Просрочен ответ на претензию / Защита прав потребителей - 2746 советов адвокатов и юристов

Просрочен займ на 1 неделю, кредитор прислал претензию на работу со всеми данными займа (когда, сколько я брал и сколько просрочка платежа и т д) с моими паспортными данными. Это законно?

Я просрочила займ на 14 дней, никаких писем, смс небыло, сегодня позвонили сказали что завтра придет коллектор, это действительно так? Или меня должны уведомить о продаже долга?

В апреле 2015 года была просрочена карта по зарплате, 2 мая супруг умер. Зарплату организация переводит на эту карту, не зная о ее просрочке. В Банке мне сказали, нужно теперь пол года ждать. У супруга 2 дочери от первого брака. Разве они могут претендовать на эти деньги, если это отпускные и зарплата по случаю смерти. Какова моя супружеская доля.

23.11.2014 купила в магазине пуховик, одев 1 раз в температуру-8 очень замерзли руки, при внимательном рассмотрении оказалось что наполнителя пух перо в рукавах совсем мало и соотношение такого наполнителя в количестве 60/40 больше подходит для поздней осени нежели для холодной зимы. 27.11.2014 принесла в магазин претензию о том что товар заявленный как зимний таковым совершенно не является и попросила о возврате денежных средств.

Как я знаю, что на рассмотрение претензии и ответа у продавца есть 10 календарных дней, ответ на мою претензию пришёл только сегодня 09.12.2014 около 21:00, т.е. с задержкой в 3 дня и в претензии мне было отказано. Но сегодня утром 09.12.2014 я уже отвезла пуховик на независимую экспертизу, чтобы далее с готовой экспертизой мне обратится в суд.

Вопрос: ответ на претензию просрочен и в возврате денежных средств отказано, но несмотря на это могу ли я обратится в суд за удовлетворением моих требований (возврат денег за пуховик и возврата денег за экспертизу)

Клиент купила брюки из эко кожа 8 декабря 2018 года, 9 февраля принесла мне их чтоб я вернула деньги, на что я ей сказала чтоб она шла и делала экспертизу, она ее сделала, я не согласна с экспертизой и хочу провести свою независимую экспертизу, Клиентка 23 февраля принесла мне претензию в которой просит чтоб я вернула деньги, я не против возврата денег но после своей экспертизы, брюки она мне не оставляет, что мне ответить ей на претензию?

Мне пришла претензия об уплате просроченной арендной платы за 9 лет+ пени. В этот период администрация не присылала мне платежки для платы аренды, а сегодня проснулись и решили взыскать за весь период сразу-20 000 руб. Может я могу заплатить только за последнии три года?

Просрочили ответ на претензию в связи с тем, что потребитель не указал адрес в своей претензии по ЗПП, на вопросы об адресе не отвечает, если потребитель пойдет в суд, дадут ли штраф за не добровольное исполнение требований потребителя?

В 2008 году брал в банке кредитную карту... через год внес на неё полную сумму для погашения задолженности. Через некоторое время с банка поступили звонки что нужна еще определенная сумма для полного счастья) Звонки я проигнорировал и заявил что они ошибаются.. так как я выплатил всю сумму, а карту уже уничтожил. После этого прошло много лет, и в один прекрасный чудный вечер мне начали звонить коллекторы с предложением им выплатить Н-ную сумму в твердой валюте за выкупленную у этого горе банка мою просроченную задолженность. Прошло уже 10 лет. Кредитная история по ОКБ хоть и показывает мою платежеспособность и наивысший скоринг, но тем не менее в кредитах мне отказывают, так как в кредитную историю портит этот банк... с неизвестной просроченной задолженностью)) Если я обращусь в банк чтобы они объяснили и разъяснили мне ситуацию... то они могут воспользоваться этим моим визитом для возобновления исковой давности... вообщем что делать... замкнутый круг какой-то)))

Хочу расторгнуть договор с дешели, они приняли претензию 30 сентября, сегодня 11 день со дня предъявления требований, по закону 10 дней на ответ дается рабочих или календарных? Прошел ли срок?

Сломался разъем планшета, гарантии нет, отдала его в ремонт, там ему сломали стекло. Написала претензию, на которую никто не ответил, уже ремонтируют уже два месяца. Звонила пару раз туда, говорят, что еще не пришло стекло. Надоело это все! Хочу подать в суд, но нигде не могу найти чек на покупку с гарантийником и книжку-руководство, но есть коробка с серийным номером. Могу ли я без чека подать в суд?

Отказали возвращать средства за просроченный сертификат на массаж, мотивируя это тем что срок действия закончился в 21 году.

Могу ли я на основании ч.1 ст 1102 ГК РФ потребовать возврата средств?

В моей кредитной истории появилась просроченная задолженность на 803415 руб. 49 коп., которая я ко бы передана ООО "ЭОС" для взыскания.

Зарегистрировался в личном кабинете у них на сайте, и увидел, что кредит на мое имя был оформлен 05.02.2008 года в МДМ банке на сумму 200.000 рублей. Этот потребительский кредит Я не оформлял, его оформили наверное по украденному у меня паспорту не известным мне лицом. В истории видно, что внесен один платеж, и всё... Мне не однократно выдавал кредиты Сбербанк, и кредитная истрия у меня идеальная, так как не допускал просрочки, и досрочно погашал кредиты.

Понимаю, что предстоит суд, для отстаивания своих прав. Что мне делать? С чего начать опротестование, куда и какие обращения подать, чтобы собрать бумаги до суда.

Я в декрете и у меня есть просрочка по кредиту в Хоум банке и он наложил арест на мою зарплатную карту на которую в данный момент мне перечесляют пособие по уходу за ребёнком. Это законов?

Продали в кассе билеты на просроченный концерт... сразу не проверили дату, увидели дома.. билеты не дешевые, что делать? Купили билеты 20.01.16 г. на концерт который состоится 13 марта 2016 г... а в билете оказалось 16.10.2015 ( ( (..понимаем что сами виноваты что доверились и не посмотрели дату.. но как быть с 4 мя тысячами ( ( (

Банк "ВТБ"Банк Москвы"подал иск в суд по просроченному кредиту, по кредитной карте на определенную сумму, но с этой суммы которую у меня высчитывают по исполнительному листу банк еще снимает проценты и сумма соответственно не уменьшается. Имеют ли они право после суда брать проценты? Спасибо!

Клиент приобрёл в салоне красоты сертификат на сумму 10000₽ в феврале 2019 года.

В сертификате указан срок действия: полгода.

В марте 2021 года он решил воспользоваться услугами салона (срок вышел в 2019 году).

Решили пойти на компромисс и предложили обслуживание на 5000₽.

Однако, клиент хочет получить услуги на 10000₽.

Можем ли мы отказать ему?

Спасибо за ответ.

Обязан ли мой работодатель производить перечисление моей зарплаты в счет выплаты по просроченному мной кредиту после направления банком претензии по месту моей работы?

МФО. Много просроченных займов. Телефон разрывается. Сумма более 100 т.р. Офф. зароботок есть. Не хочу что бы дошло до работодателя.

Заказали в фирме окно в рассрочку. Срок изготовления окна по договору максимум 45 дней. За каждый день просрочки они должны заплатить нам 3% (это тоже указано в договоре). они просрочили нам на целый месяц. За окно мы внесли только 50%,остальные хотели заплатить после того, как они заплатят нам неустойку. Платить они не хотят и требуют с нас вторую часть денег за окно. Что нам делать?

Отец попал в аварию сильную он прав в ДТП. машина не стоит на учете в ГАИ. На транзитах просроченных с просроченным ДКП. но страховка ОСАГО и техосмотр есть. Ему выплотят страховку?

Банк Траст подал в суд за просроченную задолжность как себя защитить? Брали товарный кредит они привезали карту и пока мы доехали до дому они сами установили лимит в 50000 т. Платила 2 года пока не потеряла работу банк на уступки не пошол.

Авиакомпания s7airlines отказала в вылете в Италию, мотивируя тем, что визы у меня нет, вид на жительство просрочен, а квитанция со штампом на обновление вида на жительство (ричевута) это не документ для путешествия и вообще он не правильно оформлен, что меня могут впустить в Италию, но потом авиакомпания будет платить штраф. Доводы и официальное письмо от консульства Италии в Москве не убедили, даже читать не захотели. Нет и всё. Официальный документ о причине отказа в вылете отказались дать. Официальные разъяснения по поводу, кто сказал, что документ оформлен не верно и меня не пустят в Италию дать не могут просто нельзя. Итог потерянные деньги, нервы и в Италии много важных дел. Можно ли получить компенсацию?

У меня имеется в сбкрбанке кредит в настоящее время по нему имеется просрочка срок 1 мес. сегодня мне пришло претензионное письмо из банка без подписи о том, что я должна до 30 марта внести просроченную задолженность иначе они после 30 марта в течении 7 дней имеют право по месту моего жительства или регистрации а так же по месту моей работы и жительства моих родственников прислать сотрудников отдела выездного взыскания. Данная претензия была воткнута мне в дверь. Законны ли действия сотрудников банка.

Был виновником ДТП. Аварию оформляли по европротоколу без сотрудников ДПС. Авария была в январе. Сегодня страховая компания направила мне претензию с требованием оплатить ремонт машины пострадавшего в сумме 11 т.р.

Деньги требуют, потому что я не показал свой авто. О том, что в таких случаях нужно показывать им машину я не знал. Письменные требования показать машину СК присылала по месту прописки, но уведомлений от почты не было, а я по месту прописки не проживаю. Какие шаги следует предпринять прямо сейчас?

Просрочен срок поверки счетчика на воду на 3 года. За весь этот срокнасчитали по нормативу. Законо ли.

Закрыла кредит досрочно 4 декабря 2016 г. Подала заявление на возврат страховки по форме стр. компании, ожидала 2 месяца. В итоге получила на карточку 411 руб. Сослались на условия договора. Не вышел ли срок подачи иска в суд? Страховой взнос составил 26 тысяч рублей на 3 года. Пользовалась кредитом 8 мес. Нужна помощь в составлении иска.

Если оспаривается долг по расписке обязательно истцу отправлять ответчику письменную претензию или нет /

Купили шубу в 11.07.2014. Одевалась раз 5. Хранение правильное. На днях обнаружен разрыв на рукаве, причём края разрыва лезут и рассыпаются. Рядом с разрывом есть ещё один маленький. Похоже, что вся шкурка такая "дряблая".

Вопрос.

2 года истекло. Если я сделаю независимую экспертизу, она будет в мою пользу, я напишу претензию продавцу и требованием вернуть деньги. Это будет правильно? Могу я просить ещё деньги за экспертизу с продавца? И что делать, если продавец захочет провести свою экспертизу? В наличии товарный чек размытый, кассового не было.

Поступила претензия на имя моего мужа о выплате ущерба после ДТП в сентябре 2009 г. На тот момент ОСАГО было просроченно на 10 дней. Обязаны ли мы платит и действует ли закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» пункт первый статья 10! И действовал ли он вообще в 2009 году.

Претензия застройщику по срокам передачи квартиры-как изложить, что не забыть указать, как побудить застройщика выплатить пени.

По Договору строительного подряда работы были выполнены и сданы Субподрядчиком Подрядчику по актам КС 2, КС 3. В настоящее время (полгода спустя) Подрядчик предъявляет нам претензию за срыв сроков работ. Но если Акты подписаны - не является ли это подтверждением того, что работы приняты без замечаний? Второй момент - график, который мы нарушили по срокам, оформлен неправильно: вместо Субподрядчика - Подрядчик, а вместо Подрядчика - Заказчик. Можно ли признать такой график недействительным - он не соответствует Договору и Доп. соглашению? Спасибо.

Мне был подарен планшет, через 3 месяца он пересиал работать, есть товарный и кассовый чек. Обратилась в магазин по гарантийному ремонту, дали документы и сказали что курьер заберет в течении 3 дней, прошло два месяца курьера нет, подскажите пожалуйста мне от своего имени можно писать претензию в магазин или это должен делать только покупатель?

Собственник выполнил поверку счетчиков, просрочив ее на год по причине физической невозможности вовремя это сделать из-за нездоровья и непроживания в квартире. Законно ли требовать от организации, предоставляющей коммунальные услуги, перерасчета начислений за этот год?

29 июня 21 года был заключен договор купли-продажи (по факту же изготовление кухни) на 60 раб. дней. Пришла бракованная 7 сен 21 года, в этот же день заключили рекламацию и ДС на исправление ошибок в 45 раб. дней. Срок истекает завтра 11.11.21. В ДС прописано, что в случае несоблюдения сроков расторгаем договор. Вопрос: кухня бракованная лежит у меня на кв. в несобранном виде. Акт приема передачи подписан. Имею ли я право вернут всю сумму по договору, как долго ее придется возвращать?

Я купила единый билет в Бангкок через Москву и Абу Даби компании Этихад. Продало мне его агенство Синдбад. Выяснилось, что в билете техническая ошибка (нарушено минимальное время стыковки). Об этом мне сообщили через три недели, лететь в начале июля. Цены на билеты выросли уже вдвое. Агенство говорит, это не его вина, а компании, а компания как захочет, так и поступит со мной. Какие у меня права?

Сегодня 26.08.14 в магазине Пятерочка приобрел холодец. При вскрытии герметичной упаковки и начале приема в пищу данного продукта - продукт показался подозрительным. Внимательнее изучив этикетку обнаружил, что холодец годен с 29.04.14 до 07.08.14 - то есть продукт просрочен почти месяц! И таких холодцов была целая полка на прилавке в магазине! Чек на приобретение продукта имеется! Как привлечь к ответственности данного продавца просроченных и опасных для здоровья и жизни людей продуктов питания?

Я просрочил подачу показания счётчика за газ на 1 месяц, по халатности, не зная о последствиях. В следующие месяцы подавал показания вовремя и оплачивал. Оплачивал правда не всю задолженность, а 60-80% от начисляемой суммы. Потом вдруг начислили большую сумму. Пошёл в газоснабжающую организацию и потребовал детализацию. Согласно детализации вижу, что после того, как один раз просрочил подачу показаний счётчика, дальше они начисляли мне в течение 3 месяцев на среднемесячные платежи, а ещё через 3 месяца начали начислять по нормативам. При этом в детализации есть показания, которые они не учитывали. Можно ли заставить сделать перерасчёт?, ведь просрочка срока подачи показаний была только 1 раз и всё, причём они об этом знают, судя по детализации.

Просрочена поверка газового счетчика (должна была быть 1 ноября), но до этого дня созванивались с организацией, которая проводит поверку, оказалось, что специалист на больничном, не может прийти, сказали, что перезвонят. Никто так и не позвонил, а квитанция за ноябрь пришла уже со штрафом. Правомерно ли это? Можно ли аннулировать этот штраф?

Пришла СМС от Сбербанка, что просроченная задолженность по кредиту передана в группу выездного взыскания. И просьба находится дома после 18.00. Обычно приезжают или так пугают?

Снимал квартиру, просрочил арендную плату. Позвал хозяина квартиры, решил договориться с ним и съехать. Оставить расписку, чтобы постепенно закрыть долг. Разговора не получилось (споров не было), просто отдал ключи и ушел на работу. Вечером квартира закрыта, дома никого нет. Только смс с требованиям вернуть долг. Такой суммы нет. В квартире все вещи, одежда, документы и т.п.. Уже 5 дней прошло. Как поступить в данной ситуации?

Господа!

Вопрос - приобретение автомобиля.

29 июля заказал автомобиль у официального дилера компании KIA.. Оформили предворительный договор в котором указано, что машина будет предоставлена через 30 дней в определённой комплектации по цене 599 000 рублей. Данная комплектация на официальном сайте компании производителя через два месяца подорожала до 609 000 рублей. Только через три месяца после заключения предварительного договора мне позвонил дилер, что машина пришла и заплатить, за эту же комплектацию, мне придёться 629 000 рублей.

Вопрос! Предварительный договор в данной ситуации для чего? Он просрочен два раза, машина официально подорожала, и ещё просят 20 000 сверху. Правомерны ли действия дилера? Какую цену я должен оплачивать?

Я просрочил оплату залога в ломбарде на 20 дней. Сейчас мне говорят что изделиевыставили на торги и пошли в лом. Есть еще шанс вернуть изделие?

Квартира достроена. Но сдают её только сейчас, хотя в договоре было обозначено не позднее 30 ноября 2014 года. Как себя вести? Хотим подавать в суд, но тогда как подписать акт сдачи-приёмки? Ведь в нём есть пункт, что стороны не имеют никаких финансовых претензий?

Просрочена поверка счетчика воды в отдельно стоящем павильоне нежилом на 3 месяца, пришла платежа на 25000 вместо 300 р, как уменьшить оплату? Поверку провели.

Отдал мясорубку на гарантийный ремонт. Не успели в 45 дней, и по-этому, говорят, что утилизировали и готовы вернуть сумму по договору. А сейчас она стоит дороже в 2-3 раза. На более схожую по мощности менять отказываются, я так понимаю, из-за того, что они сейчас дороже. Как быть?)