счет в банке? Как реализовать свою продукцию через магазин другого ИП?

Возник ряд вопросов по открытию ИП в Москве для Белоруса.

1. Какие документы нужны для оформления ИП Белорусу.

2. Могу ли я открыть ИП если еще не закрыли мое ИП в Беларуси

3. Могу ли я использовать налоговые каникулы если я гражданин Беларуси.

4. Требуется ли кассовый аппарат при продаже косметики через интернет магазин?

Наша компания занимается импортом и продажей косметики одной определенной марки. С зарубежным производителем у нас имеется контракт, по которому мы работаем несколько лет. В контракте есть пункт об исключительном праве дистрибуции на территории РФ. Все торговые предприятия, которые хотят продавать этот товар в РФ, обращаются к нам и по оптовым ценам приобретают его у нас. Однако группа лиц, пользуясь тем, что эта марка уже хорошо известна, ввозит нелегально косметику из-за границы, покупая ее там в магазине на распродаже и продает через свой интернет-магазин. Вполне возможно, что они вообще продают подделку, изготавливая суррогат в России.. Также они скопировали с нашего сайта все тексты и аннотации к продукции. Этим они вредят нашему бизнесу.

Пожалуйста, напишите, какой наш порядок действий для привлечения продавцов контрафакта к ответственности. Мы хотим подать заявление в прокуратуру. Какими необходимыми документами это нужно подтвердить?

Заранее большое спасибо за ответы.

Добрый день, выписала термобелье по почие с сайта Ламода, оно меня не устроило качеством, хочу отправить его обратно, но сотрудники магазина утверждают что нательное бельё возврату не подлежит.

Можно ли покупать товар в Ашане и перепродавать его на торговой площадке типа Вайлдберриз? Какие документы нужно запросить у магазина, в случае, если так делать можно?

Планируем открыть магазин электронных сигарет. На стадии переговоров с торговым центром столкнулись со следующей проблемой. Юрист представляющий торговый центр утверждает, что надпись на вывеске Электронные сигареты будет считаться рекламой. Так ли это? Если возможно, пожалуйста, дайте ссылку на закон.

Приобрела автомагнитолу но она не подошла по размеру, штатное место меньше, магнитола рабочая, продавец отказывается брать обратно, что делать?

Открываю ип. Хочу заниматься продажей продуктовых питания кроме табачной и алкогольной продукции. Что нужно написать на основной и дополнительный код деятельности. В дальнейшем возможно оптовые поставки каких нибудь продуктов организациям тоже.

Я приобрела косметику не дешали, но по той же схеме, как мне вернуть ее обратно.

Интернет-магазин “Золотое яблоко” является одним из лидеров на рынке косметики и парфюмерии. Он предлагает широкий ассортимент товаров от ведущих мировых брендов, а также эксклюзивные продукты собственного производства. В данной статье мы рассмотрим особенности работы магазина, его

Недавно открылся новый интернет магазин натуральной косметики! Уход за телом• лицом• волосами, дорогие девушки и женщины, вы же хотите быть красивыми? С нами это возможно, заходите на наш аккаунт в Инстаграм! http://instagram.com/mk_kosmetika_95_ Ждём вас!

Сейчас лето, а это значит, что девчонком нужен новый аромат и косметика. Держите скидку... Делимся новыми промами на скидки до 3200₽, но не более 30%. А ещё на заказы от 5000₽ начислят 30% бонусами. Успевай воспользоваться выгодой! В магазин ЛЭТУАЛЬ Коды до 8 июня: • RICH3200 - скидка

Я ИП магазина женской одежды. Я хочу открыть интернет-магазин косметики. Это возможно на этом ИП? Или нужно открыть второе? Помимо кодов ОКВЭД, что-то еще нужно (документы, выплаты и т.п)?

Ответьте пожалуйста на вопрос:

Если интернет-магазин (ИП) косметики и парфюма предоставляет возможность покупателям попробовать товар бесплатно (небольшое количество косметической продукции, крема, мыло, парфюм перелитое в отдельные маленькие баночки, кусочки и т.д. с приложеним в виде бумажного листа со всей информацией с этикетки товара, производитель, адрес, состав, инструкция и т.д.) могут ли возникнуть какие-нибудь проблемы?

1.) Нарушает ли интернет-магазин законы? Распотребнадзор и Торговля.

2.) Нарушает ли интернет-магазин авторские права производителя или что-то такое?

Буду очень признателен за ответ.

Я бы хочу открыть интернет-магазин косметики и парфюмерии. Хотелось бы все сделать по закону, с оплатой налогов и всего прочего. Что мне для этого нужно (какие бумаги, в какую организацию обращаться для оформления) и в каком размере нужно будет платить налог. И еще, я гражданка беларуси, могут ли у меня возникнуть с этим какие-либо сложности?

Или в случае с интернет-магазинами есть какие-то другие правила?

Спасибо!

При создании интернет магазина косметики, необходима ли какая либо регистрация ИП или еще что то? Продажа перекупаемого в обычном магазине продукции.

Вопрос:

Оферта для интернет магазина косметики, основанная на агентских услугах по заказе товаров из за рубежа. Как правильно составить?

У нас интернет магазин по продаже косметики. Нами используется бонусная система реферальных вознаграждений, поэтому мы не применяем прямую оплату конкретных товаров, а принимаем на сайте оплату как пополнение баланса личного кабинета, средствами из которого клиент оплачивает покупку. Допустим клиент желает приобрести крем за 1500 руб. На его балансе уже есть 400 бонусных рублей. Он производит пополнение баланса на 1100 руб. и оплачивает товар за 1500 руб. В соответствии с грядущими изменениями какой вид номенклатуры мы обязаны указывать в чеке при поступлении средств от клиента на баланс его электронного кошелька в нашем ИМ?

Хочу открыть интернет-магазин косметики и парфюмерии, что мне надо знать о налогах и прочих способах необходимого взаимодействия с государством?

Хочу открыть интернет магазин (продажа минеральной косметики), (товар заказывается через интернет из США), после регистрации в налоговой инспекции как я должен подавать отчётность? Через какой период? На чём должна основываться отчётность (товарных и кассовых чеков я как не получаю так и не выдаю)? Нужен ли мне кассовый аппарат? Надо ли получать сертификат соответствия?

Регистрирую ИП, инетрент магазин, в налоговой мне отказали, так как код видадеятльности указала неверно. Подскажите какой код вида деятельности мне указать. И надо ли указывать коды дополнительнолй деятельности?