Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Возврат покупки в интернет магазин hoff

Добрый день, приобрела шторы в интернет магазине hoff, товар не подошел. Хотела вернуть, но магазин не дает возможность вернуть его так же, как и получала (отправить по почте или любой тк) и говорят что вернуть товар можно только привезя его в этот магазин.

Подробнее

Интересно

14 ответов

Легко ли сделать возврат покупки в интернет-магазин

Легко ли сделать возврат покупки в интернет-магазин Верховный суд РФ сделала важное разъяснение о возврате покупки в интернет-магазин. Поводом посужила судебная тяжба покупателя с магазином, где была приобретена напольная плитка.

Подробнее

Интересно 4

0

0 комментариев

В интернет-магазине Мегафон отказали в возврате смартфона, несмотря на правила дистанционных покупок

Оформил заказ в интернет магазине Мегафон (смартфон). Сделал предоплату, выбрал самовывоз из розничного магазина Мегафона. Позже произошла неприятная ситуация а семье, в итоге я решил вернуть товар, чтобы мне вернули денежные средства.

Подробнее

Интересно

5 ответов

Возможность возврата духового шкафа с сколом на стекле дверцы при покупке в интернет-магазине

Купили в интернет магазине духовой шкаф, после распаковки обнаружили скол на стекле дверцы, можно ли вернуть товар как с недостатком вернуть деньги за товар и доставку или могут сказать что вы сами повредили товар?

Подробнее

Интересно

5 ответов

Покупка платья в интернет-магазине - проблемы с размером и возвратом денег

Недавно столкнулась с такой ситуацией: мне понравилось платье в интернет-магазине, спросила про наличие моего размера, всё согласовали, я внесла 100% оплату, на что они мне отвечают, что размера уже нет моего и предлагают другие модели, но мне нужен был именно первый вариант.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Опыт покупки кровати в интернет-магазине - проблемы с доставкой и сборкой

Я купила кровать в интернет-магазине. Спустя 10 дней после доставки начали собирать. Не хватало деталей. Договорились, мы купили детали, магазин оплатил. Продолжили собирать, 1 элемент оказался бракованный, ждали, когда его изготовят, 40 дней.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с возвратом денежных средств после покупки в интернет-магазине - что делать?

После приобретения некачественного товара дистанционно в интернет магазине и после того, как я решила вернуть товар полностью, отказаться от отправленного мне обмена на другой и хочу просто получить свои деньги назад, мне тех поддержка магазина отказала в возврате денежных средств.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Возможности возврата покупок в интернет-магазине - как поступить, если продавец отказывается возвращать деньги?

Купила вещи в интернет магазине. Вещи не подошли, да и качество оказалось просто ужасным. Сразу написала об этом, но продавец не хочет возвращаться деньги, как быть?

Подробнее

Интересно

3 ответa

История проблемной покупки швейной машинки в интернет-магазине - невыполнение обязательств

Купили швейную машинку с доставкой курьером через интернет. Заказ оформили на одну, но консультант по телефону "развела", типа та плохая, возьмите вот эту. Я уточнила все мне нужные параметры, ответ "да, они есть".

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возврат денег после отмены покупки в интернет-магазине - что делать, если деньги не вернулись?

Можно узнать информация по поводу возврата денежных средств после отмены покупки в интернет-магазине. В конце декабря был оформлена покупка стула через приложение, деньги были списаны, после выяснилось, что это витриный образец, покупка была отменена, но деньги так и не вернулись.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Не соответствует фото - Вопросы о нарушении закона и возврате при покупке зимнего костюма в интернет-магазине

Заказала ребенку зимний костюм в интернет магазине, фото и реальность большое отличие. Подскажите пожалуйста какой закон нарушает продавец, имеет ли право отказать в возврате?

Подробнее

Интересно

5 ответов

Проблемы с доставкой и возвратом товара - опыт покупки кровати с матрасом в интернет-магазине

Ситуация следующая-через интернет магазин была куплена кровать с матрасом. Во-первых, доставку задержали на неделю. Во вторых, привезли кровать не того цвета, обнаружилось это уже после сборки. Интернет-магазину об этом сообщила,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возврат проточного водонагревателя без шнура - возможен ли такой вариант при покупке в интернет-магазине?

Можно ли вернуть проточный водонагреватель в магазин? В водонагревателе нет шнура. Покупали в интернет магазине, он был в наличии.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с покупкой натуральных словинских волос в интернет-магазине

Приобрела в интернет магазине натуральные словинский волосы категории люкс. Цвет 1 б, 150 гр, 55 см. По акции Оплатила 9500 с копейками. Хвост пришёл на половину синтетический с помесью седого волоса. Я написала менеджерам,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Проблемы с покупкой телефона в интернет-магазине - IMEI не подходит для России и Белоруссии

Приобрели телефон через интернет магазин. После получения при проверки IMEI оказалось что телефон не предназначен для продажи на территории России и Белоруссии. В возврате денежных средств продавец отказывает по причине вскрытия пломб на коробке. Подскажите это правомерно?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Плохой опыт покупки часов в интернет-магазине - обман с гарантией и отказ от возврата

Заказала часы в интернет-магазине. Позиционируют себя как наушники и часы с гарантией, по факту гарантии нет вообще! Расскажу кратко: 3 дня назад пришли часы. Они в постах пишут про водонепроницаемость, поэтому и сомнений не было.

Подробнее

Интересно

1 ответ

С какого числа начинается время для обмена или возврата товара при покупке в интернет-магазине?

Оплатила товар по интернету 30 июля, заказала электрочайник в подарок, а получила его сегодня, а дарить буду 16 августа. Подскажите, пожалуйста, с какого числа будет отчитываться время для обмена или возврата товара, с начала оплаты или с фактического получения мною товара?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Проблемы с возвратом денег за отмененный рейс - опыт покупки авиабилетов через интернет-магазин OZON

13 мая 2022 г. приобрела 2 авиабилета Симферополь - Омск через интернет сайт OZON. 12 мая получено СМС от Аэрофлота об отмене рейса, обратилась через чат-бот на OZON. о возврате денег, заявку приняли 12 мая присвоили номер,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как получить возврат средств на заблокированную карту после покупки в интернет магазине?

Совершила покупку в интернет магазине позавчера. Вчера заблокировала или закрыла счет и прикрепленную к ней карту соответственно. Сегодня интеренет магазин вернул средства на ту карту с которой я оплачивала, на заблокированную. Как я могу получить данные денежные средства? Заранее спасибо.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Невозможность обмена товара после покупки в интернет-магазине DNS - как происходит возврат денег при отсутствии товара в продаже?

После покупки ноутбука в интернет магазине DNS, у ноутбука выявился недостаток. После одобрения на возврат или обмен товара, в магазине сказали, что покупка совершалась через интернет, и они могут возвратить только деньги, а обмен товара они осуществить не могут.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Право на возврат - что делать, если фен поломался через полгода после покупки в интернет-магазине?

Покупала фен через интернет, по словам продавца, они дают гарантию 3 месяца, через полгода фен перестал отключаться с кнопки, товар не дешевого сегмента, использовала за это время его всего 6-7 раз, по 3-5 минут, аккуратно. Могу я вернуть данный товар? На какие статьи можно ссылаться?

Подробнее

Интересно

4 ответa

Проблемы с возвратом денег за товар в интернет-магазине - опыт покупки и возврата

Приобрела товар в интернет-магазине, он не подошёл, вернула его, продавец товар получил сказал, что в течение 14 дней вернут денежные средства. Но уже прошло 2 месяца а деньги не вернули. Каждую неделю говорят что в конце недели вернут и так не вернули.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблема покупки павлопосадской продукции на торговой площадке - потерянный чек и возврат денег за заказ в интернет-магазине

Купила павлопосадскую продукцию на торосо. Но все говорят с ними не связатся и не найти. Заказала паролельно от интернет магазина gammaMedia 2 платья. Там есть инструкция по возврату денег но чек утеряла надеюсь ксерокопия сохранилась в увд.

Подробнее

Интересно

8 ответов

Как долго ждать возврата денег за покупку в интернет-магазине М.Видео? Оплата прошла 3 дня назад, но денег пока нет.

Сколько дней должно пройти чтобы вернулись деньги за покупку в интернет магазине м видео? Прошло 3 дня денег нет! Сумма немаленькая!

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как вернуть деньги за покупку в интернет магазине - проблемы со возвратом и необходимость живой подписи в заявлении.

Возврат средств с покупки в интернет магазине. Покупалось через офиц сайт. Но прислали не то, хочу возвратить деньги. Отправила костюм за свой счёт и теперь говорят в заявлении на возврат должна стоять живая моя подпись.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Возврат покупки интернет магазин - 273 ответa адвокатов и юристов

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59