Долой шаблонизацию! Даешь индивидуальный подход!
Краткое содержание :
Источник фото: Подробнее ➤
Наверняка кому-то знаком российский сериал "Лучше чем люди". Есть еще похожий зарубежный — "Настоящие люди". Это о роботах и людях, их использующих. Суть в том, что прогресс в мире достиг таких высот, что появились человекоподобные роботы, которые оказались способны заменить людей практически во всех сферах жизни.
Шаблонизация или оптимизация?
Лично мне эти сериалы слегка напоминают то, что происходит у нас в последние годы. Оптимизация в науке, оптимизация в образовании и медицине. Дальше можно не продолжать, уже и этого много.
Нас как будто постепенно, едва заметно загоняют под какой-то единый шаблон. И вместо оптимизации получается какая-то шаблонизация.
Боты и нейросети
На днях мне попалась новость о том, что студентам разрешили использовать нейронные сети. То есть с ее помощью компьютеры могут обрабатывать информацию таким же образом, как и человеческий мозг. Как-то не по себе становится, если честно. Соответственно, диплом вместо студента будет писать программа-бот. Я ничего в этом не понимаю, но почитала разные объяснения и поняла именно так. Боты уже частенько используют, на нашем сайте, например. Иной раз читаешь ответ юриста, а там какой то набор не связанных между собой предложений, но по теме вопроса.
Вот и оптимизация, на мой взгляд, работает так же — призвана максимально упростить работу. В образовании, например, я вижу вот что.
Пушкина исключить, Гоголя тоже
Источник фото: Подробнее ➤
Исключить Пушкина и Гоголя из экзамена по литературе — из ЕГЭ. И якобы за это проголосовало какое-то большинство наших граждан. Правда, теперь пишут опровержения. Опомнились? Или волна возмущения слишком высоко поднялась? Само ЕГЭ тоже сильно упрощает обучение. Думать-то не надо, знай варианты ответов из теста выбирай, можно просто, что называется, «наобум» пальчиком в кнопочки тыкать, авось повезет.
А что в медицине?
Источник фото: https://photoby.ru/смешные-картинки-про-докторов/
Платный вызов скорой, если нет угрозы жизни и лекарства по рецептам строгой отчетности. С лекарствами тоже то ли одумались, то ли еще что. Объяснили, что это касается только психотропных, сильнодействующих и т.п. И то речь идет о программе, в которую теперь нужно будет заносить данные о продаже. А все остальное, мол, останется как раньше. Только из того постановления понять ничего невозможно даже самим медицинским работникам и юристам.
Со скорой не понятно ничего. Как узнать простому гражданину без медицинского образования, есть угроза жизни или нет, то есть, будет ли вызов платным? Мы ведь и так в скорую звоним, только когда совсем плохо станет (я сейчас не о тех, кто по поводу и без повода туда трезвонит).
Ну зато как хорошо, до поликлиники не надо сутками дозваниваться. Прекрасный виртуальный помощник Виктория ответит каждому звонящему. Главное понять, какие ответы на ее, в общем-то, стандартные вопросы ей нужны, чтобы получить помощь. Только соединения с живым оператором не добиться, даже если очень нужно. Ну не понимает помощник Виктория, что у нее нет ответа на ваш вопрос. Да и зачем, правда? Оптимизация же. Никакой индивидуальности. Зато как упрощает жизнь! Да и врачей разгрузить — половина плюнет и пойдет к платным, другая будет лечиться самостоятельно.
МФЦ и госорганы
А как рассматривают обращения граждан наши гос. органы? Как будто у них есть только один вариант ответа на все вопросы. При чем, один вариант для всех гос. органов. Поэтому, какое бы обращение вы не отправили, оно будет рассмотрено в установленный срок. Главное — наверх отчитаться.
И это происходит во всех сферах жизни. Многое теперь может делать программа. ЕГАИС установили, маркировку на товары ввели, лекарства теперь тоже в программе. По телефону отвечают помощницы Виктории, а в МФЦ, хоть и живые девочки сидят, но, все равно, словно роботы — чуть какой вопрос выходит за рамки общих фраз, все — сбой системы.
Прихожу в МФЦ, говорю, что хочу записаться на подачу такого-то заявления. Спрашивает фамилию, называю, получаю талон, а там… Это ж как надо было слушать, чтобы настолько исковеркать информацию. Нет, мою фамилию и раньше частенько коверкали. Но так меня еще не «обзывали» никогда.
И все почему? Она не то что вникать ни во что не желает, да она просто и не умеет и учиться этому даже не будет на этой работе... скорее всего, и на другой тоже. Ну, это просто не предусмотрено ее программой. За ненадобностью. И функция эмоций у нее отключена.
Говорю ей: "Что вы написали, я вам не это диктовала". Там вообще ничего не отразилось на мониторе... ой, то есть, на лице. Сидит, глазами хлопает и молчит. Ну, я тоже молча, паспорт даю ей, пусть читает. Хорошо, что читать умеет — эта функция нам пока еще нужна. Исправила. Хорошо, что не везде и не все еще такие пока. Надолго ли?
Кому и зачем это нужно?
И, ведь, кому то это определенно нужно. Никаких эмоций, аналитического ума и нестандартных решений. И люди как роботы. Так проще.
Только, что на деле выходит? Учителя вынуждены не учить, а натаскивать детей на ЕГЭ. Как говорил один депутат, у людей со школы образуются большие проблемы с логикой, им тяжело устанавливать причинно-следственные связи.
Половина населения помрет от болевого шока (пока рецепт получишь на обезболивающее, уже не надо будет). Остальная половина наших граждан плюнет на пособия, ибо чтобы их получить, нужно пройти все круги ада (так, наверное, и задумывалось, зато сколько невостребованных денег осядет в чьих-то сундучках от PRADA и Dolce&Gabbana).
Что в итоге?
Я думаю (очень надеюсь), что когда задумывали оптимизацию, рассчитывали на другое. Но только, как это часто бывает, наши чиновники спешат внедрять нововведения, даже не понимая, как все будет происходить на практике, а зачастую искажают все в свою пользу.
И ведь вроде для удобства людей все сделано, чтобы упростить и работу, и получение пособий, и все остальное. А на деле выходит: чтобы получить одну бумажку, нужно собрать сто других бумажек, без этой бумажки не выдадут ту бумажку... и так до бесконечного замкнутого круга.
В общем, как был ты без бумажки раньше... ну, знаете кем, так и остался в том же туалете, даже уплыть некуда. Да и не надо, может?
Согласны с автором?
Проголосуйте, чтобы увидеть результаты
Если у вас возникли вопросы по теме данной публикации, вы всегда можете написать мне в мессенджеры или позвонить: