Возврат стоимости путевки

Пенсионерка вправе требовать возврат полной стоимости путёвки и компенсации на лечение и компенсации морального вреда.

Вы вправе отказаться от услуг и вернуть денежные средства на основании ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Марат, предъявить претензию нужно,ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей. На сайте обратитесь к юристу или адвокату, вам помогут.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть договор и факт оплаты, документы на руках?

Если администрация санатория откажется удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и взыскании с санатория части уплаченной вами стоимости путевки

Направьте претензию в организацию, которая продала путевки. Если требование не будет удовлетворено, обращайтесь в суд с иском на основании Закона РФ "О защите прав потребителей".

Направляйте претензию, если откажут, то в суд. Для начала можете на личную консультацию обратиться

Как сказать - у них нет обязанности вам оплачивать путевку, поскольку вы ее сами приобрели. Но у них есть право ее оплатить. Так что обращайтесь к ним с такой просьбой.

Здравствуйте. Подать заявление о возврате денежных средств за путевку где оформляли. А также на возмещение морального вреда полученного ребенком можете составить иск в суд и подать на руководство лагеря и сотрудников допустивших ситуацию.

Кристина, в части неотбытого срока Вы вправе требовать возврата денежных средств. Обратитесь к ним с претензией, далее в случае отказа с иском в суд.

Доброе утро, Любовь!

В вашем случае необходимо начать с направления письменной претензии в адрес лагеря, с требованием вернуть уплаченные денежные средства, в связи с нежеланием ребенка, продолжать "отдыхать" в лагере.

В случае если вопрос не решится мирно, уплаченные денежные средства необходимо взыскивать в судебном порядке.

Очень странно, что договор никакой не подписывали...

За осуществление деятельности в обход заключения договора, администрация лагеря может быть привлечена к ответственности (по данному факту Вы можете обратиться с заявлением в органы прокуратуры (согласно ст. 10 ФЗ "О прокуратуре РФ")

Написать заявление на возврат!

Добрый день!

Вы можете вернуть все уплаченные денежные средства, для этого Вам нужно составить и отправить досудебную претензию.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Можете вернуть полностью оплаченные денежные средства.

Добрый день! Образцы претензий есть в интернете или Вы можете заказать составление такого документа любому юристу на сайте.

Алла, написать претензию нужно подробно и мотивированно.

Расходов исполнитель услуг не произвел, поэтому деньги обязаны вернуть.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Турист (потребитель) вправе отказаться от договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (статья 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пункт 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Здравствуйте.

В произвольной форме можно. Определенных требований в законе не установлено. Ссылайтесь на ст.32 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Добрый вечер, Елена! Решение суда не всегда может быть справедливым, если Вы не согласны с вынесенным решением у Вас есть полное право его обжаловать и решение суда другой инстанции может оказаться совсем другим.

Вам должны вернуть стоимость проезда, это допускается. Нельзя, если вы уехали на несколько дней позже, чем закончилась путевка.

Работающие граждане, а также работающие пенсионеры могут вернуть себе 13 процентов от стоимости лечения. Для того, чтобы получить налоговый вычет на лечение, следует подготовить следующие документы:

налоговая декларация по форме 3-НДФЛ;

договор на лечение с приложениями и дополнительными соглашениями к нему (в случае заключения);

справка, выданная медицинским учреждением, об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы (форма справки утверждена приказом Минздрава России и МНС России от 25.07.2001 № 289/БГ-3-04/256);

Документ, подтверждающий степень родства (например, свидетельство о рождении);

Документ, подтверждающий заключение брака, предоставляющийся в случае оплаты лечения супруга/супруги (например, свидетельство о браке);

Заявление на возврат НДФЛ.

Здравствуйте.

На основании статьи 14 Закона "Об основах туристской деятельности в РФ", Вы имеете право на возврат денег и имеете право отказаться от переноса.

Для этого напишите туроператору письменное заявление о возврате (с указанием реквизитов банковского счета, на который перевести деньги) и передайте под расписку либо отправьте по почте, заказным письмом с уведомлением.

Если в течение 10 дней деньги не вернутся на карту - в суд.

Доброе утро, Кирилл! К сожалению, нет.

Пожалуйста, обращайтесь к любому юристу в личные сообщения. Составление документов-платная услуга.

Здравствуйте, Елена!

Правоотношения между Вами и данной организацией регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". По закону Вы вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг платы исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32 ЗоЗПП). Лично я Вам рекомендую обратиться с письменной претензией к организации с требованием о расторжении договора и о возврате денежных средств, а в случае отказа в удовлетворении Ваших требований - в суд с соответствующим иском о защите прав потребителей (ст.ст. 131, 132 ГПК РФ), при этом сможете получить компенсацию морального вреда, взыскать убытки и штраф в размере 50% от присужденной суммы на неисполнение требований в добровольном порядке.

Елена, можно оказать такую помощь, обращайтесь к одному из ответивших Вам юристов.

Здравствуйте. Вам необходимо обращаться к юристу посредством личных сообщений и обсуждать условия работы. Подготовка документов - услуга платная.

Заявление можете написать в свободной форме. Образцов заявлений юристы не предоставляют. Составление документов-платная услуга.

Если в договоре не указано таких санкции, пишите претензию с требованием вернуть деньги. Ссылайтесь на ст. 32 закона о защите прав потребителей.

Здравствуйте.

Должны вернуть на основании ст.14 Закона об основах туристской деятельности, поскольку имеется официальное сообщение Ростуризма.