Претензия в Энергосбыт / Защита прав потребителей - 553 советов адвокатов и юристов

Как мне правильно написать претензию в Энергосбыт, так как поставили электронный счетчик и показания со старым не сходятся, проверка счетчика старого нового сделали показало что всё хорошо, а показания счетчиков рвут на 191 киловат.

Как правильно написать притензию в энергосбыт? По замене столба. Столб наклонен скоро упадет, находиться у нашего дома писали заявления, звонили. Ни кто ничего не делает.

Недавно в почтовом ящике обнаружил претензию от Энергосбыта. Вот цитата из претензии: В вашем многоквартирном доме был установлен общедомовой прибор учёта, введён в эксплуатацию, а так же произведён расчёт на оплату услуг по установке ОДПУ и направлен счёт-извещение. Теперь Энергосбыт требует оплатить оплатить 3130 рублей за данный ОДПУ. Правомерно ли это? какими НПА руководствоваться?

Прислали судебный приказ по гражданскому делу о взыскании задолженности за электроэнегрию. На дату издания судебного приказа задолженность уже была погашена и имеется претензия к энергосбыту за задержу зачисления платежа (зачисляли более 2 недель). Правомочно ли поступает энергосбыт, тк не было выставлено никаких претензий, звонков, ни выставлены счета на оплату, а сразу обращение в суд? Есть ли обязанность у мировых судей при рассмотрении таких дел приглашать ответчиков для ознакомления с материалами дела или хотя бы извещать о наличии иска?

Энергосбыт присылает квитанции с космическими задолжностями, хотя всё оплачено и в срок. Куда пожаловаться?

Мы оплатили за подключение новой линии 10 04 2013. старую линию 1 02 2014 отключили. В энергосбыте мы сказали что нас отключают 01 02 2014 они сказали что никто нас не отключит но сами и отключили. Сейчас на улице 30 градусов мороза мы без света а энергосбыт ездит на подключение по адресам где уже подключена новая линия. Нам отвечают что если вам никто не звонил то мы ничем не поможем в подключении. Как нам быть с их отношением к нам и как они работают если не знают зачем вообще едут. Там где подключено они уезжают а где нужно подключить они не знают.

Как быть если Энергосбыт прислал уведомление о том, что на протяжении 10 лет я не правильно передавала показания электроэнергии в дачном доме, где не прописана (дом находится в собственностью по наследству от родителей). Долг составляет 250 000 рублей. Мне дали срок уплатить эту сумму за два месяца. Показания я передавала и оплачивала ежемесячно.

Спасибо.

Перерасчет за электроэнергию. Добрый день! В течение 3-х лет я нерегулярно передавала показания эл.счетчиков, и энергосбыт начислял оплату по среднему. Оплату за эл.энергию я производила ежемесячно по показаниям эл. счетчика. По данным энергосбыта образовалась задолженность в 300 руб. Я написала им претензию, привела все фактические показания эл.счетчика и потребовала сделать перерасчет. В перерасчете мне отказали по причине отсутствия основания т.е приведенные мною фактические показания электросчетчика для них не являются основанием). Хочу написать еще одну претензию и указать на нормы права-законы, на основании котопых они мне обязаны сделать перерасчет за 3 года.

Энергосбыт после суда, когда долг был давно оплачен мной, подаёт заявление исполнительным приставам на возбуждение ИП. Подчёркиваю: долга уже давно нет, но они подают заявление на возбуждение ИП против меня. Началась четырёхмесячная эпопея по переписке с приставами. Приставы за это время ещё и начисляют исполнительский сбор за долг, который не существует. Наконец я вытребовала с боем справку с энергосбыта, что на дату открытия ИП у меня не было долга. Сколько было вложено трудов, сил, нервов! - не описать. Должны ли приставы проверять наличие долга перед тем, как открывать ИП?

Вопрос: могу ли я что-либо предпринять против энергосбыта за то, что они заставили меня страдать? Можно ли написать претензию им или нужно подавать на них в суд?

Спасибо.

Моя проблема вот в чем. Платила за свет по квитанциям, там всегда было по тарифу. В январе 2020 приходит бумажка, что необходимо сообщить показания счетчика, иначе отключат свет. Показания сообщила, после позвонили и сказали, что мы обязаны были подавать показания, а мы не подавали их 8 лет. И по перерасчёту мы должны 100 тысяч! И так как показания сообщены только сейчас, то долг записан на январь, и если не заплатить за него, то отключат свет в конце февраля. Предлагают рассрочку долга на 10 месяцев по 10 тысяч.

Счётчик исправен, пробовали сосчитать сами, в доме водонагреватель и действительно могли потреблять больше нормы.

Но законны ли требования энергосбыта? Законно ли списывать долг за один месяц, есть ли срок давности в таком случае? И неужели мы должны заплатить эту «разницу». В любом случае платили исправно каждый месяц.

У меня есть участок ИЖС, около озера где есть турбазы, на нём находится 3 домика, я там не живу, но сдаю в аренду соседу.

В прошлом году нам отключили эл/эн,просто так, хотя долга не было.

В этом году после жалоб, подключили.

Но звонят с Энергосбыта и говорят, что мы должны платить как юр.лица.

Имеют ли они на это право?

И могут ли угрожать отключением опять, даже если не будет долгов?

Энергосбыт после ряда заявлений с предоставлением писем и чеков признал отсутствие задолженности, но возвращать излишне перечисленные деньги отказывается! Что делать: с жалобой в прокуратуру или в суд с заявлением? Объект недвижимости, по которой был долг в Орске, я сама в Оренбурге? Куда обращаться? По месту нахождения исца можно?

Энергосбыт не подключает дом. По договору должны были подключить в срок до конца мая! На дворе сентябрь. Все тех условия выполнены и все оплачено. Как быть, составить жалобу и или обратиться в прокуротуру? Как действовать?

Имеет ли право энергосбыт отключить электричество, не уведомив об этом? Уже 2 й раз приходят и отключают, даже не постучав в дверь, просто молча. На данный момент долг 3400, был 5400, несколько дней назад оплатила 2000, но все равно отключили.

Столкнулся со следующей проблемой: Вчера вечером Энергосбыт отключили электроэнергию в моей квартире. Дело было уже вечером, почти конец рабочего дня, объяснили они это тем, что якобы они начисляли на мою квартиру по двойному тарифу, ошиблись, попросили перезвонить завтра и обещали завтра включить свет обратно. Получается целый вечер, ночь и утро я буду без света. Можно ли в данном случае получить какую-то моральную компенсацию? Если например есть маленькие дети или интернет нужен по работе, тем более, что плачу за свет я исправно. Спасибо!

Арендую помещение. Из за систематических перебоев электричества сгорел прибор, о чем есть документ. Претензии предьявлять администрации здания или компании энергосбыт?

Как доказать что компания энергосбыт плюс отключила электроэнергию и при внезапном включении произошло перенагрузка и случилось возгорание, впоследствии пожар дома?

Я намерен подать иск в Шатурский городской суд на энергосбыт. Я зарегистрирован в Шатурском районе, но фактически проживаю в Подольске. В Шатурском районе у меня есть собственная квартира, в которой никто не проживает и никакого потребления энергии нет. Энергосбыт выставил неадекватный счет за электроэнергию. Дело в том, что в 2012 г. Энергосбыт, не уведомив меня, заменил счетчик на мою квартиру. А в 2013 г. признал этот счетчик неисправным и стал выставлять счета по нормативам. Набежала сумма 2900 р. В 2016 г. я приехал в Шатурский энергосбыт и оплатил замену счетчика. В июле 2016 установили новый счетчик, но задолженность осталась. Нужна ваша помощь.

Я пенсионерка 3 месяца в году занимаюсь предпринимательской деятельностью. Энергосбыт не уведомив о приминении на летний период коммерческой цены на свет повысил цену и уведомил по телефону о том что за мной долг в середине августа. Когда я им позванила и спросила какая цена будет в июле и августе они сказали что не знают. Договор на коммерческую цену я не подписывала. Пришли представители энергосбыта и дали подписать мужу акт проверки приборов учета. Теперь они говорят что это является равносильно подписи договора. Применяют соцнорму. Прописано 2 чел. норма на 1.В тех помещениях где я занимаюсь предпринимательской деятельностью имеется отдельный счетчик. А они с меня берут по коммерческой цене и с дома где мы живем. Ко мне на лето приезжают дети и внуки, а их у меня 10 чел. так и за них сказали что я должна платить по коммерческой цене.

Был суд, по задолженности за электроэнергию. Решение суда будет выдано через 5 дней. Срок ещё не закончился. Приехал энергосбыт. И без ведома обрезали электроэнергию. Как поступить и имели ли они на то права?

Является ли мошенничеством со стороны энергосбыта включение в счета на оплату за ОДН электроэнергии, потребленной соседями. (отсутствуют счетчики, не передают показания).

Как написать заявление в суд на работников энергосбыта, которые сами сорвали пломбы со счетчика (во время нашего отсутствия), а теперь выставили перерасчет за 6 мес. Хотя я исправно плачу. Все квитанции об оплате имеются.

Могу ли я обратиться к энергосбыт с претензией. Дело в том, что за не большой период времени у меня образовалась задолженность по электроснабжению. Сейчас я регулярно погашаю задолженность и вношу текущую оплату, но энергосбыт подает на меня в суд, и требует оплатить задолженность.

Сгорела плата холодильника. Было отключение света в городе. Долго не могли отремонтировать. А потом бы скачок напряжения и холодильник перестал работать. Мастер приходил. Сказал что все из за этого. Возможно ли подать иск на энергосбыт о возмещении потери?

Из-за "скачков" при подаче электроэнергии в СНТ (выше, ниже 220 в) вышел из строя (сгорает) второй трансформатор ББП-20 для осуществления охранной сигнализации. Как составить претензию председателю СНТ и кто должен возместить ущерб?

Нужно составить претензию поставщику электроэнергии по поводу низкого напряжения в сети. Претензия должна быть угрожающе-серьезной (типа, дорогостоящее оборудование выходит из строя, буду обращаться в суд и т.д.)

Такую «болванку» можете сделать?

Энергосбыт отключил электричество по ошибке. Отключили, сказали включат и не приехали подключать. Что делать в такой ситуации? Хотелось бы подать в суд на Энергосбыт

Энергосбыт +, не выставляет счёт за отопление. Строки за отопление в квитанции просто нет. Писала 3 раза заявление, ответа нет. В этом месяце увеличена плата за отопление. Перерасчёт прошлых месяцев будет по нынешним ценам, с переплатой? Заранее спасибо.

Работники Энергосбыт обвинили в том, что я якобы сорвала пломбу с счётчика и пользовалась электроэнергией без учёта.Сам счётчик находится в хоз. постройке, которой я не пользуюсь, электричество не подведено за ненадобностью, при покупке дома с данной хоз. постройкой, проверки данного счётчика и показаний на нем я не учитывала. Спасибо.

Здравствуйте, в часном доме два электросчетчика (отдельно на отопительный котел в подвале и второй на сам дом) соответственно два лицевых счета с разными договорами, с торца дома так же имеется два щитка на отключение каждого по отдельности, котельная и дом питаются отдельно. В связи с долгом по котельной энергосбыт отключил щиток по дому, а не по котельной, юристконсульт энергосбыта разьясняет что им без разницы по какому лицевому счету долг.. отключить они могут любой, тк оба счетчика на одном адресе, что якобы это указано в 442 постановлении, 307 и 354, но не пунктов не ссылок не обозначают. Какие пункты из этих, либо возможно других постановлений разрешают им данное действие? Или имеются ли правила запрещающие данные действия? Так же упорно мне доказывают, что технической возможности на отключение этих лицевых счетов по отдельности не возможно, хотя имею на руках акт электрика, который подтверждает раздельное питание данных счетов.. спасибо.

Как написать жалобу в прокуратуру на энергосбыт в связи с незаконным списанием денежных средств с счета в банке, вопреки решению суда?

Здравствуйте. Мне не правильно насчитали эектроэнергию и на этом основании отключили свет как подать на энергосбыт в суд?

После отправки УК (в досуд. Порядке) - "Претензии" (с вопросами и претензиями по поводу - навязывания несуществующ. Услуг, и невыполнения вовремя работ и услуг (УК пишет-ежедневное исполнение, на самом деле - раз, или два в нед., месяц-в зависим. От погоды (Заполярье) , и требованием наконец-то за 2 года выслать "Договор" Управл. МКД, всех прилагаемых к нему "Приложений" и копию "Решения Общ. собран. Жильцов" МКД (пофамильно и поквартирно), якобы согласившихся на Управл. МКД этой УК - УК прислала только Договор, и...незаполненные ни в одн. графе - Приложен., т.е. пустые бланки... Что им на это ответить: а)-отругать.. б)-заново запросить (с отсылкой пустых бланков).. В перерасчете присланн. Задолж-ти за ЖКХ - они отказ-ся делать перерасчет за несуществ. Услуги... В ответе - все написано вокруг, да около, авось, да небось - никакой конкретики... Как поступить в таком случае?... Как ответить?...

Образец заявления в суд на Энергосбыт, мне в этом месяце пришла квитанция, в графе одн сумма 7500 р, у нас в доме 12 квартир, и всего в подъезде 6 лампочек, и весе, от куда такая сумма, но есть соседи, которые не передают показания света, плюс двое вообще отключены электриками за долги, но самовольно подключились обратно, вот эти соседи и отдают на общий счётчик, но получена должна я платить за тех, кто отрезан, или не передает показания, подскажите, как правильно написать на Энергосбыт обращение в суд, чтоб сели мне перерасчет.

Могу ли я отказаться передавать счетчик? ПУ куплен за свой счет.

Как написать заявление (претензию) в Энергосбыт чтобы он исключил долг и пересчитал пеню в квитанции т.к.истёк срок давности (3 года)

Как вернуть деньги, которые взяли с меня незаконно "Энергосбыт", якобы за долг по коммунальным услугам. Учитывая, что УК - коммерческая организация, работающая по доверенности от муниципалитета за вознагрождения. Все ком. услуги оплачиваются для граждан муниципалитетом из бюджета.

Я более двух лет оплачивала электроэнергию по нормативу, не передавая показания счётчика. В марте 2023 года пришла квитанция с перерасчётом сразу за период с октября 2020 года по март 2023 года. В результате перерасчёта оказался долг 4700 руб.

Обязан ли Энергосбыт предъявить акт проверки счётчика, на основании данных которого сделан перерасчёт? Гарантирующий поставщик отказался предоставить такой документ.

В договоре энергоснабжения записано что, гарантирующий поставщик должен делать проверки не реже 1 раза в год. Нарушил ли тем самым поставщик свои обязательства, сделав проверку 1 раз за более, чем 2 года?

Поставщик грозится отключить электроэнергию за неуплату.

Законно ли это?

Если незаконно куда обращаться?

Заранен спасибо!

В восьми квартирном доме у одной квартиры долг за электроэнергию 58000 руб энергосбыт не берет с них ежемесечные платежи и платежи одн каждый месяц им приходят квитанции только с задолжностью другим квартирам ежемесячные платежи по счетчикам и плюс по 500 руб в одн так происходит уже полтора года с момента введения одн как вернуть свои деньги никто не обязан оплачивать долги других.

Энергосбыт грозит отключить электроэнергию за неуплату долга по обращению с тко, появившемуся вдруг в квитанции с июня этого года. Текущие платежи тко и электричество оплачиваю полностью и в срок. Раньше за тко приходило начисление в квитанциях ЕРИЦ, но последние четыре месяца в этой строчке стоял 0.

В квитанции «Энергосбыт» за январь 2017 года наш дом потребил электроэнергии с отрицательной разницей, разницу не учли и перерасчёт нам не сделали. Куда обращаться с жалобой?

Помогите разобраться с вопросом. Отключили свет задолг, но в этот же день я погасила весь долг, предоставила чек об оплате и составила акт о подклю чении. Энергосбыт отказывается подключать свет ссылаясь на то что на их расчетный счёт деньги не пришли. Перевод на расчетный счёт длится от 3-5 рабочих дней. А в постановлении правительства 354 п.120 сказано что свет должен быть подключен в течении 2 дней с момента оплаты, а не зачисления на их расчетный счёт.как быть в этой ситуации?

Скажите кто несет ответственность за то, что при расчетах в энергосбыт Раменское несколько месяцев была допущенна ошибка - перепутали тарифы день и ночь? Контакт тел 8 906 750 29 34

Правомерны ли действия Энергосбыта, которые отказывают в открытии отдельного лицевого счёта для оплаты мусора отдельно от света? Мотивируют тем, что их платёжный документ не противоречит примерной форме, утверждённой Приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр, которая предполагает начисление по нескольким видам коммунальных услуг.

У меня штраф за неучтеную э.энергию с которым я не согласна. Мне самой обратиться в суд или ждать пока на меня подаст энергосбыт.

Как правильно написать претензию в энергосбытовую компанию, по поводу не согласие с актом и расчетом. Дело в том что, сорванна пломба у счетчика по причине возгорания, но нас не уведомили, что необходимо написать письмо на замену, в (телефон. Звонке) они дали согласие и сказали, что заменят, теперь на нас выставлен акт и оплата в 20 тыс.

Купил квартиру в 2021 году. Вчера (07.02.2023) увидел объявление от АО "ЭнергосбыТ+", где было прямым текстом написано, что в вашем доме проживают должники, и указаны адреса (улица, дом, квартира). У меня задолженности нет, но там указана моя квартира в списке. Лицевой счет открыл сразу же после покупки квартиры, и платил без единой просрочки. Обратился в поддержку компании: Получил ответ, что долг предыдущего собственника. Я попросил убрать объявление и впредь не указывать меня в подобных списках. Мне ответили, что моя жалоба будет рассмотрена в течение 30 дней. Считаю это оскорблением в свой адрес. Могу ли я подать в суд на компанию, чтобы получить моральную компенсацию? Или что я могу вообще сделать в этом случае? Спасибо)

Энергосбыт выставил счёт в частном доме, (жильцы умерли), задолженности не было, в доме никто не жил?