Гост эксперт / Документы - 42 советов адвокатов и юристов
Гост 25295-2003 Даниил, вам не нужно опираться на ГОСТ. Вы не эксперт. Возвращайте джинсы как не качественные. Если откажутся принять, выставляйте претензию. По закону "О защите прав потребителей" заплатят штрафы, пени, моральный ущерб и судебные издержки. Купил джинсы, одна штанина у джинс перекручена, является ли это браком? Если да то на какой гост опираться?
Даниил, вам не нужно опираться на ГОСТ. Вы не эксперт. Возвращайте джинсы как не качественные. Если откажутся принять, выставляйте претензию. По закону "О защите прав потребителей" заплатят штрафы, пени, моральный ущерб и судебные издержки.
Спросить
Написать письменную претензию, если не предложат никакого урегулирования, то только обращаться в суд за защитой прав потребителей, в суде просить назначить судебную экспертизу, или сделать досудебную экспертизу, или хотя бы проконсультироваться с экспертом, так как может быть эксплуатационный износ. По ГОСТу на 16 колеса в магазине сказали до 140 грамм на колесо, у меня на одном колесе 60, а на 4 140 грамм, как доказать что большая разница и колеса ненадлежащего качества?
Написать письменную претензию, если не предложат никакого урегулирования, то только обращаться в суд за защитой прав потребителей, в суде просить назначить судебную экспертизу, или сделать досудебную экспертизу, или хотя бы проконсультироваться с экспертом, так как может быть эксплуатационный износ.
СпроситьДоброго времени. Необходимо для начала провести независимую техническую экспертизу качества запчасти. Основной вопрос эксперту - является ли запчасть качественной, т.е. соответствующей требованиям ГОСТ и технических регламентов? И следующий: связана неисправность автомобиля с качеством указанной запасной части? Как получите заключение эксперта - присылайте, посмотрим. Была куплена запчасть в магазине, установлена на СТО, вдалеке от города произошла поломка, вышла дорогостоящая эвакуация и последующий ремонт. Возможно ли и с кого именно вернуть потраченные средства?
Доброго времени. Необходимо для начала провести независимую техническую экспертизу качества запчасти. Основной вопрос эксперту - является ли запчасть качественной, т.е. соответствующей требованиям ГОСТ и технических регламентов? И следующий: связана неисправность автомобиля с качеством указанной запасной части? Как получите заключение эксперта - присылайте, посмотрим.
СпроситьДобрый день.
ГОСТы являются подзаконными правовыми актами и входят с систему законодательства РФ. Нам предписано экспертизой "в соответствии с действующим законодательством"
Вопрос: Относится ли ГОСТ к категории действующего законодательства?
Спасибо!
Добрый день.
ГОСТы являются подзаконными правовыми актами и входят с систему законодательства РФ.
СпроситьДобрый день. Делайте конечно. Это Ваше право. Экспертизы проводят эксперты, которые входят в соответствующие СРО. Даже если знак не соответствует ГОСТ, от административного наказания вас это не спасёт, при условии, что знак в том месте действительно должен находиться. Ходатайствуйте о направлении запроса в ГУП "Гостранссигнал" Экспертизу делаете на предмет соответствия ГОСТу знака обгон запрещен в г. Уфа 89174374647 Дмитрий.
Даже если знак не соответствует ГОСТ, от административного наказания вас это не спасёт, при условии, что знак в том месте действительно должен находиться. Ходатайствуйте о направлении запроса в ГУП "Гостранссигнал"
СпроситьА она должна обязательно соответствовать ГОСТу? Это предусмотрено договором или кухня не соответствует характеристикам, указанным в докмуентах к ней? Кухня не соответствует гост 16371-2014 п 5.2.23 и 5.2.21, эксперты считают эти дефекты малозначительными, я же считаю это нарушении, что можно сделать?
А она должна обязательно соответствовать ГОСТу? Это предусмотрено договором или кухня не соответствует характеристикам, указанным в докмуентах к ней?
СпроситьВы должно обратиться с претензией в магазин. Качества товара и по чьей вине произошло его разрушение должен определить эксперт в своем заключении, в котором он также и укажет про ГОСТ. Приобрели 20.05.2019 г. кроссовки в магазине "Форвард", (made in Vietnam) стоимостью 2800 руб. По истечению двух недель подошва одного из кроссовка "просела" набок, ткань задников (подпяточников) с внутренней стороны протерлась на обоих кроссовках. Помогите, пожалуйста, разобраться. Можем ли с претензией обратиться в магазин на основании ч.1 ст.18 ЗПП "отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы."? Какой гост регулирует именно такую обувь? И сколько гарантия на эти кроссовки от изготовителя?
Вы должно обратиться с претензией в магазин. Качества товара и по чьей вине произошло его разрушение должен определить эксперт в своем заключении, в котором он также и укажет про ГОСТ.
СпроситьПравовую оценку данного доказательства - судебной экспертизы даст суд в ходе вынесения решения по делу. Если, очевидно, применены не те ГОСТы, которые полежали применению Вы конечно вправе заявить возражения на такую экспертизу. Сделать это лучше следующим образом: обратиться в другую экспертную организацию или в саморегулируемую организацию (так называемое СРО), в котором состоит эксперт делавший заключение, за оценкой уже самой экспертизы, если другими экспертами применение ненадлежащих ГОСТов будет подтверждено в письменном заключении, то такую экспертизу суд обязан оценить критически и не примет ее в качестве доказательства. Судебная экспертиза выдала резюме обувь имеет производственный недостаток притом технические условия ими были не изучены ГОСТы на военную обувь они не сиотрели а ссылались на ГОСТы модельной обуви. Возможно ли считать что экспертиза эта недействительна в виду низкой квалификации специалистов.
Правовую оценку данного доказательства - судебной экспертизы даст суд в ходе вынесения решения по делу.
Спросить
Если, очевидно, применены не те ГОСТы, которые полежали применению Вы конечно вправе заявить возражения на такую экспертизу. Сделать это лучше следующим образом: обратиться в другую экспертную организацию или в саморегулируемую организацию (так называемое СРО), в котором состоит эксперт делавший заключение, за оценкой уже самой экспертизы, если другими экспертами применение ненадлежащих ГОСТов будет подтверждено в письменном заключении, то такую экспертизу суд обязан оценить критически и не примет ее в качестве доказательства.
СпроситьЕсли речь просто про обзорность, а не про светопропускаемость, то экспертным путем. Однако на практике инспектор составит протокол, а эксперта нанимать будете потом, который бы подтвердил отсутствие признаков нарушения.
Если речь о светопропускаемости, то ГОСТ тут уже давно не причем. Согласно пункту 4.3 Приложения N8 к Техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 018/2011 "О безопасности колесных транспортных средств" (утв. решением Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 877)
[quote]Светопропускание ветрового стекла и стекол, через которые обеспечивается передняя обзорность для водителя, должно составлять не менее 70%.[/quote] Здравствуйте, в п написанно 7.3 Установлены дополнительные предметы или нанесены покрытия, ограничивающие обзорность с места водителя.
На основании чего производиться проверка обзора водителя?
ГОСТ?
Если речь просто про обзорность, а не про светопропускаемость, то экспертным путем. Однако на практике инспектор составит протокол, а эксперта нанимать будете потом, который бы подтвердил отсутствие признаков нарушения.
Если речь о светопропускаемости, то ГОСТ тут уже давно не причем. Согласно пункту 4.3 Приложения N8 к Техническому регламенту Таможенного союза ТР ТС 018/2011 "О безопасности колесных транспортных средств" (утв. решением Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 г. N 877)
Светопропускание ветрового стекла и стекол, через которые обеспечивается передняя обзорность для водителя, должно составлять не менее 70%.Спросить
Здравствуйте. Существует специальный ГОСТ Р 51215-98
ГОСТ Р 51215-98 ОРУЖИЕ ХОЛОДНОЕ. ТЕРМИНЫ И Определения. В нем написаны признаки, которые применяются при определении холодного оружия в рамках УК РФ. Если эти признаки не попадают под понятие холодного оружия, то оно не может быть квалифицированны именно так.
Это определяет экспертиза, на основании ГОСТа. Доброе утро! Нет, не правда. Эксперт определит, является ли ли это холодным оружием или нет. Есть 5 признаков холодного оружия. Не все они могут совпадать.. Правда ли, что если хоть один пункт не соответствует к холодному оружию. То и остальные теряют силу называть нож холодным оружием?
Здравствуйте. Существует специальный ГОСТ Р 51215-98
ГОСТ Р 51215-98 ОРУЖИЕ ХОЛОДНОЕ. ТЕРМИНЫ И Определения. В нем написаны признаки, которые применяются при определении холодного оружия в рамках УК РФ. Если эти признаки не попадают под понятие холодного оружия, то оно не может быть квалифицированны именно так.
Это определяет экспертиза, на основании ГОСТа.
Спросить
Доброе утро! Нет, не правда. Эксперт определит, является ли ли это холодным оружием или нет. Есть 5 признаков холодного оружия. Не все они могут совпадать..
СпроситьЗдравствуйте! Удостоверение сотрудника МВД из-за несоответствия гербовой печати ГОСТУ не может быть признано недействительным. Удачи и добра! А Вы чем измеряли размеры гербовой печати или как? Попросили бы еще и пистолет осмотреть. Каким образом Вы установили несоответствие? Вы - судебный эксперт? Является ли удостоверение сотрудника МВД недействительным если гербовоя печать несоответствует ГОСТу Р 51511-2001
Здравствуйте! Удостоверение сотрудника МВД из-за несоответствия гербовой печати ГОСТУ не может быть признано недействительным. Удачи и добра!
Спросить
А Вы чем измеряли размеры гербовой печати или как? Попросили бы еще и пистолет осмотреть. Каким образом Вы установили несоответствие? Вы - судебный эксперт?
СпроситьЗдравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)
Вам нужно доказать не качество. Добрый вечер, Андрей!
Нет, не сможете. По той причине, что этой водой можно пользоваться для мытья посуды, мытья полов, стирки одежды и прочее другое. А на Вашего независимого эксперта они найдут государственную лабораторию. Компания арендующая местный водоканал обязывает меня оплатить долг за воду. Скажите если я сделаю экспертизу в роспотребнадзоре или у независимых экспертов и докажу что вода текущая из крана не соответствует госту и не является питьевой водой могу я на законных основаниях отказаться от выплаты долга. Спасибо.
Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)
Вам нужно доказать не качество.
Спросить
Добрый вечер, Андрей!
Нет, не сможете. По той причине, что этой водой можно пользоваться для мытья посуды, мытья полов, стирки одежды и прочее другое. А на Вашего независимого эксперта они найдут государственную лабораторию.
СпроситьЗдравствуйте. Адресуйте свой вопрос эксперту-товароведу. А мы - не обладаем специальными познаниями.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт. Нужна ссылка на какой либо гост или закон, в котором говорится, что кожаная обувь надлежащего качества с рантопрошивным методом крепления не предназначена для носки в дождь и намокание не является производственным браком.
Здравствуйте. Адресуйте свой вопрос эксперту-товароведу. А мы - не обладаем специальными познаниями.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЭкспертизе просите суд назначить экспертизу суд будет верить эксперту, увы
ст. 79 ГПК
Вы вправе просить о назначении повторной экспертизы По моей жалобы я обратился в Роспотребнадзор, что мне продали товар, который не соответствует по ГОСТу. Я написал претензию в адрес производителя. Они проигнорировали. Подал в суд. Ответчик заявляет в суде, что требует независимую экспертизу. Экспертиза была оплачена за счёт ответчика. Экспертиза показывает, что товар соответствует по ГОСТу. Кому верить?
суд будет верить эксперту, увы
ст. 79 ГПК
Вы вправе просить о назначении повторной экспертизы
СпроситьЗаключение эксперта о несоответствии может являться доказательством. И только оно. Конечно откажет, доказывать все-таки нужно те основания по которым оспариваете протокол (постановление). Жалобу апелляционную подавайте. Обращайтесь составлю. Повернул на право при погасшей секции. Инспектору ДПС указал что светофор выполнен не по ГОСТ Р 52282-2004. т.к. нет белого щита. Протокол всё равно составили. Обратился в суд. указал на несоответствие ГОСТ Р 52282-2004. Суд отказал в удовлетворении иска по причине отсутствия доказательств несоответствия светофора ГОСТ Р 52282-2004. ЧТО МОЖЕТ ЯВЛЯТЬСЯ ДОКАЗАТЕЛЬСТВОМ В СУДЕ НЕСООТВЕТСТВИЯ СВЕТОФОРА ГОСТу? Достаточно ли фотографий? В темное время суток секцию не видно в принципе.
Заключение эксперта о несоответствии может являться доказательством. И только оно.
Спросить
Конечно откажет, доказывать все-таки нужно те основания по которым оспариваете протокол (постановление). Жалобу апелляционную подавайте. Обращайтесь составлю.
СпроситьКак минимум провести экспертизу придется. Возможно и злоупотребление правом со сторноы потребителя. Здравствуйте! Примите товар и обратитесь к независимому эксперту. Если не будет обнаружено существенного недостатка, на основании ст. 18 закона оЗПП не только откажите потребителю, но и потребуйте возмещения затрат на услуги эксперта Я обращалась на устную консультацию, эксперт сказала, что по ГОСТу миграция пуха недопустима, и я должна сделать возврат клиенту однозначно, пуховик кожаный, Германия, цена 123.600, ранее не было претензий по этому бренду. Я ИП, у меня к вам вопрос,
ситуация: клиент купил куртку 21.11.2015, а 27.01.16 принес на возврат по причине миграции пуха, скажите пожалуйста, что я должна сделать по закону? Меня смущает то факт, что человек более 2-х месяцев не заявлял о дефекте, а заявил по окончании сезона, похоже на потребительский терроризм..
Как минимум провести экспертизу придется. Возможно и злоупотребление правом со сторноы потребителя.
Спросить
Здравствуйте! Примите товар и обратитесь к независимому эксперту. Если не будет обнаружено существенного недостатка, на основании ст. 18 закона оЗПП не только откажите потребителю, но и потребуйте возмещения затрат на услуги эксперта
Спросить
Я обращалась на устную консультацию, эксперт сказала, что по ГОСТу миграция пуха недопустима, и я должна сделать возврат клиенту однозначно, пуховик кожаный, Германия, цена 123.600, ранее не было претензий по этому бренду.
СпроситьУстная - это устная. Вам, в любом случае, потребуется заключение в письменной форме. ГОСТ - это одно, а личное исследование изделия - это другое. Направляйте пуховик на экспертизу. А где гарантия, что потребитель не стирал его в стиральной машине, например?
Если будет выявлен заводской брак, то у Вас будут основания требовать возмещения уже Вам вреда от производителя.
СпроситьСкорее всего не должна быть, это вопрос к экспертам, и можете посмотреть сами ГОСТ на такие бревна. Скажите, допустимо ли наличие коры на оцилиндрованном бревне? Заказали сруб, а на некоторых бревнах - есть кора...
Скорее всего не должна быть, это вопрос к экспертам, и можете посмотреть сами ГОСТ на такие бревна.
СпроситьСт. 4 ЗоЗПП
Цитата:
3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Согласно ГОСТ 4.387-85 сцепление подошвы с опорной поверхностью является нормативным показателем качества. Данный показатель должен отвечать требованиям ст. 4 и 7 закона "О защите прав потребителей", в частности, обычно предъявляемым требованиям к товару. Требуйте у продавца проведения независимой экспертизы, предварительно записавшись на консультацию к эксперту-товароведу. Экспертизы и консультации проводятся, например, в Торгово-промышленной палате РФ. Купил зимнюю обувь, 1 декабря, носил 3 часа, понял что они скользкие и начинает появляться полоса сгиба. Могу ли я запросить возраст денег в магазине, если зимняя обувь скользкая?
Ст. 4 ЗоЗПП
Цитата:
3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Согласно ГОСТ 4.387-85 сцепление подошвы с опорной поверхностью является нормативным показателем качества. Данный показатель должен отвечать требованиям ст. 4 и 7 закона "О защите прав потребителей", в частности, обычно предъявляемым требованиям к товару. Требуйте у продавца проведения независимой экспертизы, предварительно записавшись на консультацию к эксперту-товароведу. Экспертизы и консультации проводятся, например, в Торгово-промышленной палате РФ.
СпроситьВам необходимо было вызывать дпс на место ДТП и фиксировать несоответствие дороги ГОСТу размер определит эксперт, да с обслуживающей дорогу организации Моя мама ехала и влетела в яму на дороге, и у неё проколоты 2 передних колеса и помяты литые диски. Камеры должна были заснять. Возможна ли компенсация и в каком размере?
Вам необходимо было вызывать дпс на место ДТП и фиксировать несоответствие дороги ГОСТу
Спросить
В законодательстве нет юридического определения что является неисправностью двигателя Вопрос по неисправности в каждом случае определяется экспертами Добрый день. Как вариант: неисправность: Состояние изделия, характеризующееся неспособностью выполнить требуемую функцию, исключая такую неспособность во время профилактического технического обслуживания или других запланированных действий или из-за нехватки внешних ресурсов. ГОСТ Р
27.002-2009 Можно ли получить определение к понютию неисправность, в частности неисправность двигателя а/м?
В законодательстве нет юридического определения что является неисправностью двигателя Вопрос по неисправности в каждом случае определяется экспертами
Спросить
Добрый день. Как вариант: неисправность: Состояние изделия, характеризующееся неспособностью выполнить требуемую функцию, исключая такую неспособность во время профилактического технического обслуживания или других запланированных действий или из-за нехватки внешних ресурсов. ГОСТ Р
27.002-2009
СпроситьТребований к обязательной сертификации тротуарной плитки или оформления декларации соответствия нет.
По данной ссылке указаны все ГОСТы и СНиПы, которые могут применяться при изготовлении плитки http://vibromaster.ru/rus/article/bruschatka-gosty-i-snipy
Перед экспертами можете так же поставить вопрос были ли соблюдены клиентом все требования к укладке плитки. Возможно, что нарушение технологии укладки могло повлиять на то, что плиты лопнули. Наша организация занимается производством тротуарной плитки, а в частности вопрос встал по плитка с размерами 50 см на 50 см с толщиной 6 см, без армирования. С момента расформовки прошёл 1 месяц, клиент уложил и сразу загнал груженный КАМАЗ, плита лопнула. Хотим отдать образцы на экспертизу, каких НПА придерживаться? Данный вид производства сертифицирован?
Требований к обязательной сертификации тротуарной плитки или оформления декларации соответствия нет.
По данной ссылке указаны все ГОСТы и СНиПы, которые могут применяться при изготовлении плитки Подробнее ➤
Перед экспертами можете так же поставить вопрос были ли соблюдены клиентом все требования к укладке плитки. Возможно, что нарушение технологии укладки могло повлиять на то, что плиты лопнули.
СпроситьЗдравствуйте!
Направьте другому эксперту. Если он скажет, что все в порядке, то появляются варианты В том то и дело, что счетчик не отдают (говорят, что к материалам дела приложат, когда иск в суд подадут) и невозможно провести контрэкспертизу до суда. Кроме того, эксперт указал в соответствии с каким ГОСТом проводится экспертиза. Разница температур в помещении при проведении экспертизы по этому ГОСТу и указанной в Акте составляет 2 градуса. Может ли этот факт свидетельствовать о недействительности экспертизы? Прав ли эксперт, который после осмотра сгоревшего электросчетчика, в ходе которого обнаружил различные дефекты, сделал вывод о том что в этом счетчике ранее было установлено устройство для изменения показаний? Самого устройства обнаружено не было, все дефекты (неровная пайка и прочее) могли появиться в результате воздействия огня, так как счетчик горел. Какие нормативно-правовые акты существуют по этому поводу?
Здравствуйте!
Направьте другому эксперту. Если он скажет, что все в порядке, то появляются варианты
Спросить
Кроме того, эксперт указал в соответствии с каким ГОСТом проводится экспертиза. Разница температур в помещении при проведении экспертизы по этому ГОСТу и указанной в Акте составляет 2 градуса. Может ли этот факт свидетельствовать о недействительности экспертизы?
Спросить
Оспорить заключение эксперта возможно лишь проведением судебной экспертизы по ходатайству, в судебном порядке. Я истец, хочу подать апелляцию по ЗПП. В апелляции я указываю ГОСТы на которые ссылаюсь. Ответьте как суд принимает такие доказательства в ввиде ссылки на ГОСТы. Надо предоставлять цитаты, или сами ГОСТы. Или это может может делать только специалист (эксперт). Т.к была проведена экспертиза я с ней не согласна, на экспертизу за свой счет я не согласилась.
Оспорить заключение эксперта возможно лишь проведением судебной экспертизы по ходатайству, в судебном порядке.
СпроситьБудут если вы суду с фактами не докажете обратное Изначально - будут. Но другая сторона будет вправе подвергнуть их критической оценке, выразить несогласие с выводами эксперта и потребовать от суда назначение экспертизы в общем порядке, посредством вынесения соответствующего судебного определения. И суд в данном случае, скорее всего, пойдет другой стороне навстречу. К иску приложены оценка ущерба и экспертиза. При этом эксперт указывает отдельные ГОСТы и нормативные акты, на основании которых он проводит экспертизу, которые уже давно не действуют. Будут ли его выводы иметь юридическое значение в суде. В отчете оценке в разделе,, описание ущерба,, написано три строчки. Без конкретики, точного описания повреждений, их объема. Ничего. Будут ли такие документы иметь доказательстве немую силу? Спасибо.
Изначально - будут. Но другая сторона будет вправе подвергнуть их критической оценке, выразить несогласие с выводами эксперта и потребовать от суда назначение экспертизы в общем порядке, посредством вынесения соответствующего судебного определения. И суд в данном случае, скорее всего, пойдет другой стороне навстречу.
СпроситьВсе сфотографируйте и обратитесь с письменным заявлением в Роспотребнадзор в защиту Ваших прав
Можно пригласить независимого эксперта для осмотра двери и получения от него заключения и последующего обращения в суд У меня такая ситуация: одна фирма установила по моему заказу алюминиевую дверь (наружная, входная). Изначально, когда приходил замерщик, я ему сообщила, что тамбур устанавливаться не будет, и что требования к новой двери - чтобы не продувала. Эти условия не были прописаны в договоре. Дверь установили, но качество оставляет желать лучшего: 1) уплотнитель к притвору прилегает не плотно, от чего и дует, 2) между порогом и нижним краем дверного полотна расстояние 1 см, продувает сильно. Директор фирмы утверждает, что это нормально, когда алюминиевая дверь продувает. Хотя в ГОСТ 23747-88: 2.2.20. При закрытом положении полотна уплотнительные прокладки в притворах должны быть прижаты без зазора. Или фирма по установке дверей не должна руководствоваться гостами?
все сфотографируйте и обратитесь с письменным заявлением в Роспотребнадзор в защиту Ваших прав
Можно пригласить независимого эксперта для осмотра двери и получения от него заключения и последующего обращения в суд
Спросить
