Возврат медицинского прибора / Медицинское право - 170 советов адвокатов и юристов

Не получится его вернуть. Это вряд ли - носите, подруге подарите... Не предусмотрено такое правилами продажи таких изделий. Если не брак, то нельзя Нижнее белье вернуть нельзя. Правила возврата нижнего белья в магазин содержатся в законе «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463. В соответствии с ним нижнее белье обмену и возврату не подлежит, если товар надлежащего качества.

Вернуть можно только брак. Удачи Не получится Нижнее белье обмену и возврату не подлежит. Если оно бракованное, то Вы вправе требовать возврата оплаченных денежных средств. Далеко не все качественные товары покупатель может вернуть. Например, не подлежат возврату лекарства, медицинские приборы, парфюмерия и косметика,[b] нижнее белье,[/b] драгоценности, мебель, книги, бытовая техника. Купила нижнее белье, хочу вернуть

Здравствуйте!

Как бы на вашу бабушку еще и кредит не оформили. Она подписывала какие-нибудь документы?

Отнесите товар в полицию и опишите всю ситуацию, если выйти не можете на продавца.

[u]С Уважением! [/u] Добрый день. В моей практики были такие случаи. Необходимо написать претензию продавцу о возврате товара. Информация о продавце должна быть на чеке или в договоре. Подписывала ли бабушка какие-либо документы? Бывало такое, что сразу оформляли продавцы кредит. К моей маме, ей 83 года, мошенники на дому продали медицинский прибор. Нас в это момент дома не было. Хорошо что в момент покупки у нее не было денег, она сказала что оплатит с ближайшей пенсии. Скажите пожалуйста, как можно отказаться от этой покупки, на звонки они не отвечают.

Здравствуйте. Да, можно. Здравствуйте. К сожалению, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми) возврату и обмену не подлежат. На какой норм акт я могу сослаться? Можно отвернуть манжету для тонометра в аптеку в течение 14 дней?

Не вернёте. [b]Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации[/b]:

[u][b]Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях[/b] [/u] (предметы санитарии и гигиены из металла, стекла, резины, пластика, текстиля (включая лечебный трикотаж) и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, контактные линзы, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (включая БАДы и витамины); Куплен ортез для шеи не подошел по размеру. Куплен 2 дня назад. Имею ли я право его вернуть в магазин. Чек есть.

Здавствуйте Етерина!

Увы, но вернуть исправный качественный слуховой аппарат довольно сложно, если вообще возможно, поскольку медицинские приборы входят в специальный «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» на основании ст. 25 закона «О защите прав потребителей»

В качестве варианта можете договорится с продавцом. Купила ребёнку слуховые аппараты, т.к в соц. защите сказали, что понятия не имеют когда они будут, с момента покупки прошло 4 дня, сегодня позвонили и сказали придите получите слуховые аппараты, могу ли я вернуть слуховые аппараты в магазин, т.к разница очень большая 80 000 рублей.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, стекла, резины, пластика, текстиля (включая лечебный трикотаж) и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, контактные линзы, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты (включая БАДы и витамины); Здравствуйте.

Можете вернуть на основании ст.ст.12,18 Закона о защите прав потребителей. Обращайтесь в магазин с претензией о недостатках и Вашими требованиями.

С уважением. Купила ортез на лучезапястный сустав, рука в нём потеет, хотя написано, что дышащий, строчка на второй день стала расходиться. Могу ли я вернуть товар.

Гульнара, ну в данном случае если это ортопедические изделия, то безусловно должна быть определенная документация, нужно грамотно составить перетензию о расторжении договора купли-продажи и возврата д/средств.

Чек об оплате и гарантия на руках? Здравствуйте!

[b]Ваш товар, к сожалению, входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату):[/b]

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. Вчера купила ортез на локтевой сустав. Но примерив его, не вижу в нем смысла. Ничего не фиксирует, как описано. Что делать, я могу его вернуть?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Да, можете вернуть товар в аптеку. Павел, увы, но я не согласен с мнением предыдущего юриста.

Ваш товар входит в перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату):

1. [b]Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены[/b] из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. Здравствуйте.

Нельзя, к сожалению. Товары медицинского назначения не подлежат обмену и возврату. Купили послеоперационный бандаж он не понадобился 2 х недель не прошло ни разу не одевался можно ли его вернуть обратно в аптеку.

Нет. Нормы права.

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. Можно ли вернуть ортез голеностопного сустава так как не подошел по размеру?

Вам придётся доказать, что давление - следствие ношения слухового аппарата.

Слуховой аппарат является медицинским прибором. Вернуть "просто так" невозможно (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, п. 1) Купила маме цифровой слуховой аппарат вчера. Вечером, дома, после 15 мин ношения у нее подскочило высоченное давление и тахикардия. Тут же сняли. Больше даже не будет пытаться его надеть. Как вернуть аппарат и получить деньги.

Приборы и аппаратура медицинские в ходят в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Муж купил для меня тонометр. Продавец в аптеке сказала, что манжет универсальный, на любую полноту. Но оказалось, что это обычный манжет на очень полную руку и мне не подходит, липучка и застежка очень далеко друг от друга. Продавец не принимает обратно, объясняя, что медицинские приборы возврату не подлежат. Хотя, принесла на следующее утро. Спасибо.

Можете, 14 дней закон о защите прав потребителей. Здравствуйте!

Нет.

Тонометр является медицинским прибором и входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, а значит, не подлежит возврату или обмену. Хотела купить в аптеке озерки тонометр, на их сайте он стоил 1722, а в аптеке мне продали его за 2200 р, сегодня нашла в еаптеке такой же за 1722. могу ли я вернуть тонометр чтобы купить дешевле 7

Тонометр является медицинским прибором и входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, а значит, не подлежит возврату или обмену. Купили сегодня и Подарили мужу тонометр запястный. Но на его руку он не подходит. Не измеряет. У других измеряет. Можно ли заменитьна другой автомат.

Здравствуйте! Для медицинского прибора, которым является тонометр, недостаточно Вашего подозрения в его неточности. Его возврат возможен только при наличии недостатков/неисправностей. Тонометр является сложным техническим устройством и не подлежит возврату и обмену, кроме случаев предусмотренных действующим законодательством РФ (брак, некомплект). Неделю назад купил в аптеке тонометр. Могу ли я вернуть его. Подозреваю что он не точно измеряет давление.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

п.1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены. Входит ли Ирригатор полости рта CS Medica AquaPulsar CS-3 Air+ в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену?

В соответствии с Постановлением Правительства о ПЕРЕЧНЕ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ ]Не подлежат возврату обмену см.п.1-2

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

Таким образом, вернуть нельзя, поскольку это предмет личной гигиены. Можно ли вернуть в течение 14 дней плавательную силиконовую/резиновую шапочку. Товар надлежащего качества.

Здравствуйте, Антон!

Медицинские изделия по закону вернуть нельзя. Есть целый перечень, который содержится в ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ. Если ваш прибор попадает в этот перечь, то шансы вернуть очень малы. Попробуйте написать претензию с просьбой вернуть денежные средства в аптеку. Вдруг повезет и они войдут в ваше положение!

Всего доброго! Должна ли аптека вернуть деньги за приборы, который нам не подошёл? Также на бланке гарантийном есть поле под роспись покупателя, что он проверен продавцом и он исправен. Его не проверили и не расписались.

Здравствуйте.

Нет. медицинские приборы, возврату не подлежат. Согласно Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" Купила тонометр по рекомендации продавца для бабушки 80 лет. И показывает показания давления всего 60 минут и она не успевает его записать, а врач сказала ей вести дневник давления. Могу я поменять его в аптеке. Это же ошибка продавца, а не моя.

Увы, не можете, Батраз.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

Не подлежат возврату:

[quote]Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские,[b] средства гигиены полости рта[/b], линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты[/quote] Могу ли я вернуть ирригатор в аптеку, купленный 2 дня назад.

Данный товар возврату и обмену не подлежит

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты. Я купила дорогую оправу в оптике, а она мне разонравилась. Можно ли сделать возврат?

Только ненадлежащего качества. Если претензий о выявленных недостатках нет, то возврату не подлежат.

[quote]Утвержден

Постановлением Правительства

Российской Федерации

от 19 января 1998 г. N 55

ПЕРЕЧЕНЬ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)

3. Парфюмерно-косметические товары[/quote] Я фармацевт, поясните по 55 постановлению... в каких случаях возможен возврат лекарственных средств по кассе?

Спасибо.

Согласно ППРФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019)

в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества НЕ подлежащих возврату входят [quote]Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты[/quote]

Вы можете составить претензию, с указанием причин, по которым хотите вернуть товар, но скорее всего вы получите отрицательный ответ.

[u][/u] Мы купили медицинскую массажную кушетка, но она нам не подошла. Магазин отказывает в возврате средств за нее, аргументируя что это медицинское оборудование. Как все таки можно ее вернуть и вернуть деньги потраченные на ее приобретение?

А какое основание отказа? Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, [b]приборы и аппаратура медицинские[/b], средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты-данные виды товаров не подлежат возврату или обмену.

Фармацевт должен доказать, что адаптер к тонометру является медицинским прибором или аппаратурой, чтобы отказать Вам в возврате или обмене.

Если Вы купите адаптер и тонометр вместе, в одной коробке, то тогда данный товар будет соответствовать формулировке медицинского прибора или аппаратурой и соответственно возврату или обмену не подлежит. Адаптер был куплен отдельно. В аптеке купил адаптер к тонометру а он не подходит, разный штекер. А обменять на подходящий отказываются.

То, что отругали-плохо и неправильно. То, что не обменяли-законно. Данный товар не подлежит обмену и возврату. К сожалению товары данной категории

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты

обмену и возврату не подлежат. Бабушка купила в аптеке компрессионные чулки. Прийдя домой, прочитала, что они для стационара, а ей нужны для постоянной носки. Она их даже не доставала из упаковки. В этот же день она пришла в аптеку и попросила обменять товар или вернуть деньги. На что её обругали и отправили восвояси. Как быть в такой ситуации?

Добрый вечер, Сергей!

Фитнес браслеты никогда точные показания не дают. Даже профессиональный медицинский автоматический тонометр всегда имеет расхождения с обычным механическим прибором.

Это технически сложный товар, и вернуть просто так, на основании ст. 25 ЗоЗПП РФ - не получится.

Можно попробовать на основании ст. 10-12 ЗоЗПП РФ, о том, что Вам не предоставили достоверную информацию о товаре. Пишите Претензию продавцу. В течении 10 дней не ответят. - подавайте иск в суд.

Побороться можно. Но нужно запастись терпением, и все юридически грамотно сделать. Вчера куплен фитнес браслет. Но он показывает очень большую разницу давления с тонометром. И большая разница в покозаниях пульса. А так же под ремешком сильно потеет рука. Могу ли я его сдать обратно в магазин.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение