Возврат денег за курсы / Защита прав потребителей - 557 советов адвокатов и юристов

НЕТ у вас такого шанса. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вам сразу предоставили доступ ко всей программе? или поэтапно направляют различного рода задания? Добрый день, Елена!

Вопрос о возможности возврата денег за программу по питанию Доктор Борменталь зависит от условий покупки и политики возврата продавца. Рекомендуется ознакомиться с условиями покупки и политикой возврата, которые обычно указаны на веб-сайте или в договоре, который вы заключили при покупке программы.

Если прошло две недели с момента покупки и продавец отказывается делать возврат, рекомендуется обратиться к продавцу и объяснить причины, по которым программа не подходит вам. Попросите рассмотреть вашу ситуацию и возможность возврата денег. Меня зовут Елена. Купила программу по питанию Доктор Борменталь на 5 месяцев.. Но мне она не подходит. Прошло две недели. Возврат денег делать отказываются. У меня есть шанс вернуть стоимость курса или нет?

Здравствуйте!

Необходимо направить претензию о расторжении договора и возврате средств Письменная претензия в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Если не поможет - иск в суд. Анна, направляйте претензию с требованием расторжения договора и возвратом денежных средств, в случае отказа, - взыскивайте деньги в судебном порядке. Статья 32 Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг). Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" Как вернуть деньги за онлайн курс, который был оплачен в рассрочку банком?

Здравствуйте, подавайте письменную претензию, деньги вернуть можно, за вычетом фактически оказанной услуги. здравствуйте

да, можно вернуть частично

если их договор оферты противоречит закону, то суд не принимает такой договор как основание для отказа в возврате денег

можем помочь с вашей ситуацией

находимся в г. Новосибирске

контакты ниже Можно ли частично вернуть деньги за онлайн обучение? Доступ открывается по модулям. Платформа открыта на год. Мне не понравился курс. Через 40 дней обратилась с вопросом о расторжении договора и возврате денежных средств. Получила отказ, т.к. по договору оферты, вернуть деньги можно только в течении 30 дней. Курс приобретался в рассрочку от банка.

Здравствуйте. Подавайте претензию и обращайтесь в суд.

С, уважением Дарья, направляйте в адрес исполнителя претензию о возврате денежных средств, а при отказе обращайтесь в суд (ст. ст. 3, 131, 132 ГПК РФ) Писать заявление на возврат, посылать письменно на адрес, можно по Эл. почте, что бы быстрее, потом в роспотребнадзор Хотела обучиться пойти на курс по ресницам, скинула 5000 тысяч предоплату, за две недели до обучения предупредила что не могу обучаться по семейным обстоятельствам, деньги не возвращают

Лилия, здравствуйте. Юридически это возможно. Обращайтесь к любому юристу, поможем составить требование, с учётом Ваших обстоятельств

С уважением, Дарья Алексеевна Пишите претензию получателю денежных средств, отказывайтесь от услуг и требуйте возврат денег Пишите претензию в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

Если не поможет - подавайте иск в суд. Хочу вернуть деньга за курсы скилбокс

Если не подпадете под закон, то надо составлять иск по правилам ст.131 ГПК и направлять в суд. Нужно обратиться в суд с исковым заявлением. Здравствуйте.

Почему не подпадаете? Курсы для предпринимательской деятельности?

В любом случае возврат денег при отказе от договора никто не отменял. Положения ст.782 ГК РФ и ст.32 Закона о защите прав потребителей идентичны. И если деньги не возвращают по претензии, то обращаться нужно с иском в суд.

С уважением. Они должны доказать расходы на поддержание платформы именно за ваш счет. Претензия в порядке ст. 782 ГК РФ, а если не поможет - иск в суд. Приобрела обучающий курс у онлайн-школы. Доступ предоставлен, но к обучению не приступила. Оплатила посредством рассрочки у банка партнера. Уже было отправлено заявление о возврате и претензия. Согласились вернуть часть денег, т.к. понесли расходы на поддержание платформы. Заявление на возврат отправила, прошел почти месяц. Что делать в этой ситуации? Под закон о защите прав потребителя не попадаю

Здравствуйте, это Ваше право, подавайте заявление исполнителю. Однако, фактически оказанные услуги Вам придется оплатить. Вы вправе потребовать полного возврата денег. Подавайте письменное заявление. При грамотно составленном заявлении в 99,9% случаев деньги возвращают Алина, направляйте исполнителю уведомление о расторжении договора вместе с требованием о возврате денежных средств. Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств Алина, здравствуйте. Мы сожалеем, что вы приняли такое решение. Мы хотим помочь найти оптимальный выход. Напишите, пожалуйста, на zamena@skillbox.ru (укажите ФИО, название курса и дату начала обучения. В теме письма сделайте пометку ОРМ) или позвоните в Службу заботы по номеру +7-499-444-90-36

Уверены, коллеги предложат вам подходящий вариант. Хочу вернуть деньги за курс скилбокс. Стоимость 78 тыс. Расчитан на полгода прошло 3,5 мес. Курс прошла на 8%

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Надо написать ответ на эту претензию.

С уважением. Здравствуйте

Без договора невозможно ответить на ваш вопрос.

Смотрите положения договора о расторжении договора и возврате денег за курс. Добрый день) Я брала у одного известного бизнес мена курс И когда у меня произошла беда со здоровьем Я начала им писать по поводу прекращения всего чтобы они сделали отмену Вслучае чего мне отказыввют уже раз 5 Посколтку я не могу оплатитт т.к я в больнице нахожусь и зарабвтывать я не могу сейчас как мне решить этот момент они отправили досудебное писмо

Не в курсе дела... кроме Вас - нет кредиторов? Иначе сделка явно за гранью закона! В рамках банкротного дела сможете заключить мировое соглашение, каких-либо дополнительных заявлений не требуется, все условия можно прописать в соглашении.

Если кроме вас в реестре есть другие кредиторы, то такое соглашение можно принять только собранием кредиторов большинством голосов. Деньги у вас изымут в пользу кредиторов. Если вернёт под расписку, то допустимо Идёт процедура банкротства, Ип должник хочет вернуть мне крупную сумму наличными, через суд, но по мировому соглашению, и принять от меня заявление что не имею претензии, это подстава или к банкротству не имеет отношения?

Зависит от условий подписанного вами контракта. Скорее всего придеться Хочу отчислиться со 2 курса военного ВУЗа. Контракт подписывал. Придётся ли мне возвращать деньги, потраченные на выплату стипендии, или только деньги, затраченные на моё обучение (прописаны в контракте руб/год)?

Здравствуйте.

Отказаться от договора Вы можете в любое время. При условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Это согласно положениям ст.782 ГК РФ, ст.32 Закона о защите прав потребителей.

Исполнитель при этом обязан будет подтвердить расходы документально.

С уважением. Купил курс на платформе скилбокс.

Мне предоставили курс на данной платформе. Некоторое время учился. Прошел очень мало. Из-за нехватки времени хотел вернуть деньги за этот курс. Есть ли смысл бодаться с этой платформой?

Пишите претензию, если деньги не вернут, которые должны, обращайтесь в суд по закону о защите прав потребителей и взыскивайте принудительно

Только может вам они ничего не должны? Надо условия договора смотреть. Здравствуйте. Подайте руководству ещё раз претензию (составляйте претензию в 2-х экземплярах) на возврат денежных средств, укажите сроки (срок возврата денежных средств в течение 10 дней). Далее, если в течение этого времени не произойдёт

никаких изменений, подавайте жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру, к жалобе приложите копию вашей претензии. Договор вас расторгнут теперь можете взыскивать процент на данную сумму Ребенок ходил на курсы английского языка. Ходила всего на 2 занятия дальше проложить не смогла. Оформили возраст подписали договор. Но деньги не возвращают уже на протяжении 3 месяцев. Что делать? И куда обращаться? Кормят завтрак и игнорируют

Банк не вправе снимать пенсию на ребенка по потере кормильца.

Рекомендую написать для начала претензию в банк (возможно они не в курсе были что соц. пособие), но если они не вернут незаконно снятые средства, написать жалобу в прокуратуру на незаконность действий сотрудника банка.

Удачи Вам и всего хорошего! Действие банка неправомерно Вы можете подать досудебную претензию о возврате. Здравствуйте

Направьте банку претензию, потребуйте вернуть деньги. Здравствуйте. Напишите в банк заявление о возврате денежных средств. Приложите документы обосновывающие природу списанных денежных средств. В случае отказа со стороны банка, обращайтесь в суд.

более подробно обо всем тут: https://t.me/za_kulisami_zakona Сбербанк удержался пенсию ребёнка за погашения задолженности по кредиту как вернуть пенсию

Нет, конечно же не будет. Здравствуйте.

1) При чет тут возврат товара и получение денег обратно и возросший курс валют, покупали же вы не в валюте? Вам должны вернуть столько денег, сколько товар стоит сейчас, а не в момент покупки. Это и есть компенсация за подорожание товара, в том числе вследствие возросшего курса.

2) Нет. При возврате товара по ЗПП будет учитываться выросший курс валюты?

1. Подскажите если будет возврат товара по ЗПП, то будет учитываться выросший курс валюты на 20%?

2. Будет ли учитываться выросший курс валюты при применении судом положения ст. 333 ГК РФ для снижения неустойки и штрафа?

Здравствуйте У Вас же есть переписка просите вернуть, пишите претензию. По описанному - не определить. Но почитайте, в контексте написанного, положения ч. 3 ст. 434 и ч. 3 ст. 438 ГК РФ. А вам никто и не будет возвращать деньги добровольно.

Пишите претензию в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей, а если не поможет - иск в суд. Можно его признать договором заключённым, так как ваши действия направлены на него Можно ли вернуть деньги за курс, оплаченный в интернете, не имея договора оферты, подписываемого на момент оплаты курса?

Представители блогера игнорируют вопросы о возврате.

На сайте есть только новый договор оферты.

Оплачивался курс через рассрочку от банка, договор банк предоставить не может, только документ о проведении платежа в виде рассрочки

Здравствуйте 🤝

Да, возможно, обращайтесь к любому юристу, поможем Здравствуйте!’вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств Можно ли вернуть деньги за онлайн курс? Он мне не понравился

Здравствуйте!

Да. Необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств Расторгайте договор-ст 450 ГК РФ Добрый день!

Вправе. Вам следует направить претензию на отказ от исполнения договора оказания услуг и возврат денег. При невозврате, обращайтесь с иском в суд. Да конечно, но не все но большую часть Да, это возможно. Обращайтесь с заявлением в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей. Можете вернуть деньги. Необходимо направить уведомление об отказе от договора. Можно ли вернуть деньги за курсы если не начал их проходить

Обращайтесь с претензией. Не вернут - в суд. Тимофей, предъявляйте заявление о расторжении Договора и возврата д/средств Тимофей, здравствуйте! Для того, чтобы решить возникший вопрос, напишите нам, пожалуйста, на zamena@skillbox.ru

Обязательно укажите ваши данные: ФИО, дату начала обучения и название курса, а также ваши пожелания. Мы обязательно найдем выход из сложившейся ситуации. Хочу вернуть деньги за курсы скилбокс

Устный договор-ни о чем! Куда вы переводили деньги? Я записалась на курсы бровиста, внесла предоплату в размере 50 %, приехала в назначенный день и час, но вывески школы не нашла, о чем сообщила администратору, деньги мне отказались возвращать ссылаясь на устный договор, скажите могу ли я вернуть свои деньги?

А что в договоре у вас с ней написано?

С уважением. Вернуть деньги за вычетом стоимости фактически пройденного обучения Вы обязаны вернуть деньги за вычетом фактически понесенных расходов Вы могли бы вернуть в той части, в которой она не прошла обучение. Я инструктор маникюра. Сейчас проходит курс в группе 3 девочки. А у одной не получается не чего. Просит вернуть деньги и не ходить больше остальные довольные более чем. Как поступить?

Здравствуйте! Да. Необходимо направить в их адрес поетензию о расторжении договора. Зависит все не от того, сколько процентов прошли, а был все это время доступ к учебным материалам или нет. Если был доступ и сами не прошли обучение, то никак не вернёте.

Не ведитесь на сказки псевдоюристов Здравствуйте

Чтобы правильно, корректно ответить на ваш вопрос, нужно видеть ваш договор. Алина, для возврата денежных средств, необходимо направить в адрес школы уведомление об отказе от договора, вам вернут деньги за вычетом фактических расходов школы. Надо читать Ваш договор на обучение. Там прописано, в каких случаях возможно расторгнуть договор и в каком размере возвращаются деньги. Возможно, вообще не возвращаются. Могу ли я вернуть деньги за онлайн курс, который купила в рассрочку прошлой осенью? Прошла всего 2% материала.

Для возврата денег необходимо предъявить претензию на основе норм ГК. Составляйте претензию. Здравствуйте, Анастасия. Направьте контрагенту претензию с требованием возврата средств, уплаченных за прохождение курсов. Если откажут или не ответят - обращайтесь в суд с иском. Условия договора законны, но не вправе постоянно переносить. Это уже нарушение, вправе требовать возврата денег.

Направляйте претензию. При отказе в возврате денежных средств, подавайте иск в суд Вопрос касается договора-оферты о предоставлении услуги - обучающие курсы.

Переносят начало курса постоянно (в договоре прописано, что могут) тк часто переносят курс и на неудобные мне даты, подала на расторжение договора, деньги возвращать отказываются

Она может так же учиться, ничего не поменялось кроме паспортных данных в договоре.

Ст.420 ГК. Нужно смотреть условия договора Может продолжить обучение. Новые сведения сообщите ВУЗу Смена фамилии не является основанием для отчисления или переходом на платное обучение, пусть спокойно учится дальше. Вам думать над вопросом возврата денег за обучение, т.к. после окончания учёбы жена уедет к мужу по месту службы и отрабатывать не будет. Дочь заключила договор о целевом обучении. На последнем курсе вышла замуж за военнослужащего офицера, проходящего службу в другом регионе. В течение месяца она должна уведомить организацию о смене фамилии, о замужестве за военным и т.д. Может ли она продолжить обучение, или отчисление обязательно, или переход на платное обучение?

🔝Вопрос можно решить. Для качественной консультации напишите на почту. Почта указана ⬇️ Хотелось бы узнать я купила курсы обучения их много, первый курс прошли за месяц, а потом начались проблемы все время переносят дни обучения с мая месяца каждую неделю переносят на другой день и последний раз пришло смс что переносят на август месяц, по договору написано что если за 60 дней не обучим ни одного курса то имеют право возвращать деньги, но первый курс прошла, а потом уже все пошли проблемы с обучением, я имею инвалидность по слуху и может быть не грамотно написала, прошу есть ли какая нибудь статья или закон которые я могу написать заявление и предоставить им что бы вернули деньги за остальные курсы?, просто я устала ждать а я хочу развиваться и начинать работать с людьми (

Я на звонки не отвечаю так как не услышу ничего

Нужно направить письменное требование о расторжении договора и возврате средств. Деньги вправе вернуть не полностью (чем раньше направлять требование, тем большая сумма вернется). Доброе утро, Наталья!

В вашем случае необходимо руководствоваться условиями заключенного договора с Автошколой!

На практике, для того, чтобы вернуть денежные средства за обучение, необходимо начать с направления письменной претензии в адрес автошколы, с требованием вернуть уплаченные денежные средства! Добрый день! Вы курс обучения за оплаченный период прошли? Скажите пожалуйста как мне можно вернуть деньги за обучение в Автошколе есть три чека и договор что я оплатила

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение