Вправе ли магазин запрещать фото- и видеосъемку: коротко о важном

При посещении магазина не каждый покупатель сразу готов приобрести товар, многим нужно посоветоваться с семьей или друзьями, сравнить цены и ассортимент в магазинах. Поэтому иногда нужно сфотографировать тот или иной товар, однако охрана в магазине или тот же продавец могут предупредить вас о том, что фотографировать товар в магазине запрещено. Однако в настоящей статье коротко попробуем разобраться с вопросом: а вправе ли магазин запрещать фото-и видеосъемку товара?

Примечание: в статье речь идет именно о фотографии или видео товара, а не охранника или продавца. На подобную тему статья у меня уже была, кто заинтересовался, сможет ознакомиться.

Ответ юриста

Во-первых, магазины или иные торговые точки не имеют права запрещать фото-и видеосъемку товара в своих торговых залах.

Во-вторых, как известно, потребителю гарантируется право на сбор информации в любой доступной покупателю форме, в том числе сьемку на фотоаппарат.

В-третьих, если продавец или охранник запрещают вам вести сьемку товара на фотоаппарат, то тогда вы вправе направить жалобу в Роспотребнадзор с целью восстановления нарушенных вами прав. Сам факт запрета со стороны сотрудников вам также необходимо будет зафиксировать, можно записать аудио с аргументацией отказа со стороны магазина и его сотрудников.

ВАЖНО ПОМНИТЬ! Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.

Правовое обоснование: ч. 4 ст. 29 Конституции РФ, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации".