Срок возврата 14 дней / Защита прав потребителей - 11111 советов адвокатов и юристов

Я приобрела роутер в маркетплейсе Яндекс. Маркет данный роутер мне не подошел, я хотела его вернут, но прошел семидневный срок возврата, хотя по закону вроде бы 14 дней. Почему Яндекс. Маркет ставит всего 7 дней? Могу ли я всё таки вернуть товар или яндекс правы?

Скажите, пожалуйста, существуют ли какие-то регламентированные сроки возврата денежных средств после предоставления необходимых документов (определение решения суда и т.д.) в Мособлеирц?

Купили диван, его несколько раз ремонтировали, потом забрали на возврат. Деньги не отдают уже вторую неделю. Скажите в течении какого времени производится возврат денег за крупно габаритный товар. (Дивану нет даже года, все проходит в сроки гарантии) Заранее большое спасибо.

При возврате товара (тв-приставка) в срок 14 дней входят праздничные дни и выходные или подсчитываются только рабочие? В моем случае мы купили 30 декабря (в последний рабочий день), начал магазин работать только 9 января, а потребовали мы возврат вчера 23 января, но нам отказали, сославшись на то, что истекли 14 календарных дней, хотя реально рабочих прошло только 11. И если можно, дайте, пожалуйста, ссылку на закон для их юриста.

В течение какого срока я могу вернуть в магазин купленную обувь в связи с тем, что она не подошла? На чеке указана инфо "Гарантия на обувь 30 дней". И могу ли я это сделать, если претензий к качеству товара у меня нет? Спасибо.

В течении какого времени я могу требовать возврат денежных средств, если качество товара не соответствует цены и качества? На какой закон ссылаться?

В какие сроки должно вернуть деньги турагенстве за несостоявшийся тур в Египет, в связи с отменой туда вылетов! Нужно ли писать заявление?

Добрый день! Какой срок возврата бракованной игрушки в магазин? Купили игрушку год назад, но распаковали ее только сейчас, понимаем, что она с дефектами. Магазин обязан нам вернуть деньги? Чека уже нет давно.

Можем ли мы вернуть деньги за приобретенные путевки на отдых: купили путевки сегодня, но внезапные обстоятельства вынуждают сделать возврат. В какие сроки можно вернуть сумму? И каковы должны быть вычеты за неустойку? Оплата была произведена по безналичному расчету. Договор с турагентством на руках.

До какого числа я могу вернуть товар если он был куплен 28 декабря. Как считать новогодние праздничные дни, фирма не работала эти 11 дней.

В течение 14 дней. Наталья, обязана вернуть деньги в течение 14 дней 7 рабочих дней. Пожалуйста в течении какого времени страховая обязана вернуть деньги за страховку, навязанной банком. Кредит был взят 4 ноября, заявление на отказ был выслан 9 ноября.

Если Клиент заказал у нас кулер через сайт и мы его доставили, в течение какого срока клиент имеет право вернуть товар надлежащего качества без признаков эксплуатации?

Мы купили телефон неделю назад, в нем обнаружился брак. В какой срок магазин нам должен вернуть деньги? Возможно ли это сделать в день обращения?

После неудачного протезирования написала заявление на возврат денег. Зав. клиникой взял заявление и чек об оплате услуг. И теперь переживаю, что у меня чек взяли. Смогу ли я вернуть деньги без чека (копия чека у меня есть). Договор на руках. И в какой срок мне должны вернуть деньги?

В течении какого времени я могу сдать ботинки, так как при примерке дома, все таки поняла, что они мне давят носок одной ноги и носить я их не смогу? Чек и ярлики все в сохранности.

Можно ли вернуть денежные средства за свадебное платье, если платье не подходит под стиль свадьбы и платье висит в салоне, после покупки не трогалось руками? Срок возврата платья истёк, покупала 17.06.2023 году.

Я ИП. Клиент купил в магазине кровать и матрац. Это не комплект, разные производители. Делал самовывоз. Сам собирал кровать. В процессе сборки, обнаружил, деталь _ направляющие на одну сторону (а не лево/право). Разобрал, упаковал заново и требует возврата денег. На контакт по замене не идет. А вот матрац он забрал раньше, чем кровать. И 2 х недельный срок истек, именно по матрацу. Матрац стандартного размера, надлежащено качества и опять же распакован. Клиент аппелирует тем, что он матрац покупал под кровать.

Нужно ли отправлять организации предупреждение о последствиях при отказе от возврата? Или можно отправить только претензию и требование об возврате? Сколько дается времени организации чтобы возвратить деньги?

В декабре купили карту в фитнес. Клуб до сих пор не открыт. 11 мая написала заявление на возврат денежный средств. Сказали ждать 10 дней пока данное заявление рассмотрят. Скажите, пожалуйста, в какой срок нам обязаны вернуть деньги?

Скажите, дни официально выходные, (8 Марта) считаются в 14 дневный срок с покупки товара или срок можно увеличит? Менеджер магазина выходной, продавец отказался принимать телефон.

Товар куплен 14.01.2020 дистанционным способом, надлежащего качества,

Вопрос.

Какая крайняя дата возврата его как товара надлежащего качества при условии, что все требования ст 26.1 (товарный вид и проч.) - выполнены?

В прошлом году купила машину. (ноябрь месяц). В феврале этого года перестала заводиться (оказалось повреждение АКБ), после написанной претензии, салон подтвердил таки что это гарантийный ремонт. По договору оказания услуг ремонта срок возврата автомобиля 28 марта. Могу ли я взыскать с салона пении за просроченный срок возврата? И могу ли я вообще вернуть машину обратно салону?

Есть расписка следующего образца: я ФИО паспортные данные без регистрации взял у ФИО паспортные данные без регистрации сумму... под..% в год без срока возврата и далее в течении года по этой же расписке давал деньги пять раз а вписывали следующим образом: число, сумма роспись. Никаких дополнительных деталей к этому не прописывали, должник пропал, как начать возврат денег? И получится ли вернуть последующие суммы которые вписывались в расписке потом?

Помогите с расчётом. Проверьте, пожалуйста меня. Брала 2 займа в один день 28.12.18 г срок возврата был до 18.01.19 г. В августе и в июле 20 г они ходили за СП по двум займам, которое я отменила. Из расчёта выходит месяц (примерно 20 дней) на движение бумаг и отмены. Правильно ли, что сид выходит 18.02.2022 с учётом месяца по СП? И ещё вопрос, верно ли утверждение, что дата открытия иска считается от даты, когда истец отправил его по почте? Или считается от даты, когда суд вынес определение о принятии искового?

Договор на покупку авто подписан 01.08.2020 г, но 03.08.2020 вернулся автосалон по причине поломке, 08.08.2020 вернется к хозяину с какого числа считать 14 дней по закону о защите прав потребителя? Если в договоре прописан акт приема передачи.

Мне вернули исковое заявление мировому судье о разводе по месту моего жительства на основании ч.4 ст. 29 ГПК РФ, без несовершеннолетних детей и раздела имущества с условием возможности подачи частной жалобы в течение 15 дней со дня вынесения определения. Письмо пришло на 17 день (по отметке на конверте). Мои действия?

У нас вопрос относящийся к закону о защите прав потребителей и ГК.

Ситуация следующая - мы продали технически сложное устройство - гироскутер. По истечению срока в 16 дней у клиента случилась поломка устройства. Хотя 14 дней есть на возврат и обмен. На гироскутер распространяется гарантия 1 год. Мы осуществляли его доставку в Зеленоград из Москвы. От гарантийных обязательств не отказываемся и просим клиента привезти в сервис на диагностику. Клиент отказывается, угрожает судом и настаивает на том, что мы сами должны забрать устройство за свой счет.

Собственно вопрос - обязаны ли мы, как продавцы везти устройство за свой счет в сервис, если 14 дней уже прошло?

Возможно ли вернуть слуховой аппарат, если 15 ти дневный срок возврата прошёл, бабушка с дедушкой купили, дети только недавно узнали что бабушке не подошёл и она позабросила аппарат, который стоит 45000, продавец предварительно спросил - какой суммой обладаете? Аппарат со слов бабушки навязали, сказав, что к постороннему шуму и треску нужно привыкать, но это ненормальная привычка... Обменять и вернуть отказались, сославшись, что пропустили 15 дневный срок...

Товар можно вернуть в магазин (если всплыла неисправность) в течении 2 недель, в эти 2 недели входят выходные дни?

Как вернуть товар в магазин, если магазин изменил срок возврата с двух месяцев до двух недель и не уведомил об этом при покупке?

На претензию ответили отказом, сославшись на то,что нет возможности сделать возврат и все.

Есть ли закон или пункт закона, на что можно сослаться и куда можно обратиться?

Продавец по тех. паспорту насчитал количество обоев больше, чем оказалось нужно. При этом уверил, что излишки без проблем можно вернуть в илюбое время (не упамянув про срок возврата в течении 14 дней). Теперь мне отказывают в возврате денег. Обосновывая законом про 14 дневный срок и тем, что в обязанности продавца не входит рассчет товара.

День добрый, уважаемые юристы, могу ли я вернуть страховку по кредиту, когда уже срок возврата 100% прошел, тоесть 14 дней,, ну например еще и года нету кредиту, кредит взят на 60 месяцев со страховкой в 83 тысячи рублей, страховщик ООО СК Сбербанк страхование жизни. Что для этого нужно сделать? Написать заявление в электронном виде и отправить на их адрес или же лично посетить ПАО Сбербанк и уже у них написать заявление о прекращении страховки. И будут какие то подводные камни, спасибо Вам за благовременно.

Помогите пожалуйста советом: в 2007 году я с бывшим мужем взяли в долг у его отца денежные средства под простую расписку. В расписке указано то, что мы получили деньги без оговаривания срока их возврата, про возврат вообще в расписке ни слова. В этом году бывший муж умер. Его отец стал мне угрожать этой распиской. Имеет ли юридическую силу данная расписка и какова исковая давность по этой расписке? Зараннее большое спасибо за ответ.

Где-нибудь прописан срок возврата образовавшейся экономии при расходовании субсидии? Можно ли вернуть экономию после предоставления отчета о расходовании субсидии?

Купила телефон, на 12 день сломался, отнесла в магазин, устно оговорено возврат денежных средств, но прежде отправили на проверку качества, прошел 20 день... В ответ тишина! Как составить претензию правильно, чтоб вернули денежные средства? На какие законы ссылаться.

В законе о зпп прописано, что товар надлежащего качества можно вернуть в теч 7 дней после передачи товара. То есть товар мне передан 18.03.2020 г. То есть получается, считать срок нужно именно с 18.03 а не со следующего дня?

Приобрёл через интернет товар, который неисправен. Информация о порядке и сроках возврата товара не была вложена в посылку. А в законе пишется про исправный товар. В течение которого времени можно вернуть товар продавцу?

Как посчитать число дней просрочки денежного обязательства для подачи иска по расписке? Деньги должны быть возвращены 07 мая 2011 года. На дату подачи иска - 01.04.2014 года. Спасибо.

Продавец (по тех паспорту) посчитала к-во обоев и убедила меня, что возврат примут без проблем, при этом не сказав, что сроки в рамках закона 14 дней. После ремонта излишки магазин принимать отказался. Пояснив, что в обязанности продавца не входит расчет товара и возврат после 14 дней они не принимают. Каковы мои права в данной ситуации.

Почему когда я обратилась в банк вернуть свои страховые деньги, мне сказали нужно было в течение трех дней. Хотя я слушала что в течение 14 дней с момента заключения договора, я пришла в банк на 7-8 день.?

Предприятие оплатило госпошлину в суд, но иск подан не был. вопрос, как в этом случае вернуть оплаченную госпошлину, и какой срок на возврат неиспользованной госпошлины.

Я работаю официально, у меня маленький ребёнок. могу ли я уволиться без отработки и втечении какого времени мне обязаны вернуть трудовую книжку?

Купили телефон в м видео ненравиться его цвет купили 3 ноября хотим поменять 17 ноября возможен ли обмен телефона? И с какого дня считается 14 дней? Но в магазине есть условие обмен или возврат в течении 30 дней а как же закон об 14 днях?

Купила куртку 1 декабря и чек выкинула. Куртка не понравилась как сидит на мне. могу ли я ее вернуть обратно в магазин? Остались ярлычки. Надела один раз.

Купила ноутбук, прошло 3 недели и у него начались серьезные проблемы с монитором. Возможно ли вернуть некачественный товар по истечению 14 дней?

Дд, купила телефон, в процессе использования обнаружила, что очень маленькая мощность батареи, приходится заряжать дважды в сутки. Могу ли я его слать обратно и в какие сроки?

У меня договор микрозайма от 17.03.2017. Договор действует до полного исполнения кредитором и клиентом своих обязательств. Срок возврата займа 14 дней. Дата последнего платежа 30.04.2017. Судебный приказ от ноября 2021 года. Можно ли здесь применять статью о сроке исковой давности?