Компания гарантия строй / Защита прав потребителей - 109 советов адвокатов и юристов

Ситуация следующая. Мы компания по продаже контрактных БУ двигателей к иномаркам. Продали клиенту БУ двигатель. По договору гарантийный срок 30 дней. Через 3 месяца нам приходит претензия, что ДВС мол не рабочий, верните деньги. Вместе с претензией приходит копия проведённой экспертизы, в которой написано, что мотору плохо и он не может эксплуатироваться. По нашему договору мотор разбирать нельзя, это указано в договоре. Но вопреки всему клиент нарушая гарантийные сроки, полностью до болта разобрал наш двигатель (проводил экспертизу) и сейчас пытается нам его вернуть и подал на нас иск в суд. Подскажите имеет ли наш договор хоть какую то юридическую силу и в праве ли клиент, нарушив несколько пунктов договора, разобрав наш товар, требовать от нас возврат и компенсацию? Какая по закону гарантия на БУ автозапчасти (агрегаты, двигатели).

У нас, в ноябре месяце, вышел из строя общедомовой счетчик тепла, установленный в подвале многоквартирного дома. Управляющая компания отправляла его два раза в ремонт и ремонт не был произведен. Оплату за тепло они производят по нормам установленным для нашего дома. О том, что счетчик вышел из строя они не предупредили ни жильцов ни домовой комитет. Вопрос: Как в таком случае оплачивается услуга за тепло и кто должен ремонтировать и менять счетчик?

Можно вернуть деньги за треснувший имплант? И какая гарантия на импланты? В 2019 поставил, неделю назад ел салат из помидор и зубы выпали. Снимок показал трещину в имплантах.

Купила авто в кредит, поставила на учет новый кашкай 17.07.14. В результате ДТП 19.07.14.-автомобиль не на ходу (я пострадавшая), ремонтирую по КАСКО у ОД (пессемистичный прогноз по ремонту 3 мес)

1. Снимается ли гарантия на авто?

2.Могу ли я рассчитывать на оплату моих издержек по аренде авто или услуг такси на время ремонта моего автомобиля виновником ДТП (я-ИП и автомобиль мне необходим для работы) ?

3.Могу ли я получить мат компенсацию между утс и моими потерями при продаже поставарийногоавто? (если я буду продавать авто, то теряю как мин 10% от стоимости 1300 т.р))

Рено Логан Степвей. Автомобиль на гарантии, вышла из строя запчасть (катализатор). Официальный дилер не хочет менять эту запчасть, ссылаясь на ее отсутствие, и предлагают ремонт т.е., удаление этой запчасти и установка обманки. Это в дальнейшем влияет на расход масла и загрязнение окружающей среды, а в дальнейшем и выход из строя, согласно выводам экспертов. Как быть в данной ситуации?

У меня сгорел телевизор во время гробы, телевизор на гарантии, но в сервисном центре мне сказали, что это негоронтийный случай и оплачивать работу прийдётся мне, а это 10500 руб, кто мне должен возмещать убытки по ремонту телевизора /управляжщая компания или электросети в чьём ведомстве нахолится данныё обект /,сгорел из за перепада напряжения в электросети.

Здравствуйте!

Покупал машину в автосалоне, но с пробегом.

После покупки, приехав в свой город. В полиции сказали, что машина аварийная то есть несколько раз Машина попадала в аварию!

Позвонил в автосалон, нам сказали, мы не знали!

Ну подумал, ничего страшного!

В ноября Двигатель начат употреблять много масло! Идёт дым.

Двигатель машины уже нужно менять!

Хотя машина 2014 года.

Позвонили в автосалон обговорили ситуацию, сообщают, что гарантия на машину 2 недели!

Машина застрохавара в круговую!

Обращаться в саму страховую компанию или же автосалон? Как решить вопрос!

Хотел сегодня купить стиральную машину. Но когда пришел в Эльдорадо, мне сказали если я ее буду устанавливать сам, гарантии не будет. Законно ли это?

У меня такая проблема техника Apple MacBook вышла из строя, покупка была совершена в ноябре 2017 года есть фотография чека. Годовая гарантия от Apple закончилась, но как сообщила мне ТП Apple, по закону я имею право на обслуживание ещё год. Как и куда мне обратиться если магазин MediaMarkt закрылся.

Приобрели квартиру без отделки, управляющая компания требует проекты на электропроводку и сантехнику, выполненные организацией с соответствующей лицензией. Это законно?

Проблема с газовым счетчиком, перестали показывать цифры. Дата изготовления 03.2013. Вызвал спецов должны подъехать.

Вопрос: будет ли ремонт по гарантии, если паспорт найти не смог? В интернете нашёл копию паспорта, там гарантия 12 лет.

Сказали заплатить штраф за просроченный газовый счетчик. Заплатил. Навезали купить новый. Купил. Нашел паспорт счетчика, замена 2022 г. март месяц. Они официально меня заверили что гарантия счетчика 10 лет, а там 20.Что делать...? Бабушке 94 года. Это просто государственный грабеж.

В 2014 году у строительной компании был приобретён каркасный дачный дом фархаерк, в 2017 году на панелях дома стали появляться трещины, обратились в компанию на что нам ответили, что такими домами они не занимаются больше. Сейчас трещины практически на всех панелях дома, можно ли как то воздействовать на компанию в плане устранения этого дефекта.

Если прибор учета отопления квартиры установлен в подъезде, кто несет ответственность за его исправность если гарантийный срок не вышел

Вышел из строя компрессор холодильника LG 2015-го года, на гарантии 10 лет, чека и гарантийного талона нет, наклейки на холодильнике все целы. Выезд мастера из специализированного центра и работы по замене неисправного гарантийного компрессора, составляет 20 000 руб., сам компрессор предоставляется в этом случае, бесплатно. Работа по замене компрессора в другом авторизованном центре LG составляет 4 500 руб., но т.к. центр не специализированный, за компрессор придётся платить. Сама компания LG не идёт навстречу и не предоставляет отдельно без специализированного центра бесплатный гарантийный компрессор из-за отсутствия чека и гарантийного талона. Исходя из вышеизложенного, возможно получить у компании LG бесплатно сам гарантийный компрессор без работ по его замене? Или что посоветуете при таких обстоятельствах? Как действовать?

Занимаемся строительством загородных домов. Построили заказчику дом, он нас рассчитал в полном объёме. Сейчас подал заявление в суд, его не устраивает качество сделанных работ и то что попортили материал. Хочет взыскать с нас денежные средства за некачественные работы и испорченный материал. Что нам грозит? И является ли это уголовным делом?

Нахожусь на 25 неделе беременности, 06.06.17 в магазине МВИДЕО была доведена до нервного срыва сотрудниками компании.

Была вызвана скорая, которая констатировала сей факт.

Могу ли я подать в суд на компанию? Если да, то как? и какую сумму указывать в компенсации?

Заранее спасибо.

Являюсь учредителем компании ООО "Везём, копаем, строим", имею 33% доли уставного капитала, оставшиеся доли принадлежат 2 ум партнёрам с которыми открывали бизнес. 10 лет не участвовала в хозяйственной деятельности предприятия. Сейчас хочу ввести своего человека в состав предприятия. С чего начать? Какие препоны будут строить Мои партнёры? Как ввести своего человека и выиграть, а не проиграть?

Раньше наш дом стоял на берегу Волги. Потом построили новый дом и волгу видно не стало, тем самым стоимость квартиры снизилась. Скажите пожалуйста можем ли мы потребовать со строительной компании денег (компенсацию) на ту сумму на которую снизилась стоимость моей квартиры?

Меня зовут Ринат, помогите пожалуйста как правильно составить заявление в управляющую компанию, ситуация такая, в связи бездействия компании сошел лед с кровли, в результате замкнули провода и вследствии этого сгорела стиральная машина, купил новую за 15000 т. р., хочу с упр. компании чтоб они оплатили стоимость стир. Машины, спасибо.

Что делать, если мой автомобиль сломался по вине плохого качества бензина. Как мне подать иск на нефтяную компанию. И вообще что мне лучше сделать, чтобы отстоять свои права.

При монтаже окон в многоквартирном доме обнаружено, что стена в которую нужно монтировать крепеж хрупкая, выполнена из материалов, в которые невозможно зафиксировать крепеж. Рассыпается. Строители, которые монтировали окна сказали, что это грубое нарушение норм строительства, в итоге окна не вставили. Сказали надо вызывать рабочих и укреплять проем дополнительно. Какие наши действия? Хотим обратиться в управляющую компанию, что бы они ликвидировали недостатки, поскольку внешняя стена является ответственностью управляющей компании. И в целом качество строительства дома вызывает вопросы. Посоветуйте как себя вести и что говорить в управляющей компании. Спасибо!

Купили микроволновую печь 29.09.2016 гарантия год, 06.11.2017-она сломалась, можно ли что то по истечении срока нодности потребовать с продавца? Н-р: ремонт, обмен или возврат ден. средств.

Пол года назад был куплен телефон и застрахован банком втб, вчера телефон сам выключился и перестал подавать какие либо признаки жизни. Можно ли вернуть застрахованную сумму, при условии что страховка выплачивается только случаях пожара, взрыва, удара молнии, воздействия жидкости, стихийных бедствий и т.д.

Год назад заключили договор с ИП на строительство жилого дома. Был заключён договор! Исполнитель получил все деньги, но это никак не регистрировалось. Исполнитель до сих пор не сдал дом, хотя в договоре обозначен срок до сентября 2013 года. За время зимы обнаружено множество недостатков и грубых дефектов. Подскажите пожалуйста что я могу сделать если лист-приложение к договору утеряна (а там были данные о объеме работ и стоимости работ) спасибо.

Прокурор подал исковое заявление о прекратить эксплуатацию, хранение продуктов питания и осуществление торговой деятельности в гаражных боксах. Возможно ли признать требования прокурора не законными и на какие законы можно ссылаться?

В прошлом году изменили название организации, предоставляющей услуги по теплоснабжению. Персонал остался тот же, но появился новый теплотехник и прийдя в гараж заявил, что у нас неправильно установлены теплосчетчики, монтаж не соответствует инструкции установки. Поэтому надо составлять акт и вывести счетчики из работы, а организация начнет брать деньги по нормативу за потребление тепла. У нас на все есть документы, проект на теплосчетчики, тоесть все подписано и утвержден прошлой компанией (лица подписывающие документы принимающие в эксплуатацию наши счетчики также работают на своих местах и сейчас). А теперь получается, что это не правитльно, и нам придется полностью переделывать проект, монтаж счетчиков и по новому оплачивать большие суммы средств. Правомерно ли это и на какую статью можно сосаться, и написать в прокуратуру заявление. Смогу ли я доказать свою правоту.

Какие новые правила платежей за электроэнергию в 2014 г? Квитанция пришла уже с каким то долгом и заполненной по расчетом за электроэнергию, с показанием счетчика квитанция не сходится. В элекстросбытовой компании ссылаются на какой то закон, который утвердил Медведев.

Фз 51. О воинской обязанности и военной службе. Это пункт за что может быть военный досрочно уволен. КАК НЕСООТВЕТСТВУЮЩИЙ ТРЕБОВАНИЯМ. подскажите что это за требования такие.

Сдали телефон в ремонт, чтоб выяснить причину поломки, изначально не ловим сеть сим карты. Он включался! Прошел месяц... телефон сказали не подлежит ремонту. Отдают телефон в выключенном состоянии и он не включается. Телефон очень дорогой! Компания сказала что не может ничего сделать... а нам теперь что делать? Мы его даже в другую фирму отнести не можем.

Могу ли я самостоятельно установить отопительный котел на угле если в руководстве по обслуживанию данного котла в условиях гарантии однозначно прописана установка котла организацией, имеющей лицензию на проведение монтажных работ и есть талон на установку, который должен быть этой организацией заполнен. Потеряю ли я право на гарантийное обслуживание?

Ночью залило квартиру, ремонту 1 год, дорогой, сделан со всей любовью... а теперь боль: испорчены потолки, кухня, паркет вздулся. При обращени к виновнику, оказалось: умероа выше соседка, в права наследия еще дети не вступили, 4 наследника. Причина: не отключили воду, прорвало старый сифон в квартире. Муж упал, ударился сильно головой, как следствие сотрясение, снижение остроты зрения.. завтра к неврологу, рентген и офтальмолонв, все ща наличный расчет.

В УЖК говорят, что придут для оценки через 2 дня-составят акт повреждений. Вызвали 2 компании для оценки повреждения потолка, полов, кухни...

Морально подавлены... только разобрались с ремонтом, делали 2 года..

Квартира застрахована. Подскажите что делать и куда обращаться.

Протечка вода из под корпуса прибора учета холодной воды и авария системы водоснабжения по причине выхода из строя прибора учета это одно и тоже или нет?

Сегодня столкнулась. Спросила УК почему плату за отопление начислили по нормативу, в доме есть прибор учёта? Ответ: счётчик отправлен на поверку, а у управляющей компании нет средств, чтоб оплатить поверку. И так ежегодно с октября по декабрь отопление по нормативу. Кто виноват, что нет средств? У нас маленький дом всего 57 квартир, должников в доме нет. Специалист УК сказала, что без показаний норматив на 30% больше.

Закончилась поверка счётчиков горячей воды в 2014 году. УК сделала перерастает за 2 года по нормативу и выставила счет. Уведомление о замене или поверки счётчиков ни каких не было. Правомерно ли это.

В прошлую пятницу мне сообщили, что из нашей квартиры залило квартиры на нижних этажах. Я сразу прибежал с работы, пришли бригадир и слесарь, обнаружили, что порвалась гибкая подводка к раковине, при этом металлическая оплетка шланга была повреждена. Подводку они заменили (порвавшийся шланг остался у меня), но никаких актов не составили. Подводку ставил несколько лет назад слесарь, телефон которого дали в диспетчерской обслуживающей дом организации, но он никакие бумаги не оставлял. Есть ли шансы доказать, что виновны не мы, куда для этого надо сейчас срочно обращаться и что требовать? Наша квартира застрахована.

Как доказать что протечка вода из под корпуса прибора учета холодной воды это авария? Прибор учета пришлось поменять он перестал работать. Пока длилась замена прибора в квартире не было воды.

Переехала по "Предложению по работе" В Сахалинскую область. Оплатили два оклада, отпуск 7 дней и переезд. Сколько мне нужно фактически отработать, чтобы не возвращать данную компенсацию.

Мы - управляющая организация многоквартирным домом. Но другая организация, не имеющая к дому никакого отношения, использует его в своих целях - проложили по подвалам электрокабели, заняли одно помещение электрощитовой, откуда запитали три своих объекта по другим адресам. Можем ли мы просто выбросить их из дома без лишних формальностей? Выбросить-значит "откусить".

Покупаю квартиру в новостройке, по большому счету дома нет, ключи мне дадут только в конце 2016. Какие документы мне должны предоставить о том что я получу свою квартиру в срок? И есть ли гарантии что если фирма обанкротится я смогу получить свои деньги назад?

Сегодня без предупреждения нам поменяли счётчик за электричество. До этого стоял счётчик, срок поверки которого истёк и платили мы по среднему. Первоначальные показания счетчика, который поставили нигде не зафиксировали. Нас не было дома. О замене никто не предупреждал. Законны ли такие действия поставщика услуг?

Я являюсь нанимателем квартиры. Я написала жалобу в гжи что УК не утепляет стену, из-за этого пошел грибок по стене. УК не компетентно отнеслась к работе, а именно не обрабатывала грибок

антисептиком, а покрасили эмалью стену. Данную работу я не приняла и попросила устранить краску, но так краска вьелась в известь, ее раствором устранить невозможно, соответственно было ук принято решение болгаркой снять краску. Из выше указаного у меня дома из-за неправильного хода ук везде в комнате на обоях и на потолке большой слои пыли от болгарки. Имею ли я право требовать с УК жкх чтоб мне сделали ремонт остальных стен и потолка, т.к они не компетентно подошли к выполнению работ и нанесли мне материальный ущерб? Если да, то на основании какой стати.

Можно ли заключать договор на строительство небольшого дома с ИП (в интернете позиционирует себя как строительная компания), но в договоре именно ИП (есть инн) И на сколько велики риски?

Управляющая компания указывает в платежном документе за коммунальные услуги пункты Благоустройство и Охрана (будка с охранником) . Выяснилось что участок на котором стоит наш многоквартирный дом не сформирован и не стоит на кадастровом учете, но по поводу ОХРАНЫ было собрание собственников и было принято решение о ее необходимости. Правомерны ли такие решения собственников при неоформленном участке и возможно ли стребовать компенсацию с УК за неправомерное изъятие денежных средств за БЛАГОУСТРОЙСТВО и ОХРАНУ? на какие документы нужно сослаться?

Был осужден в 1995 г. за разбой к 6 г.л/с, в 2011 за хулиганство к 2 г.л/с условно и в 2011 г. за кражу к 2 г.3 м. ограничения свободы. В каких сферах я НЕ ИМЕЮ ПРАВА РАБОТАТЬ?

Я вдова, мой муж сотрудник МВД застрелился из табельного оружия, имею ли я право на выплату страховки, и что еще мне должно государство по закону? Детей у нас нет, куда пойдут теперь его пенсионные отчисления...

Рассматриваем вариант покупки квартиры в новостройке, но настораживает предложенная схема оформления сделки. Дом сдан, но собственности пока нет. Застройщик предлагает зключить договор купли-продажи со сторонней организацией, которая имеет договор долевого участия. Согласно условий предлагаемого договора купли-продажи сторонняя организация обязуется оформить свидетельство о собственности на себя, после чего продать квартиру нам. Оплату просят произвести сразу и в полном объеме, передаточный акт подписывается в момент заключения договора. Какие риски существуют при покупке квартиры по данной схеме?