Акт отказа от услуги

39 ответов адвокатов и юристов

Светлана
22.12.2022, 08:00

Проблемы с квартирантами - разбитые предметы, отсутствие акта и отказ от оплаты коммунальных услуг

Был составлен договор с описью имущества. Был сломан диван разбито стекло в серванта разбито стекло на кухне испорчены стены сломана машинка стиральная. Квартиранты сбижали акт о сдаче жилья небыл подписан. Был вызван участковый так как они отказывались оплачивать комунальные услуги.

Взыскивайте ущерб в судебном порядке.

Можете заявить исковые требования в суд о взыскании убытков по ст.15 ГК РФ.

Людмила
Подписчиков 10
27.09.2022, 14:06
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 299

Как доказать недобросовестность юридической компании при деле о банкротстве?

Отказалась от услуг юридической компании. В деле о банкротстве. Заплатила 30000. Всегда говорили что внесённые мною средства хранятся на депозите, и как только наберётся нужная сумма для оплаты услуг арбитражного управляющего, они сразу подают в суд. Сегодня выдали акт о проделанной работе. Ничего из этого сделано не было, но как это доказать? Помогите пожалуйста составить претензию.

Напишите произвольную претензию и подайте с просьбой возврата денег.

Всегда говорили

Говорили?

Сделки исполняемые не в момент их совершения должны совершаться не вербально (говорением), а письменно (глава 9 ГК РФ).

Вера
10.08.2021, 01:25

Спор между застройщиком и покупателем - отказ от Акта оказанных услуг влияет на получение Акта приема-передачи квартиры?

Застройщик сдал объект недвижимости в срок, акт приема передачи я подписала со своей стороны и отдала застройщику на подписание. Во время оформления ДДУ с юристами от застройщика был подписан договор оказания услуг, через некоторое время договор на оказания услуг я попыталась расторгнуть. Теперь мне не отдают акт приема-передачи квартиры пока я не подпишу Акт оказанных услуг. Но с актом оказанных услуг я не согласна. Правомерно что застройщик не отдает мне Акты приема-передачи на квартиру и требует подписать Акт оказанных услуг?

Вера, данные действия застройщика неправомерны, рекомендую направить претензию на адрес застройщика в случае отказа исполнить требование, обращайтесь в суд.

Татьяна
12.05.2021, 10:56

Да соглашение на руках. Отказ от них приходил дважды. Акт о полном получении услуг я не подписывала.

Да соглашение на руках. Отказ от них приходил дважды. Акт о полном получении услуг я не подписывала.

Здравствуйте, уточните, пожалуйста ваш вопрос.

Настасья
Подписчиков 2
14.08.2019, 12:55

Отказ от оплаты оказанных услуг - Что делать в случае устной договоренности и наличии подписанных актов приемки

У меня ИП. Была устная договоренность с другим ИП на оказание услуг. Услуги я оказала. Есть Акт приемки выполненных услуг и Акт сверки за месяц - подписанные мной и вторым ИП. Он отказывается платить за оказанные услуги. Говорит - ничего не принимал, ничего не подписывал. Подскажите как действовать в данной ситуации.

Направляйте письменную претензию. Это обязательно. В случае неисполнения, обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1105 ГК РФ).

Здравствуйте, Настасья. Обращайтесь с досудебной претензией с требованием оплатить задолженность. В случае отказа - в суд.

Добрый день. Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств на основании акта приемки выполненных услуг и акта сверки. Свои доводы о том, что ничего не подписывал и не принимал Ваш заказчик пусть доказывает в судебном порядке.

Алексей
08.04.2019, 20:11

Отказ от оплаты по договору ГПХ на оказание услуг за 4 месяца - что делать без наличия договора

Мне по договору ГПХ должны за 4 месяца, и платить не собираются. Договор на оказание услуг не найду, но есть акт выполненных работ, как быть?

Если акты выполненных работ есть в оригинале и подписаны и стоит печать - это существенное доказательство.

Кроме того, акты являются приложением к договору, который может быть у другой стороны.

Так что, можете подавать исковое заявление в суд.

Надеюсь, мой ответ окажется для Вас полезным. В случае чего - обращайтесь. С уважением, Цатурян М. К.

Здравствуйте, Алексей!

Действительно, при наличии актов выполненных работ можете обратиться в суд с иском и требовать оплату Вашего труда по договору оказания услуг гражданско-правового характера (ст. 779 ГК РФ).

Здравствуйте! Копию договора запросите. Подавайте в суд. К материалам доказывания в суде по делу в месте с иском в приложении прикрепите копии актов.

Ксения
25.01.2019, 10:52

Как аннулировать заранее подписанные акты и вернуть деньги при отказе от услуг компании?

Заключён договор на год и внесена оплата на год вперёд. Акты выполненных работ помесячные. Однако компания попросила подписать акты вперёд на год. Хотим отказаться от услуг компании и вернуть деньги, что возможно, опираясь на договор. Но как аннулировать заранее подписанные акты? Заранее спасибо!

Ну посудите сами, это очень просто, вы подписали акты числами и месяцами которые ещё не наступили, соответственно работа принимать не выполнена. Напишите письменное требование в адрес компании.

Если хотите могу вам помочь.

Не забудьте пожалуйста написать отзыв))

Вы имеете в виду требование о возврате денежных средств и расторжении договора?

Да, для начала можете сослаться на то что условия сделки для вас неприемлисымв той части в которой они принудили вас подписать акты заранее.

Надежда
Подписчиков 10
09.08.2018, 09:34
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 14

Нарушение условия договора и отказ от подписи Актов выполненных работ

Организация на субподряде оказывает транспортные услуги. Иск подаю в связи с нарушением условия договора по оплате. Организация-ответчик не подписывает Акты выполненных работ. У нас на руках договор и копии Путевых листов, где указанны все объёмы проделанной работы. Претензионный порядок проведен с ссылкой на путевые листы. Пройдут ли реестры путевых листов и сами листы в суде как документы подтверждающие оказанные услуги?

Надежда, направьте заказчику акты выполненных работ заказным письмом с описью вложения и уведомлением. Наверняка в вашем договоре прописан порядок действий в случае отказа одной из сторон от подписания документов. Следуйте строго тем условиям, что прописаны в договоре.

Здравствуйте.

Реестры путевых листов и сами путевые листы являются полноценными доказательствами, которые будут оцениваться судом наравне со всеми прочими доказательствами.

Добрый день!

Вам необходимо направить заказным письмом Заказчику односторонние акты выполненных работ (с описью) и требованием подписать и вернуть акты либо направить мотивированный отказ в их подписании.

Проверьте договор субподряда, каким образом урегулирована процедура подписания и возврата актов выполненных работ. Часто в договоре указано, что в случае не возвращения подписанных актов ВР и отсутствия мотивированного отказа в определенный договором срок, работы считаются принятыми заказчиком.

Судебная практика показывает, что необходимы доказательства направления актов (или передачи их нарочно) заказчику, а при их наличии и отсутствии мотивированного письменного отказа от их подписания суд встает на сторону подрядчика (учитывая иные фактические обстоятельства дела, естественно).

Успехов Вам!

Да пойдут. В путевых листах должна стоять отметка организации должника, а также в договоре должно быть прописана условия оплаты.

Суд может не принять копии без наличия подлинников, а также ответчик может заявить о фальсификации доказательств и потребуются более веские доказательства. Необходимо требовать оформление путевых листов в нескольких экземплярах.

Надежда
Подписчиков 11
07.05.2018, 18:45
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 41.7к

Отказ МФЦ в перерасчете коммунальных услуг из-за отсутствия акта об административном нарушении от органов внутренних дел

Квартира с бывшим мужем в долевой собственности. Он привел новую жену. Теперь практически проживает 3 человека, а коммунальные услуги рассчитывают на двоих. Обратилась в УК. Они приходили с проверкой, составили Акт о фактическом проживании 3 человек и направили в МФЦ для перерасчета коммунальных услуг. Но МФЦ отказала сделать перерасчет, ссылаясь на то, что этот акт нужно было направить в органы внутренних дел, чтобы они составили Акт об административном нарушении, и только потом в МФЦ. Правомерно ли это?

Без согласия всех собственников, то есть и Вас, бывший муж никого приводить и тем более вселять не может. Если Вы согласны, то пусть регистрирует. Если не согласны, то пусть выкатывается. При чем тут ОМВД и админнарушение не понятно.

Надежда, честно, не понимаю, зачем Вам это нужно? Так горячо радеете за интересы жилищно-коммунальной организации, оказывающей услуги? :) Вам-то что от этого будет?

Надо выселять эту жену, в т.ч. при необходимости - через суд.

Михаил
17.09.2017, 19:19

Как действовать, если Заказчик отказывается подписывать уведомление об отказе от договора услуг и необходимо составить акт?

Как поступить в случае, если Заказчик отказывается подписывать уведомление Исполнителя об отказе от исполнения договора об оказании услуг? Нужно ли составлять акт об этом?

Добрый вам день

Уважаемый Михаил, в данном случае вы можете выслать уведомление заказным письмом, после получения письма заказчик будет считаться уведомленным.

Ирина Сергеевна
22.07.2017, 08:19

Проблема получения акта о разграничении земельного участка и возможность отказа от услуг юриста при подключении

Здравствуй. Я подключаю электро счетчик на дачном участке. Счетчик опломбировали. Мне осталось получить акт о разграничении земельного участка и сдать документы на присвоение лицевого счета. Председатель общества не дает акт, говорит, что в обществе есть юрист ему надо сдать деньги и он сам сдаст документы. Я имею право отказаться от услуг юриста?

Здравствуйте Вы несомненно имеете полное право отказаться от услуг которыми Не желаете воспользоваться в том числе и от услуг юриста которая навязывается вам председатель им.

Доброго времени суток. Да, конечно Вы имеете полное право отказаться от услуг юриста. Вы можете самостоятельно получить акт разграничения земельного участка и сдать документы.

Ярослава
13.06.2017, 02:38

Какие законы и акты защищают ее выбор?

Ранняя выписка из роддома под свою ответственность. Какие права имеет женщина? На какие конкретно законы и акты ей опираться? Не отдают ребёнка! Она отказалась от прививок и ей не нужны медицинские услуги.

Женщине выдаются следующие документы:

специальная выписка;

общее заключение о реальном состоянии здоровья матери.

Сведения о здоровье малыша.

Данный перечень предусматривает 3-сторонний контроль за последствиями произведения на свет малыша. Выписка из роддома предоставляется в медицинское учреждение, где женщина наблюдалась, будучи беременной.

Заключение о состоянии здоровья новорожденного предоставляется для патронажа – чаще в детскую поликлинику согласно месту проживания. Получение такого документа обязывает медицинский персонал детского учреждения прийти на дом к молодой матери и ребенку и удостовериться в том, что оба чувствуют себя нормально. Такой вариант предусматривает консультирование женщины относительно особенностей ухода за новым членом семьи.

Кроме вышеперечисленных заключений, при выписке из родильного дома женщина получает справку о рождении ребенка. Форма официальной бумаги установлена законодательством. Ее необходимо предоставить в ЗАГС, причем срок подачи ограничен 1 месяцем. Данный документ позволяет органу выдать свидетельство о рождении малыша. Сведения о новорожденном вносятся в реестр, на руки выдается выписка о том, что произведена запись. В дальнейшем наличие данного документа в социальных службах гарантируют матери ее право на получение пособия по рождению ребенка.

Маргарита
Подписчиков 14
14.11.2016, 08:33

Как оформить акт об отказе фирмы от расторжения договора на юридические услуги?

ЕСЛИ Я ХОЧУ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР С ФИРМОЙ ЗАКЛЮЧЕННЫЙ С НЕЙ НА ОКАЗАНИЕ ЮР. УСЛУГ. пИШУ ЗАЯВЛЕНИЕ УКАЗЫВАЮ, ЧТО НА ОСНОВАНИИ СТ 782 гк, ОНА НЕ ДАЁТ СОГЛАСИЕ, НЕ ПИШЕТ ОТКАЗ НА МОЁМ ЗАЯВЛЕНИИ Т Е НИКАК НЕ РЕАГИРУЕТ зДЕСЬ НАДО ОФОРМЛЯТЬ АКТ ОБ ОТКАЗЕ. ПОДПИСАННЫЙ СВИДЕТЕЛЕМ и ЧТО В ЭТОМ АКТЕ ПИСАТЬ.

НАДО ОФОРМЛЯТЬ АКТ ОБ ОТКАЗЕ. ПОДПИСАННЫЙ СВИДЕТЕЛЕМ и ЧТО В ЭТОМ АКТЕ ПИСАТЬ.

Нет, не нужно.

Следует обращаться в суд с иском о расторжении договора.

Вам необходимо направить в адрес юридической фирмы заявление об отказе от их услуг заказным письмом с описью вложения. Удачи..

При отказе от получения Вашего заявления лично представителем фирмы можно было всего лишь отправить его ценным письмом с уведомлением о вручении и с описью вложения в адрес фирмы (если у нее два адреса юридический, тот что указан в документах компании и фактический, тот где она реально находится, то отправдять письмо в оба адреса сразу). Акт о неудачной попытке вручения заявления необходимо было составлять сразу, а для этого в неудавшейся попытке вручения должны были принимать участие не менее двух свидетелей. В акте указываем кто, когда, кому, где, в присутствии кого и что пытался вручить, а также чем это закончилось. Обязательно проставление в акте даты и времени попытки вручения, а также всех паспортных данных лиыа, вручавшего заявление и свидетелей.

Владимир
Подписчиков 30
09.10.2016, 16:49
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2237

Отсутствие мотивированного отказа и подписи акта не освобождает заказчика от оплаты оказанных услуг

По окончанию оказания услуг, направили заказчику акты выполненных работ, уведомление о необходимости принять работы, заказчик проигнорировал. Мотивированного отказа не заявил, акты не подписал, обратились в суд. Суд в решении пишет: ни положения контракта, ни ИНЫЕ НОРМЫ ПРАВА, регулирующие отношения по договору возмездного оказания услуг не содержат положений, в силу которых не направление мотивированного отказа и не подписание акта, служит основанием, что услуги подлежат оплате. Объясните мне пожалуйста, т.е. таким образом, Заказчик может просто игнорировать все и потом не платить за оказанные услуги?! Это как так?

Без текста решения суда на Ваш вопрос ответить невозможно.

Приложите пожалуйста текст решения суда и текст договора. Возможно решение можно обжаловать в апелляционной инстанции.

Владимир
Подписчиков 30
01.07.2016, 10:14
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 2237

Судебный процесс по спору о неполной оплате услуг - доказательства оказания услуг и отказ заказчика от подписания актов

Контракт, оказываем услуги, выставляем счет, Заказчик оплачивает по нему 20% и просит остальную часть оплатить позже. Позже по факту не оплачивает, мы подаем в суд, Заказчик начинает говорить, что услуги оказаны только на 20 % которые он оплатил. Сейчас в суде доказываем, что мы оказывали эти услуги, а заказчик необоснованно уклонялся от подписания актов. Но у меня вопрос, разве частичная оплата по счету, не является акцептом? То есть согласием, что заявленные услуги оказаны и приняты заказчиком, хоть и не подписаны в акте.

Зависит от условий Вашего договора.

