Интернет магазин торги / Защита прав потребителей - 77 советов адвокатов и юристов

Могу ли я как ИП выбрать налоговый режим "патент", если планирую открыть интернет-- магазин по торговле автозапчастями? Для минимизации своих расходов на первое время планирую обойтись без аренды помещения, продажи осуществлять через сайт, осуществлять доставку товаров клиентам. С УСН и ККМ не охота связываться, объемы планирую небольшие поначалу. Зарегистрирует ли меня в такой "конфигурации" налоговая, есть ли риски?

Ситуация следующая... Мы ооо работаем по упрощенке 6%...продаем двери через интернет магазин, точки нет. Клиент просит жалобную книгу (книгу отзывов)... Должна ли она у нас быть?

Здравствуйте, купил товар с интернет-магазина. Но товар не соответствует заявленному в рекламе. Можно ли получить свои деньги обратно. Товар получал через почту России. Спасибо.

Был сделан заказ в интернет магазине с доставкой на дом, оплачен сразу онлайн. С доставкой были проблемы, но в итоге доставили и через день деньги на карту вернули (неожиданно).

Вопрос.

Что будет, если их игнорировать и деньги не возвращать? (моральную сторону вопроса не будем затрагивать)

Заказал часы в интернет магазине. Они пришли на почту, но я был в другом городе и не мог забрать. Сейчас я передумал. Люди из этого магазина звонят, нахально общаются. Прислали смс:"Здравствуйте, поспешите получить заказ с почты! По истечении 30 дней, ваши данные будут переданы в коллекторское агентство на основании п.2 ст.159, ст.161 ГК и 435 ГК РФ. Должны Вас предупредить, что после судебного разбирательства на Вас лягут издержки по ведению дела."стоит ли мне переживать и к чему готовиться? Спасибо.

Заказывала в интернет магазине термобелье норвежской фирмы. Пришло Ивановской швейной фабрики. Ни качество ни размер не соответствует. Как вернуть деньги?

Только начал свою деятельность. У меня интернет-магазин туристического снаряжения. УСН доход-расход. Ответьте пожалуйста, на такой вопрос:

Мой поставщих попросил меня перевести ему на расчетный счет депозит, с которого он будет списывать стоимость заказов, по мере их поступления. Каким образом я должен отразить это в списании? Должен ли я отражать приход каких-либо товаров? И самое главное: если я продам эти товары без чека и нигде их не учту, будет ли это проблемой при сдаче отчетности?

Купила товар в интернет магазине, наложенным платежом, хочу вернуть. Не подходит. Товар прислали с а/я 27 Фудшейп, г. Москва, 109440 от ООО Бета ПРО. Тел. 8-495-278-02-49 могу ли я вернуть на данный адрес? Какие действия должны быть с моей стороны? В какие сроки? Каков порядок возврата суммы?

Спасибо за ответ.

Мне нужно подготовить притензию в интернет магазин. В ООО ИНТЕРНЕТ ТОРГ Заказала видео регистратор NEOLINE X-COP 9100S цена 4579.80, после того как выкупила товар оказалось что товар был не тот который заказывала Vehicle Blackdox DVR Full HD 1080 и цена у него 858, 12 рублей.

Мой знакомый в банкротстве, магазин продан на публичных торгах. Победитель одно лицо, а договор продажи заключен с другим лицом. Законно ли это?

Я имею в собственности магазин. Земельный участок под ним в аренде. Принял решение о расширении торговой площади магазина оформил заявку на смежный земельный участок подготовил градостроительный план и провел все согласования с администрацией однако запрашиваемый участок земли был выставлен на торги правомерны ли действия администрации.

Я ИП. Брала кредит под залог магазина на пять лет. Два года исправно платила без проблем. На зимние месяцы писала в банк заявление о платежах только процентов (знала, что торговля зимой будет плохая и я не справлюсь) Банк в этом отказал. Теперь у меня большая просрочка. Банк в конце апреля прислал уведомление мне и поручителю. На рефинансирование и другие предложения получаю отказ: только суд и продажа недвижимости. Что делать?

Как быть в следующей ситуации:

У меня есть небольшой магазин он находится на втором этаже. На первом этаже, магазин соседа. Два года назад, сосед без моего согласия, обшил наружную стену сайдингом и на всю стену повесил свой рекламный щит. На мои просьбы повесить рекламу моего магазина отвечает отказом, мотивируя тем, что он потратил деньги на обшивку и теперь может вешать на неё всё что захочет. Могу ли я через суд разграничить нашу наружную стену, и востребовать с него за два года плату за пользование моей стеной, скажем по 30 000 рублей за каждый месяц.

И ещё, подскажите, пожалуйста, где проходят границы раздела наружной стены, мне кажется, что там, где заканчивается его потолок и начинается мой пол. И в связи с этим можно ли востребовать, через суд, чтобы он опустил вход в свой магазин на 1, 5 метра, т.к. сейчас он на на 1.5. метров заходит на мою стену.

Заранее благодарен за помощь.

С Уважением.

Дмитрий Сергеевич.

Год назад мы участвовали в аукционе на аренду нежилого помещения под продовольственный магазин, но проиграли.

Нынешний арендатор сделал там кафе и магазин, договор без права субаренды.

Могла ли внести изменения администрация в договор и долны ли они были заренистрировать эти изменения? Куда можно пожаловаться?

Я арендую магазин. Здание арендодателя арестовали приставы. Имеют ли приставы право опечатать здание и не предупредить меня (арендатора). Оборудование и товар соответственно мои.

Нужно ли получать разрешение на установку банеров и вывески не содержащие рекламного характера, имеющие только информацию для покупателей, на магазине находящегося в частной собственности?

У меня имеется участок в аренде, на нем стоит магазин без документов, пользуюсь более 5 ти лет. как мне оформить на магазин свидетельство о гос. регистрации? И на землю тоже.

Хочу взять в аренду земельный участок под строительство магазина. Администрация требует оплатить кадастровые работы (в данном случае 7000 руб.) и после этого будут выставлять участок на аукцион. Законно это? не должна ли администрация оплачивать эти работы? Красноярский край.

Добрый день. Хотела бы уточнить, должна ли я согласовать установку вывески на магазине. Я арендую помещение на 1 этаже жилого дома и собираюсь открывать магазин стройматериалов. Хочу установить 2 вывески - над входом "Стройматериалы", над окном "Все для ремонта". Магазин в Балашихе.

Добрый день. Мы приобрели офис на втором этаже жилого многоквартирного дома с большими окнами. Под нами находится продуктовый магазин известной сети. Ими была установлена вывеска с названием их магазина на фасаде здания между первым и вторым этажом. Половина этой вывески загораживает наши окна. Изнутри нашего офиса видно все внутренности этой вывески. На устные просьбы перевесить вывеску не реагируют. Есть ли смысл подавать в суд?

Недавно на нашем балконе магазин повесил вывеску, об разрешении на установку в устном порядке спросили только моего пожилого отца, меня в тот момент времени не было дома, я позже обсудил всей семьей и с отцом, что хотим получать ежемесячное вознаграждение за использование нашего балкона, а он большой, лицевая сторона - 10 кв. метров. Как законно получать вознаграждение, надо ли какой то договор заключать, что бы не было проблем?

Когда я сходило в магазин и сказал о вознаграждение, они только сказали что передадут информацию хозяину и что надо будет им посоветоваться с юристом, отсюда у меня ещё вопрос, какие могут возникнуть с ними трения, в том плане, на законном основании они могут ли продолжить использовать свою рекламную вывеску?

Моя мама заказала в интернет магазине какой то чудо препарат Dezintox. Я узнав об этом прочитала что они не имеют никаких сертификатов соответствия и никаких проверок не проходил отговорила её от выкупа данного препарата. Сейчас ей шлют смс такого содержания:"С нашей стороны все условия выполнены. Если вы не заберете Ваш заказ в ближайшее время, мы будем вынуждены обратиться в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. А так же, Вы будете добавлены в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp.ru)." Позвонив им,мне сказали что сделав заказ она заключила с ними устный договор публичной оферты и они подают в суд. Они правы?

При открытии мини тц путем аренды помещения и мдачи торг мест через субаренду надо ли обязательно иметь кассу? Ведь сдавать - через договор субаренды. Деньги за субаренду арендаторы смогут перечислять просто на расчетный счет? Обязана ли я выдавать чек и иметь кассовый аппарат?

Добрый день, мы интернет магазин, но развозим заказы клиентам не сами, а через сторонние Курьеркие службы. Подскажите плз, если курьерская служба не отражает товары в чеке, который выдаёт нашим клиентам через онлайн кассу, чья это ответственность - её или наша? Мы ип, поэтому до 2021 не обязаны отражать в товары в чеке, но курьерские службы - ООО, поэтому обязаны. Курьерские службы утверждают, что раз мы не передаём им информацию о товарах в чеках, то мы за это ответственны, а не они. На кого в итоге будет штраф - на нас или на них? Спасибо.

Работаю по ИП как агент оказываю услуги по приобретению товара. Товар находится на моём сайте. Подскажите, пожалуйста, какая разрешительная документация должна у меня быть? Декларации на товар а может свидетельство на оказание услуг. Что законом обязательно, чтобы избежать последствий плохих?

1. На основании каких документов продают брендовые вещи (товары) на маркетплейсах.

2. Какое наказанее предусмотрено за реализацию поддельных брендовых вещей на маркетплейсах.

Спасибо.

По одному вопросу. На эркере моей квартиры магазин разместил рекламную вывеску. Разрешения на размещение рекламной вывески я не давал. Законны ли действия магазина?

Я подрядчик Х 5 по строительным работам. У меня задача - установить вывеску с названием универсама на прилегающей к магазину земле, принадлежащей собственнику магазина. Хочу понять, является ли это рекламой или се-таки вывеской и какие разрешения требуются. Есть визуализация проекта.

Здравствуйте! Вопрос длинный. Значит ООО, имеет профили торговые в соц. сетях, не отдельно взятый интернет-магазин, а именно пока группы торговые, на Фейсбук и Одноклассники, продажа осуществляется от имени ООО Почтой России наложенным платежом на расчетный счет. Вопрос следующий, что должно предъявлять ООО покупателю дистанционно, какие бумаги или никаких, и второе вот пришли в месяц там переводов 20 на счет минимум, выписка есть, но там же не сказано именно за какой товар пришло. УСНО 6%...Не знаю понято ли вопрос задал.. то есть сам товар в группах размещен, человек выбирает (ну там свои рекламные ходы есть, чтобы эти площадки рекламировать - не суть) обращается в Личные сообщения, называет наименования, оставляет адрес и ФИО, и руководитель ООО ему наложкой высылает. Что здесь не хватает? Каких бумаг для отчетности. Или можно не заморачиватся, так и действовать, и по выписке налоги уже отчислять.

Вопрос в следующем. Я арендую помещение в трехэтажном нежилом здании на первом этаже (Весь этаж). На каждом этаже свой собственник. Я хочу на фасаде первого этажа повесить рекламу, собственник первого этажа дал письменное согласие. А вот собственник второго этажа возражает, говоря, что фасад общий. Так ли это?

Моя жена имеет РВП и мы хотим открыть ИП. Скажите пожалуйста, какую форму налогообложения выбрать, чтобы этот доход можно было показать в ФМС?

Добрый день. Я купила оборудование полиграфическое, прошло 10 дней с момента покупки, я им не пользовалась, начали использовать только сегодня. Обнаружили, что он нам не подходит. Но менять или возвращать деньги уже отказываются, ссылаясь на то, что уже 7 дней прошло. Якобы у них интерактивная торговля. На сколько это правильно?

Такая ситуация: За мной в собственности числится 3 шт. Т.С. в собственности имеет ли ФССП поставить ограничение на регистрационные действия на все Т,С, если сумма долга в десятки раз меньше чем стоймость трёх автомобилей?

Я ИП, хочу не сам заготавливать дикоросы, травы (чтобы не брать в аренду лесные участки, не делать таксацию и прочую бюрократию), могу ли я просто покупать травы у ФИЗ Лиц по фиксированной цене, законно ли это? Что нужно для прозрачности перед Гос. органами. И дальнешее использовании этих трав в своих целях (производство эф. масел, гидролатов) Не лекарственных изделий.

Открыла блокчейн кошелёк для вывода средств с торговой платформы. Менеджер заявил, что надо внести 1018 долларов, чтобы деньги псступили на карту. Информацию, подтверждающее данное условие, не нашла

С уважением, Тамара.

У меня такая ситуация.

Я затопила соседей снизу. Устно договорились, что мы им делаем ремонт за свой счёт. Сделали лучше, чем было до затопления. Однако соседи недовольны качеством ремонта и отказываются писать расписку. Как быть в таком случае?

Скажите пожалуйста, может ли на меня подать в суд интернет магазин за не выкупленую посылку?

Заказал заброды, финские по цене 7,300 интернет магазин ООО,, Торг-Онлайн"посылка пришла на почту, заставили оплатить, вскрывать отказались без оплаты, а там оказались заброды Питерские по цене 1.111. И телефон у них сразу отключился.

Покупка бытовой техники (морозильная камера, пылесос) в интернет-магазине. Вопрос: Какие документы должен предоставить продавец? Мпасибо.

У меня такой вопрос. Я заказала в интернет магазине товар ир Когда посылка пришла на почту я выкупить её не смогла по причине отсутствие денежных средств. Посылку на почте даже не вскрывали я сразу отказалась и отправили её назад. Теперь интернет магазин собирается подать иск насчёт этой посылки. Пожалуйста подскажите что я должна сделать. Сглубоким уважением Елена.