Фото: Может ли банк продать долг по кредиту коллекторам без согласия заёмщика? И что делать должнику, когда его долг продали...
Последнее время люди часто жалуются: банки передают кредитные долги коллекторам без согласия и уведомления заёмщика. О том, что должны коллекторской конторе, а не кредитной организации, люди узнают уже от самих коллекторов.
Может ли банк продать кредит коллекторам без согласия заёмщика?
Скажу сразу, по закону банки могут продавать коллекторам долги без согласия заёмщика, но не все и для этого должны быть соблюдены следующие условия:
- долг возник из кредитного договора, договора займа, подряда или поставки и самим договором предусмотрена возможность переуступки долга;
- долг просрочен (по закону просрочка начинает течь со следующего дня после того, когда обязательство должно быть исполнено).
Последнее время практически все банки в кредитные договоры включают пунктик о возможности переуступки долга. Просто не все заёмщики обращают на это внимание.
Фото: Может ли банк продать долг по кредиту коллекторам без согласия заёмщика? И что делать должнику, когда его долг продали...
Продажа долга коллекторам: разрешено или нет?
Обычно банки продают долги, по которым нет перспективы взыскания. Либо перспектива есть, но сомнительная, например:
- у банка нет отдела по борьбе с долгами и нет желания обращаться в суд;
- хлопотно, затратно (проще долг продать);
- должник неплатёжеспособен (не имеет постоянного дохода, имущества или вообще начал процедуру банкротства).
Причём продают долги и крупные банки, и МФО.
Каким образом банк передаёт долги коллекторам?
Банк не может просто так передать долг коллекторам, факт передачи должен быть должным образом задокументирован:
- продажа долга по договору цессии;
- коллекторам передаётся только полномочия по взысканию долга по агентскому договору.
Прежде чем платить деньги коллекторам, должник должен ознакомиться с этими документами, подтверждающими переход долга: ему должны быть вручены уведомление о переходе долга и копия договора (цессии, агентского).
Если коллекторы требуют деньги без предъявления документов, налицо признаки вымогательства и должник может обратиться с заявлением в полицию.
Фото: Может ли банк продать долг по кредиту коллекторам без согласия заёмщика? И что делать должнику, когда его долг продали...
Что нужно знать должнику, если его долг продали коллектору?
На самом деле при переходе права требования от банка к коллекторам для должников ничего не меняется. Должник по-прежнему должен вернуть долг, только уже не банку, а коллекторам.
Что нужно помнить должнику, чей долг продан коллекторам:
- коллекторы – обычные сотрудники, их полномочия не шире, чем у сотрудников банка. Коллекторы могут лишь уведомлять о задолженности и просить её погасить;
- должник не обязан объяснять коллекторам причины своей неплатёжеспособности, достаточно просто сказать, что нет возможности вернуть долг;
- более того, официальные коллекторские конторы в большинстве своём действуют в рамках закона. И поговорить с ними лишним не будет: можно договориться о рассрочке платежей или уменьшить сумму долга, если внести её разовым платежом.
Чего нельзя делать должнику, чей долг банк продал коллекторам?
Существуют вещи, которые делать должнику при общении с коллекторами не стоит:
- не нужно бежать за новым займом или кредитом, чтоб заплатить коллекторам. Это не решит проблем, а лишь добавит их. Долги имеют свойство расти как снежный ком;
- не следует грубить и оскорблять сотрудников, ведь они всего лишь выполняют свою работу;
- если же коллекторы откровенно превышают свои полномочия (грубят, хамят, угрожают, оскорбляют, применяют насилие или уничтожают имущество) – без внимания такое поведение оставлять не стоит;
- можно найти законный способ погасить долг (заработать, например);
- можно просто игнорировать требования коллекторов (если нервная система позволяет, конечно). Минусы этого варианта – заблокированные счета и карты, постоянные звонки и не очень приятные визиты;
- а можно списать свои долги через Арбитражный суд или МФЦ.
Незаконные действия коллекторов можно обжаловать в службу судебных приставов, в прокуратуру или полицию.
Фото: Может ли банк продать долг по кредиту коллекторам без согласия заёмщика? И что делать должнику, когда его долг продали...
Чего нужно делать должнику, чей долг банк продал коллекторам?
А теперь о том, что нужно делать должнику, чей долг продан банку коллекторам. Варианты тут возможны разные, например.
Может ли должник сам продать свой долг?
Закон даёт должнику возможность выкупить свой долг у банка через посредника.
Для этого должнику нужно найти доверенное лицо, которое обратится в банк с предложением выкупить долг за меньшую сумму.
И если предложение устроит представителей банка, будет заключен договор цессии, а у должника появится возможность выкупить свой долг всего за 10–30 % от общей суммы.
Понятно, что банки продают не все долги, а только проблемные (например, когда срок исковой давности подходит к концу и кредитор понимает, что всю сумму задолженности он будет получать долго и не факт, что получит).
Должнику, который решил купить свой долг у банка, самое главное не нарваться на мошенника при выборе доверенного лица. Лучше к решению этого вопроса привлекать человека проверенного.
Фото: Может ли банк продать долг по кредиту коллекторам без согласия заёмщика? И что делать должнику, когда его долг продали...
Личное мнение
Понятно, что кредиты лучше не оформлять, заёмными деньгами не пользоваться, а жить лучше по средствам...
Но, к сожалению, не всегда и не у всех это получается. Ситуации бывают разные. Часто люди не по своей вине попадают в "кредитное рабство".
Главное в такой ситуации не опускать руки и не пускать ситуацию на самотёк. Ведь у каждой проблемы есть решение.
А вам приходилось общаться с коллекторами?
Фото: Может ли банк продать долг по кредиту коллекторам без согласия заёмщика? И что делать должнику, когда его долг продали...
Фото: личный архив и бесплатные яндекс-картинки
Источник: Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ
https://fssp.gov.ru/docs/ReglamentAct/federallaws/2575300/
https://journal.sovcombank.ru/krediti/mozhno-li-vikupit-u-banka-svoi-dolg
9.4М
