Договор оферта на оказание услуг

10 ответов адвокатов и юристов

Алегро
Подписчиков 13
15.01.2023, 14:09
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 33

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОФЕРТА. на оказание платных услуг по использованию жизненных ресурсов и личного времени Исполнителя,

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР ОФЕРТА. на оказание платных услуг по использованию жизненных ресурсов и личного времени Исполнителя, Личной информации, а также проведение тренинга по повышению стрессоустойчивости. г.
Подробнее
0
0 комментариев
Ольга
Подписчиков 6
22.12.2020, 07:53
Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг Рейтинг 68

Можно ли применять договор оферты на оказание услуг по обучению онлайн? Спасибо.

Можно ли применять договор оферты на оказание услуг по обучению онлайн? Спасибо.

Да нет ни каких ограничений по поводу оферты ст 435 гК РФ при он-лайн обучении

"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 08.12.2020)

ГК РФ Статья 435. Оферта

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Оферта, это предложение заключить договор.

Часть 1 статьи 435 Гражданского кодекса РФ Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. В данном случае думаю, что менеджеры имеют ввиду, что у них публичный договор, то есть одни условия для всех на которых они и обязаны заключить договор на образовательные услуги. (статья 426 ГК РФ). То есть, в данном случае их стандартный договор и является публичной офертой, то есть предложением заключить договор на таких условиях.

Часть 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Если потенциальный ученик согласен с тем, что написано в документе, он должен акцептовать оферту и только после этого проходить обучение. Акцепт означает согласие с условиями, вносить изменения и предложения в оферту ученик не может. В итоге акцептованная публичная оферта заменяет собой подписанный обеими сторонами договор.

Совершенные заказчиком действия, которые означают акцепт оферты ─ это момент заключения договора. Если не продумать условия, то даже идеальная по всем остальным параметрам оферта не будет считаться согласованной с потенциальным учеником.

Спасибо за ответ. Сколько будет стоить составить такой договор? Шаблон имеется.

Это индивидуальный процесс.

Выбираете, юриста, пишите сообщение личное, согласовываете, порядок консультации (очно, заочно, письменно, устно, по телефону), срок получения, стоимость консультации (они платные и стоимость у каждого юриста своя), оплату и получаете консультацию или составленный документ

А расценки у всех разные. В личной беседе - уточняйте.

Владимир Разманов
07.12.2019, 21:35

Возможно ли заменить договор на оказание услуг в детской театральной студии на не публичный договор оферты для

Скажите могу ли я, чтобы избавится от бумаг, не составлять договор на оказание услуг, а составить вместо него не публичный договор оферты? У меня детская театральная студия.

Здравствуйте.

А договор на оказание услуг это и есть публичный договор. Если у Вас есть сайт, например, можете разместить условия оказания Ваших услуг на нем, а оплата будет подтверждаться чеками или другим способом.

Уточните вопрос.

Я говорю о НЕ публичной оферте.

Я хочу избавиться от лишней бюрократии. А договор составляется в двух экземплярах, плюс к нему нужны акты, плюс нужны подписи обеих сторон и т.д. это по закону так.

Хочу уточнить могу ли я, например, поступить так. Я клиенту (лично) отправляю оферту на эл.почту, в оферте как и в договоре все нюансы и условия прописаны. А оплата автоматически считается подписанием и согласием с условиями. Можно ли так сделать, не будет ли это противоречить законодательству?

Я оказываю услуги: "Театральная игра" для детей от 5 до 7 лет.

Здравствуйте.

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.

Все зависит от договора. Что означает театральная игра для детей, вы продаете, вы играете, т.е.оказываете услуги? Если вы продаете, то это не противоречит законодательству. Но по мне всегда договор в письменном виде лучше.

Андрей
12.05.2019, 18:14

Договор оферты на оказание услуг был нарушен компанией в отношении физического лица.

Договор оферты на оказание услуг был нарушен компанией в отношении физического лица.

Компания несет ответственность, установленную законодательством в зависимости от нарушения.

Андрей, сначала надо понять сущность нарушения. В случае, если оно носит существенный характер, можно обратиться с претензией, затем с иском в суд.

Квасников Владислав Александрович
29.10.2018, 16:53

Какой срок действия договора публичной оферты на оказание услуг?

Какой срок действия договора публичной оферты на оказание услуг?

Добрый день.

Если срок действия в публичной оферте не указан, можно говорить о том, что она бессрочна.

Галина Ивановна
Подписчиков 2
12.07.2017, 15:45

Анализ договора публичной оферты на оказание услуг связи - вопросы о действительности и недействительности

Договор публичной оферты на оказание услуг связи. На сайте компании опубликован договор и приложение. Стоимость услуг варьируется от 290 до 1000 руб в месяц. Бланк заказа (являющийся "неотъемлемой часть договора") на подключение на сайте отсутствует, но упоминается в договоре публичной оферты. Стоимость подключения 5000 руб., отражается только в бланке заказа. Можно ли признать такой договор недействительным, ничтожным и т.д. Офферент объясняет отсутствие Бланка заказа на сайте индивидуальностью работ по подключению каждого абонента. НО! стоимость подключения, при этом у всех абонентов одинаковая, а именно 5000 руб.

Добрый Вам день

и вччем вопрос. В данном случае нарушение законодателства нет...

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович

Если эта информация размещена на правах рекламы, то она является недостоверной и возникает право на обращение в ФАС для проверки данного оператора связи.

1. из ст. 435: оферта должна содержать все существенные условия договора, при ежемесячном платеже в среднем 400 р (тариф на доступ в интернет) , сумма в 5000, предполагаю, является существенным условием.

2. Именно эта цифра фигурирует ВО ВСЕХ бланках заказа.

3. Моё личное мнение, что бланк заказа не публикуется дабы не отпугнуть клиента этим условием.

Повторюсь, На сайте компании опубликован договор и приложение., т.е это не реклама.

Галина Ивановна
Подписчиков 2
11.07.2017, 14:19

Договор публичной оферты на оказание услуг связи. Правомочно ли применить ст. 494 ГК РФ к услуге.

Договор публичной оферты на оказание услуг связи. Правомочно ли применить ст. 494 ГК РФ к услуге.

Добрый день, уважаемый посетитель!

Да, безусловно, статья 494 может быть применена

Удачи Вам и всего доброго, благодарим за обращение!

Конечно НЕТ!

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

1. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

2. Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Добрый день, Галина Ивановна! ГК РФ Статья 494. Публичная оферта товара не распространяется на оказание услуг связи, так как она регулирует отношения то покупке-продаже товара, а не услуг. Оказание услуг связи регулируются статьей 779 ГК РФ. Будут вопросы - обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

В ст. 494 четко говорится о "товаре", как и на основании чего можем рассматривать эту статью применительно к "услуге"

Добрый день, Галина Ивановна! ГК РФ Статья 494. Публичная оферта товара не распространяется на оказание услуг связи, так как она регулирует отношения то покупке-продаже товара, а не услуг. Оказание услуг связи регулируются статьей 779 ГК РФ. Будут вопросы - обращайтесь к юристам в личную консультацию и получите грамотную консультацию по данному вопросу и возможности защиты ваших прав. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

Анна
15.06.2017, 20:59

Условия оспаривания публичной оферты договора оказания информационно-консультативных услуг на сайте worldwideshop.ru

При каких условиях можно оспорить публичную оферту договор оказания информационно консультативных услуг http://worldwideshop.ru/publichnaya-oferta/.

Добрый вечер. Если у вас имеются доказательства по поводу предоставления услуг это является публичной офертой в таком случае вам необходимо обращаться с исковым заявлением в суд а также в Роспотребнадзор. Хорошего приятного вечера.

Здравствуйте! В данном случае вам придется урегулировать в судебном порядке с исковым заявлением в суд. В соответствии с законодательством РФ.

Татьяна
21.09.2015, 16:53

Оформляю тур онлайн, но смущает содержание договора - ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО БРОНИРОВАНИЮ И ОПЛАТЕ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА

Хочу приобрести тур онлайн на сайте турагентства. Уже начала процесс оформления, но смущает договор. Договор называется ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО БРОНИРОВАНИЮ И ОПЛАТЕ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА. Выдержка из договора: 1.1. Компания обязуется по заданию Клиента оказать услуги по бронированию и оплате туристского продукта в порядке и в сроки, установленные договором, а Клиент обязуется оплатить эти услуги. Настораживает, что речь идет только об услуг по бронированию, а не самом туре, хотя платить я собираюсь за тур.

В данном случае я не рекомендую вам связываться с подобным договором, т к в случае возникновения проблем ответственность они понесут только за бронирование.

Анна
07.10.2014, 09:27

Контрагент не вернул подписанный договор на оказание услуг по отключению должников от энергоснабжения

Отправили 26 августа контрагенту договор (тема - оказание услуг по отключению должников от энергоснабжения) с сопроводительным письмом в котором попросили в 15-дневный рассмотреть, подписать и вернуть. Договор до сих пор не возвращен, но согласно его условий нам от контрагента постоянно поступают заявки на отключение, мы их выполняем. Сегодня звоню контрагенту и интересуюсь, где подписанный экземпляр договора, на что получаю ответ, что они его переделывают. Не протокол разногласий готовят, а переделывают. В связи с чем у меня вопрос: в связи с тем, что в течении тех 15 дней что мы просили их рассмотреть договор нам поступила от них заявка на отключение и эти заявки продолжают поступать, мы имеем право считать, что в соответствии со ст. 435 и 438 ГК РФ, наша оферта акцептована и, следовательно, договор подписан? И, если имеем, то как это оформить юридически? Только через суд?

Если Вы приняли заявку, то это акцепт Ваших предложений согласно ст. 438 ГК РФ: "Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте."

Имеете право согласно ст. 438 ГК РФ

В соответствии с п.3 ст.438 ГК РФ Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте

При этом в соответствии с п.1 ст.432 ГК РФ Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора

Если Вам поступают заявки от контрагента, значит договор считается заключенным. В соответствии с п.1 ст.433 ГК РФ Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. В судебном порядке признавать договор заключенным не нужно, но в случае возникновения спора необходимо будет предоставить доказательства акцепта договора.

Вы не сможете доказать что договор принят контрагентом на условиях предложенных Вами, а из предмета договора следует, что он не является обязательным к заключению (публичным). Таким образом, если не договоритесь, спор придется решать в суде.

Статья 440. Заключение договора на основании оферты, определяющей срок для акцепта

ГАРАНТ:

См. комментарии к статье 440 ГК РФ

Когда в оферте определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока.

Т.е Ваш договор считается заключенным

Но нужно доказать что контрагент получил договор

В вашем случае договор не считается заключенным, а оферта акцептованной, потому что в силу определения о публичном договоре. данном в ст.426 ГК РФ, ваш договор по своему правовому смыслу не является ПУБЛИЧНЫМ, следовательно правило п.3 ст. 438 ГК РФ на ваши правовые отношения не распространяется (договор не является обязательным к заключению). Поэтому в этом случае договор будет считаться заключенным с момента согласования его сторонами всех условий договора (ст.432 ГК РФ) в установленной форме - для юридических лиц это простая письменная форма путем составления одного документа. подписанного уполномоченными лицами.

Не понятно при чем тут публичность договора о которой пишут коллеги, это не важно и не имеет значения. Да, вы докажете, что направляли оферту , но нужно ли это? Когда нет договора суд выносит решение на основании общих норм ГКРФ, в вашем случае это подряд. Первички достаточно для взыскания долга или иных споров, вот ее нужно обязательно оформлять.

Считайте что между вами вообше нет договора.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение