Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Проблемы с ремонтом телефона - как защитить себя от некачественной диагностики в сервисном центре

Обратился в сервисный центр для ремонта телефона. Телефон приняли на диагностику. Оплату за диагностику я произвел при приеме телефона. Спустя несколько дней мне позвонил мастер и сказал, что диагностика указала на замену определенной детали и спросил мое согласие на ее замену.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблема с iPhone 15 pro - как получить подменный телефон во время диагностики и гарантийного решения в ситилинк?

Купил в ситилинке iPhone 15 pro. спустя несколько месяцев, обратил внимание на некорректную работу аккумулятора (или самого телефона). В общем быстро расходуется заряд. Хочу обратится в магазин, по вопросу гарантии.

Подробнее

Интересно

1 ответ

Ученые создали программу для диагностики COVID-19 по телефону

Австрийские ученые создали компьютерную программу, которая способна диагностировать COVID-19 и другие болезни по симптомам, описанным пользователем. Об этом пишут «Известия». Авторы разработки в своей статье в журнале Nature объяснили,

Подробнее

Интересно 1

0

1 комментарий

Ученые создали программу для диагностики COVID-19 по телефону

Фото: pixabay.com Австрийские ученые создали компьютерную программу, которая способна диагностировать COVID-19 и другие болезни по симптомам, описанным пользователем. Об этом пишут «Известия». Авторы разработки в своей статье в журнале Nature объяснили,

Подробнее

Интересно 2

0

1 комментарий

Как вернуть деньги за телефон без диагностики - права потребителя

В салоне сотовой связи неделю назад мной был куплен телефон. На 2 день при звонке я не слышала собеседника, а он меня. Могу ли я по закону вернуть деньги за телефон без диагностики? Если да, то как?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Отдал телефон на диагностику 22 дня назад, брали на 20,что мне делать. От них ни ответа ни привета

Интересно

1 ответ

Телефон вышел из строя после диагностики в сервисе - Возможна компенсация или бесплатное устранение новой неисправности?

Телефон перестал ловить сеть, отдала в сервис на диагностику. В результате которой телефон полностью вышел из строя из за того, что потекла матрица телефона. Сервис предложил решение - заменить экран за 36000 р.

Подробнее

Интересно

1 ответ

История с кнопочным телефоном - сломался сразу после покупки, магазин отказывается вернуть деньги без диагностики

Вчера днём купили кнопочный телефон (фотографировать может), а вечером он сломался даже сим карту не вставляли. Сегодня понесли аппарат в магазин на возврат денег. Они отказали, сказав что нужна диагностика. Правы ли они? Какие наши действия как покупателя?

Подробнее

Интересно

3 ответa

Возможность обмена на новый телефон после диагностики в сервисном центре - на гарантии и страховке

Слетела прошивка у телефона забрали в сервисный центр на диагностику. Могу ли я после диагностики потребовать обмен на новый телефон. ? Телефон на гарантии и на страховки.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Как избежать несправедливой оплаты за диагностику телефона после отказа от ремонта

Сдала телефон в ремонт. Мне сказали по телефону, что диагностика в случае отказа бесплатная. Я отказалась от ремонта у меня просят 500 рублей за сборку и диагностику телефона. И говорят забирать тогда разобранным. Что делать не подскажите?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Разборка/сборка телефона - диагностика или ремонт? Кто и когда имеет право ее проводить?

Является ли разборка / сборка телефона частью диагностики или ремонт? Имеет ли право сервисный центр проводить разборку / сборку устройства если при обращении заявлена проверка качества

Подробнее

Интересно

1 ответ

Кто оплачивает диагностику при обнаружении некачественного ремонта телефона в сервисе?

Сдал телефон в сервис на ремонт. Если при получении я обнаружу, что ремонт выполнили некачественно и откажусь от оплаты, могут ли меня обязать оплатить диагностику сервисом недочетов и дефектов, которые я выявлю при приемке смартфона (речь не о первичной диагностики, которую проводили перед ремонтом)?

Подробнее

Интересно

1 ответ

Неисправный телефон в рассрочку - должен ли магазин предоставить замену на время диагностики?

Дело в том, что купили телефон в рассрочку, приехали домой, а он не работает. В магазине попросили привести товар им, чтобы они отправили его на диагностику. Получается так, что телефон купили, им не пользуемся, но платим за него деньги.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Проблемы с телефоном от Теле-2 - неисправность через 2 дня после покупки

Купили телефон в теле-2 27.08.22 через 2 дня начал глючит экран тёмный - светлый мигает при длительном пользовании. 01.09.22 написали претензию через администрацию и отдали сотруднику магазина. Они забрали телефон на диагностику которая длится у них 45 дней.

Подробнее

Интересно

2 ответa

Купили неисправный телефон - как вернуть деньги после неудачных диагностик в магазине?

Купили телефон, через месяц обнаружили брак (самопроизвольно гаснет экран), в магазине было сделано 2 диагностики, результат-дефект не обнаружен, а телефон так и виснет, хотя мы сняли видео, самой причины, предоставили это видео в магазин, но все безрезультатно.

Подробнее

Интересно

5 ответов

Что делать, если телефон не вернули после диагностики - возврат денежных средств или забирать устройство?

После покупки телефона при его эксплуатации обнаружился дефект, сдали его на диагностику, согласно акта приема диагностика должна была составлять 20 дней, прошло 30 дней, телефон не вернули с диагностики,

Подробнее

Интересно

1 ответ

Отдали телефон на диагностику. Его отремонтировали без согласования теперь требуют бешенные деньги. Что делать?

Интересно

2 ответa

Как вернуть деньги за сломанный телефон после проведения диагностики в магазине?

Купил телефон, сломался на 28 день (а именно вибро-звонок) пошёл в магазин где покупал, написал заявление на проведение диагностики и возврата денег. Сказали в течение 10 дней ответят, завтра 10 й день. Что делать дальше?

Подробнее

Интересно

2 ответa

Диагностику телефону на гарантии обьявили сорок дней, правомерны ли такие сроки？

Интересно

1 ответ

Проблемы с телефоном в кредит - неисправность, диагностика и неверная комплектация

Взял телефон в кредит он не исправен, написал компании SAMSUNG они сказали что отправят на диагностику, но зачем мне диагностика если товар не исправен, и я хочу расторгнуть кредит и вернуть устройство, и телефон мне после оплаты дали другой комплектации. Не то что я заказывал.

Подробнее

Интересно

4 ответa

Проблема с телефоном из Сбермегамаркета - диагностика 21 день, право на замену или возврат средств?

Приобрела телефон через сбермегамаркет, получила телефон, а он с браком не заряжается и постоянно перезагружается. За свой счёт отправила продавцу телефон, они спросили меня что я хочу-сказала замену телефона на такой же.

Подробнее

Интересно

7 ответов

Что делать, если купленный в салоне телефон продолжает тупить, несмотря на проведенную диагностику?

Был куплен телефон в салоне. Прошло 14 дней и обнаружились дефекты. Оправляли телефон на дианостику но дефекты не выявлкны. Но телефон дальше продалжает тупить. Что делать.

Подробнее

Интересно

3 ответa

Продление гарантии на телефон после диагностики и многократного возвращения в АСЦ с одной проблемой.

Продлиыается ли гарантия на телефон, после его диагностики (гарантийной) более 14 дней находился у АСЦ затем вернулся, так 2 раза, сейчас 3 раз сдал с той же проблемой. Подмечу что первый раз я сдал с тем что плохо работал сенсор (произвольное срабатывание)

Подробнее

Интересно

1 ответ

Как избежать ненужного ремонта телефона и получить только диагностику - мой опыт с компанией

Отдала в компанию а 1 свой телефон второй раз на диагностику, в первый раз провели ремонт, во второй раз я хотела чтобы мне предоставили только диагностику, написала отказ от ремонта, но по итогу выяснилось,

Подробнее

Интересно

2 ответa

Сервисный центр отказывается делать экспертизу телефона, так как диагностика ничего не показала.

Интересно

2 ответa

Диагностика телефона - 419 ответов адвокатов и юристов

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59