Илья
30.06.2016, 10:20

Как вернуть аванс при отказе от услуг сотового оператора - ссылки на правовые акты и законы

Хочу отказаться от услуг сотового оператора. По ряду причин отключение произойдёт спустя 4 дня после снятия со счёта абонентской платы, которая по сути является авансовым платежом. Оператор заявил, что возвращать аванс за недополученные не по его вине услуги он не намерен, т.к. инициатором расторжения договора являюсь я. На какие правовые акты и законы я могу ссылаться в заявлении о возврате, если действия оператора неправомерны? Спасибо.

Добрый день, Илья. Согласно п. д ст. 24 Постановления Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 (ред. от 03.02.2016) "О порядке оказания услуг телефонной связи" (вместе с "Правилами оказания услуг телефонной связи") Оператор связи обязан: вернуть абоненту неиспользованный остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса, не позднее 30 дней со дня расторжения договора.

Марина
14.05.2016, 07:22

Оспаривание акта о не проживании

Акт о не проживании по определённому адресу, составленный мной совместно с тремя соседями и закрепленный подписью и печатью административным лицом, в организации по электроэнергии называют отсебятиной. Как им доказать, что я проживала по другому адресу и не пользовалась их услугами, если нет возможности поставить счётчики?

только через суд

Здравствуйте! Вы должны доказать, что Вы проживаете в другом месте. Среди документов, доказывающих проживание в другом месте, обычно принимаются договор аренды с расписками об оплате, свидетельство о регистрации по месту пребывания и т.д.

Составленный Вами акт, действительно, не имеет юридической силы для организации.

Можно обратиться в суд с заявлением об установлении юридического факта непроживания по определенному адресу в определенный период времени, в качестве доказательств можно использовать составленный акт, а соседок попросить выступить в суде в качестве свидетелей.

Алена
13.11.2015, 11:40

Услуги с октября 2015 - решения собственников и нормативные акты

С октября 2015 в квитанции за ком. услуги появилась новая графа за вандализм, собраний и решений собственников по данному вопросу не было. Скажите, пожалуйста, насколько это законно и как от этого отказаться? На какие нормативные акты опираться при написании письма о перерасчете в управляющую компанию?

Это абсолютно незаконно. Такие платежи законами не предусмотрены.

Ирина
28.10.2015, 23:23

Как вернуть деньги банку и избежать неустойки после отказа от услуг по остеклению балкона - законодательные акты и действия

Мои родители - пенсионеры (70 лет) заключили сегодня с организацией (ИП по отзывам с сомнительной репутацией) договор на остеклкние балкона. Сумма работ 108000 руб. Подписали договор на кредит с банком через исполнителя работ по остеклению (ИП) под 39%. Родителям условия договора кредитования не озвучили, сами они в этих вопросах не разбираются. После более внимательном прочтении договора уже дома решили отказаться от услуг по остеклению, а следовательно и от кредита. Что надо сделать, на какие законодательные акты сослаться, чтобы организация-исполнитель вернула деньги банку? Что сделать, чтобы не платить неустойку? Деньги были переведены банком непосредственно исполнителю.

Если деньги банк еще не переводил деньги исполнителю, то вам следует срочно уведомить банк об отказе от сделки и требование не проводить данную финансовую операцию. Также необходимо уведомить исполнителя об отказе от его услуг. Что делать далее-зависит от реакции на ваши заявления.

Алеся
26.10.2015, 17:22

Отказ застройщика от подписания акта приема/передачи квартиры до оплаты коммунальных услуг - что делать?

Что делать в этой ситуации: я участник долевого строительства в новостройке, дом построен, введен в эксплуатацию. Посмотрела квартиру, подписала акт осмотра с мелкими замечаниями (обещали устранить) далее поехала в офис застройщика подписывать акт приема/передачи квартиры, со своей стороны подписала все и акт и договор с УК, на что со своей стороны застройщик вручил мне квитанцию об оплате коммуслуг в адрес УК и пока не оплачу эту квитанцию, застройщик не подписывает мой акт!

Обязанность по оплате коммунальных услуг возникнет у Вас только после передачи Вам квартиры по акту.

Людмила
Подписчиков 11
26.10.2015, 14:21

Правовые последствия отказа от оплаты услуг при отсутствии пролонгации договора и подписанных актов оказанных услуг

Если договор на оказание услуг не пролонгирован на очередной календарный год, но услуги фактически оказаны, акты оказанных услуг подписаны сторонами. Как отнесется арбитраж к тому, если в суде одной из сторон будет заявлен отказ от оплаты услуг, обосновывая это отсутствием заключенного договора. Спасибо.

Взыщет за оказанные услуги.

Нормально отнесется, главное - есть признание факта оказания услуг - подписаны акты. В конце концов есть нормы о неосновательном обогащении - глава 60 ГК РФ, которые относятся к подобным случаям.

Екатерина
17.10.2015, 15:39

Нормативный акт для перерасчета услуг ЖКХ и возможность отказа от оплаты некоторых позиций в квитанции

На основании какого нормативного акта я могу потребовать перерасчет за услуги ЖКХ? И могу ли я отказаться производить оплату по некоторым позициям в квитанции (энергоаудит, холодная вода по ОДПУ, вывоз крупногабаритного мусора)? Считаю их незаконными.

на основании какого нормативного акта я могу потребовать перерасчет за услуги ЖКХ?

---это Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 №354 с изменениями

и ст. Статья 781. Оплата услуг

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 39] [Статья 781]

1. Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

3. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

----------------------------------

Статья 783. Правовое регулирование договора возмездного оказания услуг

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 39] [Статья 783]

Общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Александр
30.09.2015, 10:57

Как компания по содействию в получении кредита требует подписать акт о выполнении услуг без получения ожидаемых результатов

Обратились в огранизацию, которая занимается содействием в получении кредита. Заплатили 3000 за услуги, решение на кредит получили положительное, но из-за плохой кредитной истории сказали, что необходимо поработать с юристом. Мы заплатили ещё 3500 руб. за эти услуги. Далее компания сообщает, что подготовили для нас алгоритм по восстановлению кредитной истории, но на руки выдать его отказываются без подписанного акта о выполнении услуг в полном объеме. Может ли компания требовать подписать такой акт, если услугу мы ещё не получили? Можно ли вернуть деньги и отказаться от услуги?

Компания может требовать всего, что угодно в соответствии со своими представлениями о предпринимательской деятельности и зарабатывании денег. Если Вы считаете свои права нарушенными, обращайтесь в суд.

Ирина
31.08.2015, 13:26

Отказ от оплаты оказанных услуг и риски налогообложения - из-за отсутствия оригинала договора и актов выполненных работ

Заключили договор на оказание услуг. Оригинал не получили, как и акты выполненных работ, все сканы. В договоре этот пункт не прописан. Также после боле детальной проверки мы сомневаемся в добросовестности исполнителя как налогоплательщика, т.е. у нас возникают налоговые риски. Кроме этого не выполняются некоторые пункты договора. Правомерен ли наш отказ от оплаты?

Вы имеете право оплатить услуги пропорционально объёму оказанных услуг, не более. Также можете требовать уплаты неустойки за ненадлежащее или несвоевременное исполнение Исполнителем своих обязательств по договору

В дополнение к мнению коллеги:

Обмен документов путем их сканирования допускается, но оригиналы при этом, должны быть на руках, т.е. осуществляется их высылка почтовым отправлением. В случае спора, в суде скан Договора не пройдет, если в самом договоре ничего об этом не сказано

Ярослав Кондаков
09.06.2015, 13:18

Какой нормативный акт или закон регулирует отказ от оплаты за установление противопожарных дверей выставленной

Спасибо за предоставленный ответ, а можно уточнение, на какой нормативный акт или закон ссылаться при отказе об уплате за установление противопожарных дверей выставленной ТСЖ в квитанции на оплату ком. услуг?

Ни на какой. Раз двери поставили - значит есть согласие большинства членов ТСЖ, не будете платить - будут взыскивать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение